Modelo de operación de comercio electrónico turístico de Jiuzhaigou
1. Plataforma de reserva en línea: el Área Escénica de Jiuzhaigou puede configurar una función de reserva en línea en su sitio web oficial u otras plataformas de viajes en línea para facilitar a los turistas la compra de boletos. hoteles, transporte y otros servicios en línea.
2. Aplicaciones móviles: Desarrollar aplicaciones móviles para el turismo de Jiuzhaigou. Los visitantes pueden obtener información sobre guías turísticos, compra de entradas, alojamiento, catering y otros servicios. Mejore su experiencia y satisfacción a través de aplicaciones.
3. Marketing y promoción: Realizar marketing y promoción a través de redes sociales, motores de búsqueda, correos electrónicos y otros canales para aumentar la visibilidad y el atractivo del turismo en Jiuzhaigou y atraer a más turistas.
4. Pago electrónico: Proporciona una variedad de métodos de pago electrónico para facilitar a los turistas la compra de boletos, hoteles, transporte y otros servicios en línea, mejorando la conveniencia y seguridad de la compra.
5. Análisis de datos: A través del análisis de datos, comprender las necesidades y comportamientos de los turistas, optimizar los servicios y operaciones de los lugares escénicos y mejorar la satisfacción y lealtad de los turistas.
6. Internet + Turismo: Jiuzhaigou Tourism puede cooperar con otras empresas turísticas para desarrollar productos turísticos de Internet + y proporcionar servicios turísticos más completos. Por ejemplo, cooperamos con las aerolíneas para lanzar productos que agregan alcohol en el aeropuerto o boletos para lugares pintorescos en el aeropuerto, lo que facilita a los turistas viajar a Jiuzhaigou desde otras ciudades.
7. Evaluación y retroalimentación de los usuarios: establezca un sistema de retroalimentación y evaluación de los usuarios, recopile opiniones y sugerencias de los turistas, resuelva rápidamente los problemas de los turistas y presente sugerencias de mejora, y mejore la satisfacción y lealtad de los turistas. En resumen, el modelo de operación de comercio electrónico turístico de Jiuzhaigou debe combinar las características del lugar escénico y las necesidades de los turistas, brindar servicios turísticos integrales, convenientes y seguros a través de múltiples canales y métodos, mejorar la experiencia y satisfacción de los turistas y, por lo tanto, aumentar la popularidad y competitividad del lugar escénico, lograr el desarrollo sostenible. Al mismo tiempo, se debe prestar atención a proteger la información personal y la privacidad de los turistas, fortalecer la gestión de la seguridad, prevenir riesgos en los pagos electrónicos y garantizar los derechos y la seguridad de los turistas.