Un informe de encuesta sobre los recursos turísticos de Mianyang, ¡urgente! ! ! Da la respuesta lo antes posible.
Informe de la encuesta sobre recursos turísticos de Mianyang
Para tener una comprensión profunda del desarrollo y los problemas existentes de la industria turística de Mianyang y garantizar el fuerte desarrollo continuo del turismo en nuestra ciudad, Realicé una encuesta de hoteles con seis estrellas en el área urbana de Mianyang (incluidos dos de dos estrellas, dos de tres estrellas y dos de cuatro estrellas) y Wanglang, Baima, Templo Baoen, Ape King Cave, la antigua residencia de Li Bai. Salón Conmemorativo de Li Bai, Montaña Douqi, Montaña Qianfo, Aguas Termales de la Montaña Luofu, Montaña Qiqu Se realizó una encuesta sobre recursos turísticos como templos. El estado de la encuesta es el siguiente:
Estado de la encuesta
1. La composición de los turistas que llegan a Mian: los turistas que llegan a Mian son principalmente turistas de la provincia, que representan el 75,54%, los turistas dentro de la provincia son principalmente turistas de Chengdu y Mianyang, que representan el 20,17% y el 22,53%. respectivamente, los turistas extraprovinciales representan el 24,46%, la distribución es relativamente dispersa y se distribuyen en 14 provincias, municipios y regiones autónomas de todo el país. Entre los turistas encuestados, el 71,67% eran directivos de empresas, autónomos, personal profesional y técnico y funcionarios públicos, el 58,15% tenía unos ingresos mensuales de entre 1.000 y 3.000 yuanes, y el 58,15% tenía unos ingresos mensuales de entre 1.000 y 3.000 yuanes. %.
2. Cómo llegar a Mian: el 53,65% de los turistas viajan solos, el 22,1% utilizan el transporte público y el 14,16% se unen a grupos turísticos.
3. Fuentes de información para comprender el turismo en Mianyang: recomendadas por amigos, que representan el 39,48%, seguidas de anuncios de televisión, 20,17%, anuncios en periódicos, 15,67%, recomendaciones de agencias de viajes, 13,73% y conocimientos de Internet. 12,88%.
4. Evaluación de la calidad de diversos servicios turísticos en Mianyang: de mayor a menor, el orden de "bueno" es: orden e higiene de los lugares turísticos, 57,3%; , 46,14%; alojamiento, 45,28%; guía turístico, 38,63%; transporte de larga distancia, 31,11%;
5. Evaluación de los turistas que viajan solos sobre los servicios relacionados con el turismo en Mianyang: el 74,68% de los turistas que viajan solos piensan que la policía de tránsito de Mianyang tiene una buena imagen, el 66,31% piensa que las condiciones de las carreteras de Mianyang son buenas y El 28,54% piensa que los servicios de las estaciones de peaje de Mianyang son buenos.
6. Interés por los recursos turísticos de Mianyang: de mayor a menor: paisaje, 45,49%; humanidades e historia, 36,05%; costumbres populares, 35,19%; %; actividades festivas, 4,51%.
7. Evaluación del coste turístico: La mayoría de los turistas (76,18%) cree que el coste de viaje a Mianyang es moderado.
2. La situación reflejada en esta encuesta
Según esta encuesta y entrevistas y debates in situ, el turismo en Mianyang se ha desarrollado relativamente bien este año, con un aumento significativo de turistas y un gran número de turistas el mercado se ha ampliado enormemente, el turismo sin conductor es muy popular, el turismo de grupo ha logrado avances y la satisfacción de los turistas es en general alta.
