Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Por qué la demostración es la mejor disciplina?

¿Por qué la demostración es la mejor disciplina?

Como dice el refrán, "Enseñar con el ejemplo es más importante que enseñar con palabras". Entre los diversos métodos educativos, la mejor educación es "predicar con el ejemplo"; si no puedo predicar con el ejemplo, ¿cómo puedo pedírselo a los demás? Franklin dijo: "Una buena manifestación es el mejor lema". El Sr. Wang Yangming una vez guió a sus estudiantes por la calle y escuchó a dos mujeres discutiendo al costado de la carretera. Una mujer regañó a otra: "¡No tienes conciencia!". La segunda esposa dijo: "¡No hables de justicia!". Jia Fu regresó a Japón: "¡No tienes justicia!" Después de que Wang Yangming escuchó esto, dijo a los estudiantes que lo rodeaban: "¡Jóvenes, vengan e ilumínenme!". "El estudiante dijo: "¡Maestro, se maldicen unos a otros, no predican! "Wang Yangming dijo: "¿Por qué no difundirlo?" Wang Yangming finalmente explicó: "¡El camino del cielo y la conciencia se usa para pedir a otros que se regañen unos a otros, y preguntarse a uno mismo es predicar!"

En En la antigua China, quienes gobernaban el país daban ejemplo, velaban por la aplicación de las leyes y reglamentos. Durante el período de los Tres Reinos, Cao Cao fue llamado traidor por el mundo, pero pudo comenzar por sí mismo y predicar con el ejemplo, teniendo así el ejército más poderoso y efectivo en combate. Sentó una base sólida para el posterior estado de Wei. Una vez, Cao Cao dirigió a sus tropas a luchar. Durante la marcha, vio trigo maduro en los campos de trigo, por lo que ordenó: ¡Cualquiera que entre en los campos de trigo y pisotee las cosechas será decapitado! Sin embargo, tan pronto como se dio la orden, una bandada de pájaros partió repentinamente del campo y voló frente al caballo de Cao Cao. El caballo no se sorprendió, sino que caminó directamente hacia el campo de trigo con un largo silbido, pisoteando una gran superficie de trigo maduro. Cao Cao estaba desconsolado e inmediatamente desenvainó su espada y se preparó para suicidarse. Los generales se apresuraron a abrazarlo y gritaron: "¡Primer Ministro, no!" Cao Cao levantó la vista y suspiró: "Acabo de dar órdenes. Si no puedo cumplir con las leyes que hice, ¿cómo puedo usarlas para restringir a mis subordinados?" ?" Después de eso, insistió en suicidarse. La gente persuadirá a Cao Cao para que no se suicide con el ejército. En ese momento, Cao Cao se agarró el cabello, se cortó un mechón con su espada y lo levantó en alto: "Me decapitaron por perder a una persona en el campo de trigo. Este es mi crimen. Debido a que las tropas no eran guapas, yo Fue decapitado." Cabello, no cabeza. Si hay alguna violación, debe ser así." Así que todos marcharon consciente y cuidadosamente, y nadie pisoteó las cosechas.

Entonces, “predicar con el ejemplo” es educación; ¡preguntar a los demás no es la manera de educar! Ji Kang le preguntó a Confucio sobre política, y Confucio le dijo a Japón: "Los políticos son justos, los hombres guapos son justos. ¿Quién se atreve a ser injusto? Esto significa que mientras los líderes en la cima hagan lo correcto, la atmósfera de abajo". Por supuesto será correcto. El llamado "comportamiento ascendente, efecto descendente" puede predicar con el ejemplo, dar ejemplo y ser un buen líder.

Sin embargo, en la vida real, cuando un subordinado sufre un accidente, lo primero que piensa un supervisor es en cómo esconderse o informar a su jefe. En este momento, es inevitable espiar el rostro del jefe y utilizarlo como base para sus propias acciones, tratando de salvarse y culpando de todas las faltas a sus subordinados.

