¿Por qué mi cámara se atasca al tomar fotografías?
1. Compruebe si está obteniendo una vista previa o tomando fotografías en un entorno con poca luz.
La iluminación no es buena y el efecto de reproducción de la imagen es deficiente. Al tomar fotografías, el teléfono móvil necesita optimizar la calidad de la imagen, lo que hace que la imagen se congele. Se recomienda tomar fotografías con buena luz o encender el flash y hacer clic en la pantalla para enfocar manualmente, lo que puede reducir el tiempo dedicado a optimizar la calidad de imagen del teléfono y evitar que la pantalla se congele.
2. Verifique el modo de ahorro de energía y el estado de la fuente de alimentación.
En el modo de ahorro de energía/modo de bajo consumo o cuando la batería está baja, el teléfono reducirá algo de rendimiento para ahorrar energía, por lo que puedes cambiar al modo normal (Configuración-Batería-Modo Normal) para observar y Mantener suficiente potencia (por encima del 20%).
3. Compruebe si se utiliza software de cámara de terceros.
Si su teléfono móvil está equipado con un software de cámara de terceros, puede haber motivos de compatibilidad. Se recomienda utilizar la cámara que viene con el sistema para tomar fotografías.
4. Limpiar el espacio de almacenamiento de aplicaciones en segundo plano y teléfonos móviles.
Cuando el teléfono está en uso, muchas aplicaciones se ejecutan al mismo tiempo, lo que puede provocar un retraso en la cámara debido a la alta carga del procesador. Se recomienda utilizar la "aceleración con un clic" para limpiar las aplicaciones en segundo plano antes de tomar fotografías.
Si no hay suficiente espacio de almacenamiento, el rendimiento del sistema disminuirá. Se recomienda utilizar I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil a tiempo, desinstalar el software que se utiliza con poca frecuencia y mantener el espacio de almacenamiento restante por encima del 20%.
5. Borrar datos de la cámara
Mantenga presionada la aplicación Cámara - Información de la aplicación - Almacenamiento - Borrar datos y Borrar caché. Esta operación no eliminará la foto, pero restaurará los parámetros de la cámara a sus valores predeterminados.
6. Reinicia el teléfono
Intenta reiniciar el teléfono. Reiniciar puede borrar efectivamente el caché y aliviar el retraso.
7. Actualice la versión del sistema o restaure todas las configuraciones.
Actualice la versión de su sistema o vaya a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y reinicio/Restablecimiento de fábrica-Restaurar todas las configuraciones y luego use la observación.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones en su teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software. Si tiene datos importantes, aún puede hacer una copia de seguridad con anticipación.
Si no hay ninguna mejora con los métodos anteriores, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea - Servicio al cliente manual para una consulta detallada.