Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Cuáles son las principales responsabilidades del director comercial de un hotel de cinco estrellas?

¿Cuáles son las principales responsabilidades del director comercial de un hotel de cinco estrellas?

1. Bajo el liderazgo de la sede de ventas, trabaje en estrecha colaboración con varios departamentos para completar el trabajo.

2. Cumplir estrictamente con las normas y reglamentos de la empresa y predicar con el ejemplo en todas partes.

3. Desarrollar un plan de ventas.

4. Determinar la política de ventas.

5. Diseñar un modelo de ventas.

6. Reclutamiento, selección, formación y despliegue del personal de ventas.

7. Inspección y evaluación del desempeño comercial.

8. Canales de venta y gestión de clientes.

9. Gestión financiera, medidas de prevención de insolvencias y recuperación de cuentas.

10. Resumir e informar la situación de ventas de manera oportuna y presentar sugerencias razonables.

1. Planificación de ventas, organización y gestión de clientes.

1. Comprender el alcance del marketing e investigar la situación actual del mercado.

2. Determinar las condiciones comerciales para nuevos clientes.

3. Establecer relaciones interpersonales con los clientes.

4. Recopilar información de la competencia.

5. Establecimiento y gestión de objetivos y cuotas de ventas.

6. Análisis empresarial científico y eficaz.

2. Gestión de la medición de clientes

1. Estadísticas de ventas de clientes y análisis de ventas.

2. Análisis y orientación empresarial del cliente.

3. Orientación a la operación de fondos de clientes e investigación crediticia.

En tercer lugar, el personal de marketing de clientes

1. Ayudar a formular políticas de ventas para los clientes.

2. Apoyar los planes de los clientes.

3. Realizar observaciones de mercado por parte de los clientes.

4. Proporcionar orientación promocional a los clientes.

Cuarto, tecnología de marketing

1. Se llevó a cabo un seminario técnico.

2. Enseñar conocimientos básicos de mercancías y ventas.

3. Acompañar las ventas y ayudar en el marketing.

4. Actividades de venta, orientación del servicio postventa y gestión de reclamaciones.

5. Marketing profesional

1. Aceptar pedido comercial'

2. Póngase en contacto con la empresa para asuntos de ventas.

3. Recuperación de cuenta.

4. Resúmenes e informes de ventas diarios, semanales y mensuales.