Ranking de proveedores de sistemas CRM
1. Social CRM 800 Customer 800APP-CRM
Comprometidos a proporcionar a los clientes productos, servicios y soluciones basados en plataformas de automatización de gestión de plataforma como servicio, creando soluciones de largo plazo. El valor y el potencial para los clientes aumentan. 800ke "Social Enterprise" utiliza una forma completamente nueva de lograr comunicación y colaboración dentro de la empresa. Mejorar la eficiencia del trabajo de oficina colaborativo corporativo.
2. Computación en la nube XToolsCRM
XToolsCRM es "una herramienta que ayuda a las empresas a optimizar los procesos de ventas, gestionar equipos de ventas y mejorar el rendimiento de las ventas". Es más adecuado para empresas de rápido crecimiento. Puede utilizar su computadora o teléfono móvil para iniciar sesión en su cuenta dedicada a través de Internet en cualquier momento y en cualquier lugar para realizar fácilmente la gestión empresarial. En 2012, XTools formó un completo libro de cuentas electrónico, guía de llamadas y software de automatización de ventas con software CRM como núcleo.
En tercer lugar, PaaSCloudCCCRM
CloudCC es un proveedor líder de tecnología y servicios de vanguardia en el campo de la información de China, comprometido a brindar a los clientes sistemas de gestión de relaciones con los clientes y soluciones industriales profesionales e integrales. Las empresas pueden procesar y analizar datos masivos de diferentes fuentes de datos en tiempo real y obtener información de los clientes en tiempo real, ejecutable y verdaderamente de 360 grados en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que ayuda a las empresas a mejorar la eficacia del marketing.
4. Plataforma de oficina móvil Baihui
Proporciona aplicaciones de oficina en línea integrales, que incluyen oficina en línea, buzón de correo en la nube, almacenamiento y colaboración de documentos, mensajería instantánea, calendario, contactos, notas y foros. , gestión del conocimiento, gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de proyectos (PM), inteligencia empresarial (BI) e informes online, plataforma de desarrollo en la nube, etc.
Verbo (abreviatura de verbo) UFIDA TurboCRM, proveedor de software de gestión integral
UFIDA TurboCRM se ha comprometido a proporcionar a los clientes productos con estructura completa, funciones integrales y buena escalabilidad para soportar cambios rápidos. y crecimiento en los negocios de los clientes. El sistema de gestión de relaciones con el cliente TurboCRM está centrado en el cliente, se basa en el proceso de ocurrencia y desarrollo del ciclo de vida completo del cliente y adopta modelos de "marketing uno a uno" y "marketing fino" para gestionar cuantitativamente los mercados y las ventas corporativas.
6. Zhibang International CRM
Beijing Zhibang International Software Technology Co., Ltd. se compromete a desarrollar y vender software de gestión empresarial ERP, incluidos sistemas ERP, software ERP, sistemas CRM, sistemas de compra, venta e inventario, software de gestión de proyectos y software de gestión de ventas. Zhibang International utiliza tecnología de Internet avanzada internacionalmente y potentes recursos de bases de datos para integrar todos los fondos de la empresa en una plataforma de gestión científica.
7. Disfrute del CRM para clientes.
Beijing Yidong Fanxiang Technology Co., Ltd. (en adelante, Fanxiang Technology) se estableció en junio de 2011. Su producto principal, Fan Xiang, utiliza tecnología de Internet móvil y en la nube para utilizar formas de interacción social similares a Weibo para realizar innovaciones disruptivas en CRM y OA tradicionales, integrando efectivamente CRM y OA, teléfonos móviles y PC.
8. SugerCRM
Sugar es un CRM de nivel empresarial que tiene un precio razonable y es fácil de usar. La intención original de Sugar es ayudar a su empresa a comunicarse con los clientes durante miles de años, disfrutar de información de ventas, facilitar las transacciones y hacer felices a los clientes. Miles de empresas utilizan azúcar todos los días para gestionar las ventas, el marketing y la atención al cliente.
9. Renwoxing CRM
Chengdu Renwoxing Information Technology Co., Ltd. es una subsidiaria de Renwoxing Software Co., Ltd., Renwoxing es el fabricante líder de software de gestión empresarial en China. posee muchas marcas, incluidas las conocidas marcas chinas "Guanjia", "Déjame ir", "Cada piedra queda sin remover", etc. Tiene más de 20 sucursales y más de 1.000 centros de servicios de consultoría en 6 regiones de todo el país.
X. Zhike CRM
Xiamen Shanggu Software Co., Ltd. se estableció en 2008. Como empresa de alta tecnología, el principal producto de Shanggu Software son las soluciones de aplicaciones de información empresarial relacionadas con CRM. Basado en la tecnología de componentes y middleware de Microsoft. Plataforma etFramework, Zhike CRM integra más de 4000 controladores de procesos estándar y experiencia en gestión de ventas de pequeñas y medianas empresas.
Consejos para la selección de proveedores de CRM
1. Excelente soporte
Uno de los beneficios de SaasCRM es la compra de soporte de CRM. A diferencia de las soluciones CRM locales, las soluciones CRM basadas en la nube se compran (alquilan) por tiempo. Al evaluar soluciones, es importante identificar proveedores que ofrezcan programas exitosos y que obtengan consistentemente buenas calificaciones en satisfacción del cliente, especialmente si su implementación de CRM es compleja o requiere una amplia personalización.
2. Fácil de implementar y comenzar
Pasar meses intentando instalar un sistema de gestión de relaciones con los clientes es contraproducente y es probable que socave la moral. Después de todo, la mayoría de las empresas implementan CRM para acelerar el crecimiento, no para inhibirlo.
Idealmente, un CRM debería ser lo suficientemente flexible para satisfacer sus necesidades sin retrasos ni soluciones innecesarias.
3. Desarrollar activamente el canal
Para muchas organizaciones, CRM es la verdadera fuente de todas las relaciones con los clientes, clientes potenciales, oportunidades y datos comerciales relacionados. Hay costos reales por mover una cantidad tan grande de información de un sistema a otro, por lo que elegir un CRM no es una decisión a corto plazo. Los proveedores de CRM que invierten en canales de desarrollo activo han demostrado su compromiso continuo con el éxito del cliente.
4. Precios justos y honestos
Dedicar innumerables horas a personalizar su CRM para satisfacer sus necesidades exactas es un gran esfuerzo en sí mismo. Lo mismo ocurre con la contratación de consultores que le ayuden a implementar, personalizar y mantener su sistema: es un coste adicional difícil de estimar por adelantado. Al comparar opciones de precios, considere los costos ocultos para obtener una estimación más precisa para cada proveedor.