Quizás algunos ejecutivos respondan: "¡No! ¿Dónde está esto? Mi primer pensamiento es la seguridad y las lesiones de mis subordinados y los seguros, etc., y nunca me preocuparé por mí mismo..." Sin embargo, si prestas un poco de atención, no es difícil notar que se trata de un acto en contra de tu voluntad.

Por poner otro ejemplo, cuando un cliente se queja contigo, lo primero que piensas es en culpar a tus subordinados por sus errores o negligencias, y luego predicas inexpresivamente: "Tú eres el responsable. No lo hagas". Pídeme siempre que te lo informe." El jefe explicó..."

A juzgar por estas palabras, es obvio que dijo esas cosas porque le preocupaba que sus superiores lo culparan. Una persona así, que asiente y hace una reverencia delante de los clientes y mira furiosamente delante de sus subordinados, no está cualificada para ser supervisor. Debe decirles sinceramente a sus subordinados: "Me disculpé con la otra parte por esto y asumiré toda la responsabilidad. Si tienen alguna dificultad, háganmelo saber. Espero que no vuelvan a cometer el mismo error". Quien sólo se preocupa por sus propios intereses Los seres humanos nunca pueden decir estas palabras.

Como jefe, si quieres entristecer a tus subordinados y perder buenas relaciones interpersonales, entonces puedes echarles toda la culpa. Ya sabes, una vez que te conviertes en supervisor, no puedes pensar sólo en ti mismo, tienes que pensar en todos. Todos los comportamientos y actitudes deben basarse en los intereses de la empresa, brindar cierta comodidad a los subordinados y realizar actividades sin violar los principios. Si piensa en cómo protegerse cuando encuentre dificultades o sea atacado, siempre usará su cerebro para defenderse y será difícil ganarse la confianza de sus subordinados eludiendo ciegamente la responsabilidad.

Para ser un buen supervisor, primero debes abandonar esta mentalidad egoísta. No mires a tu jefe a la cara, no te defiendas y sé un supervisor verdaderamente responsable.

Como supervisor, debes esforzarte y esforzarte más que tus empleados, predicar con el ejemplo y levantar la moral.

Tu Youyou, expresidente de la Asociación Económica y Comercial de Japón, tiene 89 años. Es un empresario prestigioso y respetado.

En 1965, Tomoemoto era el presidente de Toshiba Electric. En ese momento, Toshiba estaba llena de talentos, pero debido a su gran organización, demasiadas capas, mala gestión y empleados flojos, el desempeño de la empresa fue lento.

Después de que Tu Guang asumió el cargo, inmediatamente propuso el lema "Los empleados comunes necesitan tres veces más cerebros que antes, los directores necesitan 10 veces más cerebros y yo soy más que eso" para reconstruir Toshiba.

Su eslogan es “Predicar con el ejemplo es lo más convincente”. Va a trabajar media hora antes todos los días y sale una hora entre las 7:30 y las 8:30 de la mañana. Los empleados pueden intercambiar ideas con él y discutir temas de la empresa.

Para eliminar el desperdicio, Tuguang también dio una lección a los directores de Toshiba mediante visitas.

Un día, un director de Toshiba Corporation quiso visitar un petrolero gigante llamado Izumi. Como Tu Guang ya lo había visto nueve veces, habíamos acordado de antemano que él lideraría el camino.

Ese día era festivo y concertaron una cita para encontrarse en la entrada de la estación Sakuragi. Tu Guang llegó a tiempo y luego el director llegó en el coche de la empresa.

El director dijo: "Señor presidente, lamento hacerle esperar. ¡Creo que llevaremos su automóvil para visitarnos!". El director pensó que Tu Guang también vino en el automóvil de la empresa.

Tu Guang dijo con cara seria: "No tomé el coche de la empresa. ¡Tomemos el tranvía!""

El director quedó atónito en el acto, avergonzado.

Resultó que para eliminar el desperdicio y agilizar los gastos de la empresa, Touhiro tomó el tranvía como ejemplo y le dio una lección al confundido director.

Este incidente se extendió inmediatamente por toda la empresa. , y todos inmediatamente se pusieron alerta y no se atrevieron a actuar con indiferencia. Un desperdicio de los productos de la empresa. Gracias a los esfuerzos de Tu Guang por predicar con el ejemplo, la situación de Toshiba ha mejorado gradualmente.

