¿Por qué los hoteles siempre hacen el check out antes de las 12 en punto?
La fijación de la hora de salida del hotel suele estar relacionada con la estrategia comercial y la normativa del hotel. Muchos hoteles requieren el check-out antes de las 12 del mediodía. Esta hora se determina después de una cuidadosa consideración. Entonces, ¿por qué los hoteles siempre hacen el check out antes de las 12 en punto? ¡Ven y echa un vistazo conmigo!
¿Por qué los hoteles siempre hacen el check out antes de las 12 en punto?
1. Los hoteles necesitan tiempo para limpiar la habitación para prepararse para el check-in del siguiente huésped. Si los huéspedes realizan el check-out después de las 12 en punto, el tiempo de limpieza de la habitación aumentará considerablemente, lo que puede afectar la experiencia de estadía de los huéspedes posteriores.
2. Para gestionar uniformemente el horario de entrada y salida de la habitación y mejorar la tasa de rotación de la habitación, el hotel exigirá la salida antes de las 12 en punto. Esto ayuda al hotel a organizar el orden de las habitaciones para garantizar que todos los huéspedes tengan habitaciones disponibles en el momento adecuado.
3. Para los huéspedes que lleguen temprano en la mañana, el hotel brindará servicio de check-out tardío o check-in temprano, pero estos servicios pueden requerir un pago adicional o concertarse de acuerdo con las condiciones de la habitación y las políticas del hotel. ¿Necesito ir personalmente al hotel para realizar el check out?
En circunstancias normales, al realizar el check out de un hotel, es necesario ir personalmente a la recepción del hotel para completar los procedimientos de check-out. . Esto se debe a que el hotel necesita confirmar la identidad del huésped y el estado de la habitación para poder completar pasos como la liquidación del depósito y la limpieza de la habitación.
Sin embargo, en algunas circunstancias especiales, si el huésped no puede ir a la recepción del hotel para realizar el check out en persona, puede comunicarse con el hotel con anticipación y obtener el consentimiento para autorizar a otra persona a realizar el check out. su nombre. Sin embargo, en este caso, el huésped deberá proporcionar la identificación pertinente del agente y asegurarse de que todos los elementos de la habitación hayan sido retirados antes de salir.
Cómo realizar el proceso de salida del hotel
1. Saque todo el equipaje: al realizar el check out en la recepción, los huéspedes deben sacar todo el equipaje de la habitación y guárdelo en el equipaje proporcionado por el depósito del hotel.
2. Entregue la tarjeta o llave de la habitación en recepción e informe al huésped del check-out: La recepción devolverá la tarjeta o llave de la habitación al huésped y le informará de la hora en que Puede salir del hotel.
3. La recepción informará al personal del departamento de vivienda para que dé de baja la habitación, revise la habitación, verifique los elementos que faltan e informe a la recepción: la recepción transmitirá la información del huésped al alojamiento. personal del departamento y pídales que se encarguen de los procedimientos de salida, verifiquen si faltan elementos en la habitación y luego informen los resultados a la recepción.
4. Si todo es normal, la recepción reembolsará el depósito, y si hay daños en los artículos, se solicitará una compensación: Si todo es normal, la recepción se encargará del check-out. procedimiento y reembolsar el depósito del huésped. Si el artículo está dañado, se requerirá una compensación.