¿Cómo integrar estrechamente el marketing en Internet con la industria hotelera?
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Esta era ya no es una era para considerar cómo integrar estrechamente Internet con la industria hotelera, sino para utilizar mejor Internet en la industria hotelera.
Podemos abrir cualquier software relacionado, como por ejemplo: Fliggy, Hotel Master, Hotel Butler, Hotel Expert, Hotel Booking, Tang’s Beauty, Dianxing, Tonight, Ctrip, Qunar, Crocodile, Ku Xunxun, Hanting, Motel. , Hotel De Pudín.
Se puede afirmar con seguridad que las personas utilizan los teléfonos móviles para reservar hoteles con tanta frecuencia como para pagar. Si nuestro hotel ya ha colaborado con las plataformas anteriores, o dispone de su propia APP, lo siguiente que debemos hacer es facilitar que nuestros posibles clientes nos encuentren.
Como industria de servicios, hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes al 100%. Esa es sólo nuestra intención. Se puede decir que a cualquiera le cuesta hacerlo, pero una pequeña característica tuya puede hacer que los clientes te recuerden para siempre.
Mira la captura de pantalla de un anuncio de hotel en "Du Niang":
Una breve historia sobre almohadas: la experiencia personal del trébol andante
Una vez fui a Zhuhai. Cuando hice el curso para compartir, me alojé en un hotel de tres estrellas de una cadena nacional (no diré el nombre para evitar sospechas de publicidad), porque soy del norte y estoy acostumbrado a dormir sobre cáscaras de grano (no No sé cuál es su nombre científico). Normalmente los hoteles de tres estrellas preparan almohadas, una de las cuales yo quería, pero aquí no. Se lo expliqué brevemente a la recepción. Pasaron unos 40 minutos antes de que el camarero trajera la almohada que pedí. Resultó que un empleado de este hotel recorrió 15 kilómetros en bicicleta eléctrica y pidió almohadas prestadas en otro lugar donde había trabajado.
Esa noche, escribí sobre este conmovedor proceso en el mensaje de revisión de la APLICACIÓN, diciendo que todos deberían entender lo que quiero explicar aquí.
Clover no enseña a los clientes a escribir historias en el área de mensajes de su propia aplicación o de otras plataformas, ¿verdad? Esto lo descubriste por tu cuenta. ¿Cómo animarlos? El agua mineral y las bebidas también son tu propia recompensa.
Además de las operaciones normales para formar una buena comunicación de boca en boca (contar) con el cliente, hago marketing en lugar de promoción.
¿Cuál es la diferencia entre marketing y promoción? Hay respuestas detalladas
El marketing real proviene de usuarios reales que te lo dicen, y ningún anuncio es más poderoso que decírtelo. (Trébol andante)