Las situaciones más destacadas incluyen los siguientes aspectos:
1. La accesibilidad turística es buena, pero aún queda un potencial considerable por aprovechar.
Se puede ver en la encuesta que el turismo sin conductor representa más de la mitad del mercado turístico de Mianyang y, en general, se cree que las condiciones de las carreteras son buenas. Esto demuestra que la accesibilidad de Mianyang es en general satisfactoria. Los principales problemas existentes son:
En primer lugar, es necesario mejorar la red de transporte turístico por carretera de Mianyang. La manifestación principal es que se ha formado la red de carreteras entre el área urbana de Mianyang y las principales atracciones turísticas, pero la red de carreteras entre los lugares escénicos aún no se ha formado. Los turistas tienen que regresar si quieren visitar varios lugares escénicos en Mianyang continuamente. Este aspecto aumenta el número de turistas. Por otro lado, restringe a las agencias de viajes el diseño de rutas turísticas, lo que no favorece la construcción de destinos turísticos en Mianyang.
En segundo lugar, el transporte turístico por carretera desde el área urbana de Mianyang hasta los lugares pintorescos necesita mejoras urgentes. Se puede ver en la encuesta por muestra que el 22,1% de los turistas que vienen a Mianyang lo hacen en transporte público. Sin embargo, dado que Mianyang generalmente no tiene líneas de transporte público directas desde el área urbana a los lugares pintorescos, es muy inconveniente para los turistas. Es conveniente ir a lugares pintorescos, por lo que sólo el 31,11% de las personas encuestadas estaban satisfechas con el transporte de larga distancia de Mianyang.
En tercer lugar, es necesario mejorar el entorno del transporte externo. El 5 de mayo fui a la agencia de viajes Jiangyou para realizar una investigación especial. Los turistas de otros lugares, especialmente Shaanxi, tienen un gusto especial por el turismo en Mianyang.
El mismo día, la agencia de viajes Jiangyou Sunshine recibió un grupo turístico de 84 personas organizado por la agencia de viajes Shaanxi Baoji Tongcheng para un recorrido de dos días por Mian. Visitaron el Museo de Ciencia y Tecnología, la apariencia de la ciudad, la zona de desarrollo económico y el Rey Mono. en la ciudad. Área escénica de la cueva, Salón conmemorativo de Li Bai y Área escénica de la montaña Dou Tuan. Este grupo llegó a Mian en tren desde Baoji, pero no pudieron solicitar boletos de tren de regreso para el grupo en la estación de tren de Jiangyou. Después de muchos esfuerzos, la agencia de viajes Jiangyou Sunshine logró comprar 42 boletos con cama y 41 boletos con asiento rígido. grupo, y se dividieron cuatro trenes fueron devueltos por etapas, lo que causó grandes inconvenientes a los turistas y redujo en gran medida la calidad del servicio de la agencia de viajes. Incluso si la agencia de viajes ofreciera a Taibai Stele Forest como compensación, la pérdida económica directa sería mayor. de 1.000 yuanes, y no podría eliminar el impacto negativo de los turistas extranjeros sobre las dudas sobre la satisfacción de viajar a Mian. Este incidente típicamente expuso los problemas encontrados por el transporte externo de nuestra ciudad. El ferrocarril es un canal importante para que los turistas del norte ingresen a nuestra ciudad. Garantizar un viaje ferroviario fluido y conveniente es de gran importancia para el desarrollo del mercado turístico del norte.
2. El nivel de construcción de los lugares turísticos ha mejorado mucho, pero es urgente enriquecer los productos turísticos.
Antes del "Día del Festival", nuestra ciudad construyó seis áreas turísticas importantes, lo que mejoró enormemente el nivel de las atracciones turísticas de nuestra ciudad y mejoró la imagen turística de nuestra ciudad. Esto se puede ver en la tasa de crecimiento de turistas durante. el periodo del 1 de mayo. Sin embargo, los productos turísticos de nuestra ciudad todavía tienen los siguientes problemas:
Primero, los productos turísticos son únicos, los proyectos son monótonos, los lugares escénicos no son exquisitos y la atmósfera cultural no es fuerte. De esta encuesta se desprende que los turistas no son muy aficionados a los recursos turísticos de nuestra ciudad. Los más populares son los paisajes y las humanidades y la historia. La proporción de interés sólo representa el 45,49% y el 36,05% de los turistas, menos de la mitad. turistas. De las entrevistas, aprendimos que los turistas generalmente creen que hay muy pocos proyectos participativos en las atracciones turísticas de nuestra ciudad. Los lugares escénicos más destacados incluyen la ciudad natal de Li Bai, la montaña Qianfo y el área escénica de la montaña Zitong Qiqu también se centra demasiado en los templos. visitas y sacrificios. Muchos turistas hablan del profundo patrimonio cultural turístico de la ciudad, pero el desarrollo de productos y actividades de turismo cultural va a la zaga y muchas atracciones de turismo cultural carecen de sabor cultural. El desarrollo de las costumbres étnicas y populares todavía se encuentra en un nivel muy bajo, y la exploración y protección de las costumbres étnicas no es suficiente. Por ejemplo, las costumbres étnicas Baima y las costumbres Qiang tienen una grave tendencia a la sinización.
