¿12315 gestiona quejas de alquiler?

Subjetividad jurídica:

12315 pueden quejarse del alquiler de una casa. 12315 es la línea directa de denuncia de quejas de los consumidores y la plataforma nacional de Internet responsable de la Administración Estatal de Regulación del Mercado. Los consumidores pueden presentar quejas al 12315 por los problemas que encuentren en el proceso de consumo. Objetividad jurídica:

Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"

Si los consumidores y operadores tienen disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores, pueden resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar y conciliar con el operador;

(2) Solicitar la mediación a la asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

(3) Presentar una queja ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentar una institución de arbitraje para su arbitraje con base en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.