¿Por qué los pedidos de hoteles de Ctrip utilizan de forma predeterminada el pago en la tienda en lugar de tipos de pago opcionales? ¿Puedo hacer el check-in directamente después de enviar un mensaje de texto para confirmar si la reserva se realizó correctamente?

Algunos hoteles no aceptan pedidos prepagos. Sólo puedes pagar en tienda.

Los hoteles suelen reservar habitaciones para los huéspedes hasta la última hora de reserva. Si los huéspedes llegan al hotel más tarde de la última hora de reserva, el hotel podrá cancelar la reserva. Si llega al hotel después de la última hora de reserva, se recomienda que llame al Centro de reservas de hoteles de Ctrip a tiempo. Ctrip se comunicará con el hotel para intentar extender el tiempo de reserva. Si su reserva se cancela después de llegar al hotel, comuníquese con Ctrip lo antes posible y Ctrip se encargará de ello en consecuencia.

Si ha reservado una habitación de hotel a través de Ctrip y la reserva se confirma correctamente, verifique el nombre, el tipo de habitación, la fecha de entrada y otra información en la recepción del hotel. Si el hotel no puede encontrar el registro de reserva correspondiente, comuníquese con Ctrip a tiempo y Ctrip lo manejará en consecuencia. No dudes en preocuparte.

Si aún tienes dudas, es recomendable que llames a nuestro servicio de atención al cliente y alguien te atenderá.

Para obtener más información, visite Ctrip Hotels: /#c=baiduzd.

Espero que te sea útil mi respuesta, ¡gracias por tu pregunta! Buen viaje.