En segundo lugar, el turismo y las compras son un punto débil del turismo de nuestra ciudad. Esta encuesta y las entrevistas a turistas respondieron muy bien hasta este punto. Entre los encuestados, sólo el 4,51% estaba interesado en viajar y comprar.
En tercer lugar, las actividades del festival no son muy atractivas. Aunque los recursos para festivales turísticos de nuestra ciudad son bastante ricos, en los últimos años se han celebrado festivales a gran escala como el Festival Internacional de Turismo Cultural Li Bai, el Festival de Aduanas Baima, el Año Nuevo Qiang Li y el Festival Internacional de Turismo Cultural Wenchang. El Festival de Turismo Cultural de Li Bai se celebró grandiosamente, pero sólo el 4,51% de los turistas están interesados en los festivales turísticos de nuestra ciudad. Por un lado, esto se debe a que muchas personas no entienden los festivales turísticos de Mianyang, por otro lado, no hay muchos festivales turísticos regulares en nuestra ciudad, sus características no son obvias, la participación turística no es alta y no son muy numerosos; entretenido.
3. Hay muchos aspectos de los servicios de gestión turística que es necesario mejorar.
En términos generales, los turistas están satisfechos con la policía de tránsito, la gestión de carreteras, el orden y saneamiento de las zonas escénicas, el transporte urbano, la restauración, el alojamiento y otros servicios de gestión de Mianyang, pero no están satisfechos con el transporte de larga distancia, los peajes servicios de estación, guías turísticos, etc. La satisfacción no es alta en cuanto a explicaciones, servicios de lugares panorámicos, entretenimiento, compras, etc. Los problemas más destacados son:
Primero, en términos de gestión del tráfico turístico: hay dos estaciones de peaje en el condado de An, lo cual es extremadamente inconveniente para los turistas, los peajes en Mianzi Road son demasiado altos; no está satisfecho con las "tarifas secundarias" que se cobran por los vehículos. Los cobradores de peaje tienen una mala actitud; los puntos de medición de velocidad en la sección de Jiangyou no están claramente marcados cuando van a Doutuan; Montaña; es necesario mejorar aún más las señales a lo largo de la ruta turística y desde el centro de Mianyang hasta los lugares pintorescos.
El segundo aspecto son los servicios de administración de las atracciones turísticas: después de comprar boletos para el área escénica de la montaña Qianfo, aún es necesario caminar una distancia para que los revisen y faltan servicios de transporte en la zona, lo que resulta extremadamente incómodo para los turistas. Los tres museos del Parque Conmemorativo de Li Bai están integrados pero no integrados. El Parque Taibai gratuito está abarrotado y el Salón Conmemorativo de Li Bai de pago tiene pocos visitantes. No logra el efecto que deberían lograr los tres museos en uno. No hay suficientes baños en el área escénica y faltan medidas de conveniencia, como servicios de almacenamiento. El personal de servicio en el área escénica no es de alta calidad y no es lo suficientemente entusiasta. El costo del alojamiento en la zona pintoresca es demasiado alto y faltan hoteles económicos.
