Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Qué debo hacer si reservo un hotel en Wanda con precio reducido?
¿Qué debo hacer si reservo un hotel en Wanda con precio reducido?
1. Llamar y quejarse, dejar que la plataforma de reservas se comunique para solucionar el problema, pedir hacer el check-in según el pedido original, decirles que aumenten el precio para compensar la diferencia, o reducir el precio y reembolsar el dinero.
2. Si la plataforma no resuelve el problema, lo comprobaremos en función de la diferencia. Después del check-in, le pediremos al comerciante que emita una factura indicando la diferencia entre la tarifa de la habitación y la tarifa de alojamiento, y que tomemos fotografías del número de habitación y de la habitación. Después del check-in, solicitaremos a la plataforma que compense en función de que no hay espacio en la tienda y le devolveremos la diferencia de precio.
3. Si no compensa directamente el incumplimiento del contrato, puede recurrir a la vía legal y presentar una demanda ante los tribunales.