Tu Guangfu dijo: "Para. "Instamos al gobierno a lograr innovación, no hay nada más efectivo que la supervisión por parte del pueblo". "

"La prohibición es mejor que el cuerpo, haciendo que la gente actúe", que es lo que solemos decir, "Siempre que des el ejemplo, puedes hacer que la gente prohíba". Esta frase proviene de Guan Zi, un político de principios del período de primavera y otoño, dijo al discutir la ley: "Las leyes ilegales son impermanentes; si la ley no lo hace imposible, lo hará ilegal; si la ley no lo hace imposible, entonces no será castigado; si no se puede hacer, la recompensa y el castigo serán indulgentes; si no se puede hacer, premiar y castigar a los que no creen; si no se puede hacer, premiar y castigar a los que no creen; si no se puede hacer, premiar y castigar a los que no creen, pero no primero; "Entonces, Japón: la prohibición es mejor que el cuerpo, para que podamos servir al pueblo." Traducido al chino moderno: Si las leyes y reglamentos no se implementan de acuerdo con la ley, el país no tendrá rutina sin leyes y decretos; no se pueden implementar; los decretos han sido promulgados y no se pueden implementar, lo que significa que los decretos no se aplican. Cumplen con la ley y no se pueden implementar porque los creadores del decreto no lo han pensado; a través; el decreto en sí está bien formulado, pero aún no se puede implementar porque las recompensas y los castigos son demasiado leves, las recompensas y los castigos han aumentado, pero el decreto aún no se ha implementado, lo que indica que las recompensas y los castigos no se han cumplido verdaderamente; realizado; una vez agotadas las recompensas y castigos, el decreto aún no se puede implementar, es decir, el gobernante no ha tomado la iniciativa para dar ejemplo. Por lo tanto, las prohibiciones pueden obligar al propio monarca y sus decretos pueden implementarse entre el pueblo. Un monarca sabio, un líder sabio, si puede hacer esto, podrá gestionar los asuntos bajo su jurisdicción de manera ordenada.

Lin Qing es una verdadera chica trabajadora, con ojos grandes, nariz alta, piel clara y voz suave. Es difícil equipararla con una gerente profesional decisiva y capaz.

Hace cuatro años, Lin Qing se convirtió en gerente de relaciones públicas del Hotel Internacional de Exposiciones y Convenciones. Hablando de esta jefa, los empleados quedan sorprendidos por su profesionalismo y dedicación, que es también la razón principal por la que puede "controlar" a los empleados. Lin Qing se graduó en el Departamento de Comunicación de la Universidad de Xiamen con una doble licenciatura en Periodismo Internacional y Publicidad y tiene un fuerte sentido de responsabilidad. Cuando el Hotel Internacional de Convenciones y Exposiciones todavía estaba en la etapa de preparación para la apertura, con el fin de imprimir varios materiales publicitarios externos para el hotel en más de un mes, Lin Qing permaneció en la empresa de diseño día y noche, escribiendo, traduciendo, revisando, y revisando meticulosamente tengo que estar ocupado hasta las 11 de la noche todos los días antes de ir a casa. Cuando el hotel celebró la recepción de inauguración, ella se puso aún más manos a la obra y su ya esbelto peso bajó 2,5 kilogramos. Los empleados lo ven y lo recuerdan en sus corazones.

Por supuesto, en el trabajo también se ha encontrado con situaciones basadas en la antigüedad. Una vez asignó una tarea a un antiguo empleado, pero el empleado la retrasó varios días alegando que era demasiado difícil. En lugar de "tener un ataque", Lin Qing le compró una copia de "Sin excusas" y se volvió más serio y responsable con su trabajo. Este comportamiento de predicar con el ejemplo hizo que el empleado se sintiera avergonzado y su actitud laboral cambió significativamente.

Si no puedes hacer esto, no puedes pedirle a otros que lo hagan. Ésta es la conciencia de ser supervisor y nadie necesita explicarla.