El tercer aspecto es el entorno empresarial del turismo: algunos lugares escénicos señalaron que hubo demasiadas inspecciones por parte de los departamentos relevantes durante la Semana Dorada, y los gerentes corporativos también estaban abrumados. También hubo algunos departamentos y agentes del orden. estacionados en lugares pintorescos que trajeron a sus familiares y amigos para realizar recorridos gratuitos, lo que afectó la situación normal de las actividades comerciales.
En cuarto lugar, existen riesgos potenciales para la seguridad en algunas áreas: no hay suficientes barandillas en el tramo de la carretera de Pingwu a Wanglang; hay vehículos parados que solicitan pasajeros ilegalmente a la montaña en Yuanwangdong; El proyecto de equitación en el área escénica de Baima ocupa la carretera. La calle Xiaozhaizigou no cuenta con condiciones de recepción, pero algunos turistas aún ingresan a la zona sin permiso. El cableado eléctrico de las casas de la zona turística de Baima está expuesto, lo que supone un grave riesgo de incendio, y faltan puntos de rescate médico en la zona escénica.
4. Algunos aspectos de publicidad y promoción.
Muchos turistas y profesionales del turismo también mencionaron la necesidad de aumentar la promoción de la imagen turística general de Mianyang, integrar el marketing y dar forma integral a la imagen turística de Mianyang.
A través de la encuesta, descubrí que el 39,48% de las personas visitaron los lugares escénicos de Mianyang gracias a las presentaciones de amigos. Según las entrevistas, aprendimos que hay dos razones principales para esto. Una razón es que la publicidad en los medios antes del festival ha aumentado en gran medida el entusiasmo y la comprensión de los ciudadanos de Mianyang sobre el turismo de Mianyang, por lo que recomiendan activamente el turismo de Mianyang a sus amigos, generando un efecto de publicidad y promoción a nivel nacional. Otra razón es que los turistas tienen una buena impresión de Mianyang después de llegar a Mianyang, por lo que lo recomiendan a sus amigos, formando un efecto de boca a boca.
Otra cosa a tener en cuenta es que el efecto de la publicidad televisiva (especialmente para los turistas extranjeros) es mayor que el de la publicidad periodística. Las recomendaciones de las agencias de viajes también son un factor que no se puede ignorar. La mayoría de los turistas en Chongqing que van a la cueva Yuanwang son recomendados por agencias de viajes. La razón es que las políticas preferenciales de la cueva Yuanwang han estimulado a las agencias de viajes en Chongqing a alentar a los turistas a viajar a la cueva Yuanwang. Vale la pena aprender este punto de otros lugares escénicos y gobiernos de Mianyang.
El 12,88% de los turistas conocen Mianyang a través de Internet. Esta es una forma que no se puede ignorar, porque de hecho la inversión de Mianyang Tourism en este aspecto es muy baja. Si aumentas la inversión, puedes aprender sobre Mianyang. a través de Internet. Definitivamente habrá más personas viajando a Mianyang.
3. Contramedidas y sugerencias
1. Problemas de accesibilidad turística.
Mejoraremos el anillo interior turístico de Mianyang lo antes posible. Conecte la carretera provincial 302 para abrir el transporte turístico desde Zitong a Jiangyou. Sobre la base de las carreteras existentes, se abrirá el tráfico de turistas desde Jiangyou a Beichuan y luego al condado de Anxian. Con el tiempo, las principales atracciones turísticas de Mianyang formaron un círculo.
Abrir autobuses turísticos directos desde zonas urbanas a lugares turísticos. Nuestra ciudad debería agregar autobuses turísticos directos a las seis principales atracciones turísticas de la ciudad en Pingzheng, Fule, Nanhu y la terminal de autobuses, y podría considerar instalar turistas individuales temporales cerca de hoteles de dos o tres estrellas en la ciudad, según corresponda. satisfacer las necesidades de viaje de los huéspedes del hotel. Al mismo tiempo, varias agencias de viajes pueden unir fuerzas con hoteles con estrellas en la ciudad para establecer puntos de recepción de pasajeros individuales en los hoteles para promover conjuntamente recorridos de un día en la ciudad de Mianyang y las atracciones turísticas circundantes.
