Guía de compras de JD.COM: solución del problema de las devoluciones de teléfonos móviles

J.D. COM es un minorista en línea integral en China y uno de los sitios web de comercio electrónico más populares e influyentes en el campo del comercio electrónico de China. Vende decenas de miles de productos de alta calidad en 12 categorías que incluyen electrodomésticos, comunicaciones digitales, computadoras, muebles para el hogar, ropa, productos maternos e infantiles, libros, alimentos y viajes en línea. Este artículo presentará la guía de compras de JD.COM para ayudarlo a resolver el problema de las devoluciones de teléfonos móviles.

Problemas de devolución de teléfonos móviles

Si desea devolver un teléfono móvil en JD.COM, depende de si lo que compró es operado por JD.COM. Los productos autooperados COM reciben soporte durante 7 días sin ningún motivo. Si se trata de un producto de un comerciante externo, consulte la introducción del producto para ver si cuenta con soporte durante 7 días sin ningún motivo.

Ventajas de las tiendas autónomas

Las tiendas autónomas deben ser la primera opción para comprar en JD.COM, porque la calidad, la entrega y la posventa de los productos autónomos son mejores que los de terceros.

Sugerencias de compra en tiendas físicas

Personalmente creo que es recomendable comprar productos electrónicos de mayor precio como teléfonos móviles en tiendas físicas. Esto implica un tema de servicio postventa. . Comprar online sigue siendo problemático, pero el servicio postventa en las tiendas especializadas es relativamente bueno.