¿Qué es el "dumping"? ¿Qué debo hacer si me encuentro con un “grupo abandonado” mientras viajo?

El dumping grupal significa que la compañía de viajes expulsa a algunos turistas del grupo turístico cuando se ve obligada a hacerlo sin dar ningún motivo o compensación. Este tipo de comportamiento no sólo causa problemas de negocios ilegales, sino que también daña enormemente los derechos e intereses de los turistas.

Si te encuentras con la situación de abandonar el grupo mientras viajas, primero debes afrontarlo con calma. Puede comunicarse con otros viajeros y discutir contramedidas. Si el equipo tiene poca mano de obra, puede pedirle a un guía turístico o a una empresa de viajes que coordine los arreglos para evitar afectar la calidad del recorrido.

Si el asunto no se puede resolver mediante negociación o implica la pérdida de sus propios intereses, debe presentar una queja ante la compañía de viajes o las agencias reguladoras pertinentes de manera oportuna y conservar las pruebas pertinentes, como fotografías, vídeos, etc., para posteriores reclamaciones o protección de derechos. Además, también puede presentar quejas o pedir ayuda a las asociaciones de turismo locales, asociaciones de consumidores, departamentos de gestión turística y otros departamentos pertinentes para luchar por la protección de sus derechos e intereses.

De hecho, durante los viajes, debemos proteger nuestra seguridad personal y de propiedad. Se recomienda que los turistas elijan una compañía de viajes o un equipo de viajes razonable, comprendan las leyes de viajes y los términos contractuales pertinentes, mejoren la conciencia sobre la seguridad en los viajes y eviten que los delincuentes infrinjan sus bienes personales y personales. Además de los métodos mencionados anteriormente, las siguientes son algunas sugerencias para abordar el problema de los viajes abandonados:

1 Al elegir compañías y agencias de viajes, debe elegir agencias de viajes sólidas y de buena reputación, como por ejemplo. Baidu y Ctrip Consulte y compare plataformas de viajes en línea como Qunar y Qunar. Asegúrese de consultar el precio, los servicios, las inclusiones y exclusiones del producto turístico. Al firmar un contrato de viaje, tenga paciencia y lea atentamente todo el contenido del contrato para asegurarse de que sus derechos e intereses estén protegidos.

2. Si te encuentras con un desertor del equipo mientras viajas, puedes conocer la situación a través de otros compañeros de viaje y comprobar si la agencia de viajes ha violado las regulaciones. Si descubre que su equipo ha desertado, puede quejarse de inmediato ante el guía turístico y la agencia de viajes y conservar las pruebas pertinentes, como fotografías y vídeos, para proteger sus derechos en el futuro.

3. Durante el proceso de queja, puede presentar quejas o buscar ayuda al departamento de gestión de turismo local, a la asociación de turismo, a la asociación de consumidores y a otros departamentos pertinentes para salvaguardar sus propios derechos e intereses. Al presentar una queja, las pruebas y los materiales deben presentarse de acuerdo con los requisitos pertinentes. Para métodos de queja específicos, consulte con el departamento de gestión de turismo local o la agencia de protección de los derechos del consumidor.

4. Si se determina que se han causado pérdidas económicas o amenazas a la seguridad personal, la ley puede exigir a la compañía de viajes que compense las pérdidas relevantes dentro de un período de tiempo determinado.

En resumen, cuando viajamos, debemos mejorar la conciencia de seguridad, elegir una compañía de viajes sólida y de buena reputación, implementar estrictamente las leyes de viaje y los términos contractuales pertinentes, y protegernos rápidamente cuando nos encontremos con actividades ilegales como la cancelación del grupo. derechos, informar quejas a los departamentos pertinentes y esforzarnos por hacer que nuestra experiencia de viaje sea más segura y placentera.