Establecer un mecanismo de coordinación del transporte ferroviario de viajeros. Se recomienda que el gobierno organice periódicamente reuniones conjuntas entre ferrocarriles, autoridades de turismo y agencias de viajes, y trabaje con todas las partes para estudiar y formular soluciones a la dificultad de comprar billetes de tren de regreso para turistas de fuera de la ciudad, especialmente para el Festival de Primavera, el Primero de Mayo y durante este período especial en el que un gran número de turistas llega a Mianjiang durante el período pico de la Semana Dorada del Día Nacional, se deben implementar medidas especiales para establecer verdaderamente un mecanismo a largo plazo para abordar tales problemas. .
2. Construcción de lugares escénicos y desarrollo de productos
Continuar fortaleciendo la planificación y construcción de seis lugares escénicos importantes y acelerar el desarrollo del proyecto. La ciudad natal de Li Bai y otras atracciones turísticas culturales deben intensificar el desarrollo y la construcción de proyectos de turismo cultural y organizar una variedad de proyectos culturales y de entretenimiento para permitir a los visitantes sentir la atmósfera cultural y la diversión de la participación. El Parque Conmemorativo de Li Bai debe superar las barreras institucionales y gestionarse y operarse como una atracción turística unificada para integrar verdaderamente los tres museos en uno. Los lugares escénicos como la montaña Qianfo, la montaña Wanglang y la montaña Qiqu deberían fortalecer la planificación de proyectos y aumentar la inversión en proyectos o la atracción de inversiones.
El turismo de la ciudad debería aumentar aún más la innovación de productos y desarrollar productos turísticos más nuevos y atractivos para el mercado. Todos los lugares escénicos deben fortalecer aún más su participación y cultura. El turismo de festivales y exposiciones debe fortalecer las operaciones del mercado, atraer la participación de capital privado, hacer que los turistas del turismo de festivales y exposiciones sean participativos, comerciales y regulares, y cultivar y desarrollar gradualmente la industria de festivales, exposiciones y turismo de Mianyang. Es necesario resaltar las características de la Ciudad Ciencia y Tecnología, innovar los productos turísticos de la Ciudad Ciencia y Tecnología y realizar actividades turísticas como el Campamento de Verano Ciudad Ciencia y Tecnología. Se debe alentar a las agencias de viajes a desarrollar productos de rutas turísticas de Mianyang.
3. En términos de gestión del turismo
Los departamentos gubernamentales de todos los niveles deben aumentar su conciencia de apoyar y servir a la industria del turismo al nivel estratégico del desarrollo económico y social de Mianyang, y de manera proactiva. Proporcionar servicios turísticos. La industria debe servir bien y los turistas deben ser bien atendidos.
Es necesario reforzar la gestión normalizada de las empresas turísticas y la formación de los empleados. El gobierno debería asignar ciertos fondos para alentar al personal administrativo del turismo, a los gerentes de empresas turísticas y a los profesionales del turismo a mejorar su calidad profesional.
4. Publicidad y promoción
De la encuesta se desprende que el mercado emisor de turistas de la ciudad todavía se concentra principalmente en la provincia, especialmente en Chengdu, De, Mian y Guangzhou. Los mercados fuera de la provincia todavía tienen un potencial de desarrollo considerable. Los mercados cercanos de Chongqing y Shaanxi deberían ser el foco de la reciente expansión turística. Se debe seguir fortaleciendo el trabajo de publicidad y promoción en Beijing, Shanghai, Guangdong y Hong Kong. La expansión integral de nuestra ciudad de los mercados nacionales e internacionales. Para otras áreas de la provincia, se debe hacer bien la promoción y promoción de tours de uno y dos días en Mianyang.
Mejorar los métodos de publicidad y promoción. Es necesario continuar llevando a cabo el trabajo de promoción del turismo nacional y prestar atención a la promoción del turismo entre los ciudadanos de Mianyang. Incrementar la inversión en publicidad utilizando Internet internacional. A través de incentivos financieros y otras medidas políticas, estimularemos a las agencias de viajes dentro y fuera de la provincia para promover el turismo en Mianyang.