Capítulo práctico del plan de promoción online y offline de comercio electrónico O2O

Creo que hay varias formas de diseñar sin conexión:

1) Los lugares a los que suelen ir sus grupos de consumidores son el foco de su investigación y debe comprenderlos. un grupo, no un solo individuo, porque el lugar es el lugar de reunión de las actividades del equipo.

No pienses si necesito invertir más mano de obra en promoción. Lo que debes hacer es descubrir los intereses del lugar. Cuando lo descubras, ese será el comienzo de tu cooperación. Se necesita un vínculo en el medio. Lo que es este vínculo debe investigarse y desarrollarse en función de la industria.

2) El poder de las actividades de bienestar público:

Para las nuevas empresas de comercio electrónico, el bienestar público significa participación. Hay tantas actividades de bienestar público en diversas industrias en China. combinarlos? Es un gran conocimiento convertirse no sólo en un participante, sino también en un organizador del comercio electrónico en su propio campo. Este es uno de los puntos clave que planeo cuando pienso en la promoción fuera de línea, porque atraerá la atención de sus grupos de consumidores objetivo y conquistará los primeros sentimientos de los consumidores hacia usted. Quiere que los consumidores lleguen con sentimientos emocionales sobre cómo se verá su sitio web. como. Por ejemplo, los equipos de fotografía digital pueden basarse en temas de protección ambiental y cooperar con asociaciones de fotografía, departamentos de protección ambiental, empresas de protección ambiental y otras actividades de bienestar público para promover su popularidad. Registre su membresía fuera de línea en forma de formulario y utilice métodos de promoción, como "Si compra una cámara digital por valor de 980 yuanes, se donarán 18 yuanes al fondo de protección ambiental para mejorar nuestro hogar (las cifras anteriores). son sólo una hipótesis).

3). El poder de la comunidad:

Cuando miramos la estrategia de Focus, realmente admiramos la estructura de Jiang Nanchun. Hoy en la entrada del ascensor del Bloque D del Centro Comercial Wangjing, I. He estado pensando en ello. Un problema es que el método de medios de construcción comercial de Jiang Nanchun no capta con precisión los problemas de entrada y salida de los grupos de consumidores, pero capta muy bien la palabra clave comunidad. Cuando adquirió Hezhong, controló el enfoque fuera del ascensor del edificio, y el momento dentro del ascensor fue aún más importante. El aburrido ascensor era realmente un lugar donde todos podrían sentirse avergonzados. El nacimiento y el rápido desarrollo de Frame Media lo demostraron. un poco.

Jiang Nanchun también es consciente de la posible amenaza que supone para él el marco del ascensor en el mercado, al menos para la cuota publicitaria de la comunidad. También reclutó muy bien a sus subordinados. Completó su imperio interno y externo de publicidad de edificios comerciales. De hecho, en lo que estoy pensando no es en la comunidad empresarial, sino en la comunidad residencial. Aunque ha ocupado algo de publicidad tridimensional, ha dado origen a otro nuevo favorito de la publicidad en los medios impresos, y su velocidad de desarrollo también es muy alta. rápido. Como comercio electrónico, lo que parecemos descuidar es la influencia de la comunidad sobre nosotros. La cultura de la comunidad y la madurez de la conciencia del comercio electrónico comunitario son nuestras oportunidades a través de una cooperación de oportunidades precisa, también podemos encontrar nuestros propios grupos para mejorar nuestra fuerza. La aplicación de la publicidad del cubo de agua pura también ha comenzado a recibir atención. Para cooperar con ellos, no mencionaré los métodos específicos aquí, para no cegar los ojos más brillantes de todos.

Caso compartido

Finalmente, permítanme compartir un caso de promoción fuera de línea:

La promoción fuera de línea, especialmente los recorridos por oficinas y escuelas, son algunas de las estrategias más poderosas. -Las empresas de comercio. Los comerciantes suelen utilizar los métodos de promoción fuera de línea, pero la mayoría de los comerciantes de comercio electrónico utilizan los siguientes métodos: publicar carteles, enviar pedidos por DM, enviar obsequios o artículos de prueba y emitir vales. Sin embargo, los resultados finales de estos métodos son difíciles de satisfacer porque los materiales distribuidos son relativamente exquisitos, pero el costo es demasiado alto. Si se utilizan materiales de bajo costo, los comentarios de los clientes suelen ser muy fríos. Lo que es particularmente difícil es que no importa cómo opere, es difícil mantener tales efectos publicitarios. Generalmente volverá a la normalidad después de una semana.

El método de promoción de viajes fuera de línea que presentaré a continuación es bastante único y el efecto es ideal. Lo compartiré con ustedes a continuación.

Lo que necesita una explicación especial es:

1. Este es solo un sitio web de producto específico y un momento específico. No todas estas actividades pueden tener buenos resultados.

2. Aunque dejé esa empresa, algunas cifras no pueden ser reveladas porque firmé un acuerdo de confidencialidad.

Tipo de sitio web propio: estación B2C que vende regalos de moda

Tiempo: ***20 días

Ubicación: vestíbulo del primer piso de 20 edificios de oficinas en una ciudad

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Presupuesto: 30.000 yuanes

Incluidos los gastos de exposición turística (600 yuanes/edificio de oficinas, organizado conjuntamente con otras dos empresas). La compra de artículos promocionales para el evento es de 15.000 yuanes y otros materiales y costos de personal son de 3.000 yuanes.

Contenido de la actividad: los clientes que gasten 30 yuanes para solicitar una tarjeta de membresía VIP recibirán como regalo un pequeño electrodoméstico práctico por valor de 99 yuanes (pedido directamente al fabricante, el costo es de 27 yuanes por pieza, compre por separado para mayoristas locales. El precio más bajo del mercado es 70 yuanes) y un vale de 30 yuanes.

(Los regalos se entregarán en su puerta después de completar la información y el pago se realizará después de la entrega).

Los clientes deben completar su cumpleaños al solicitar una tarjeta de membresía VIP y recibirán un pequeño obsequio en su próximo cumpleaños.

Trabajo de seguimiento: enviar información promocional a los miembros con regularidad.

Según la dirección de entrega del cliente, la información del cliente de una misma empresa se agrupa en un grupo. Cuando alguien del grupo cumple años, el mensaje y las recomendaciones de regalos de cumpleaños se envían a otras personas del grupo. ).

Resultados reales: Es difícil revelar el importe concreto, pero se ha recuperado el coste. Es más, gran parte de los integrantes desarrollados por la actividad han pasado el tiempo siguiente.

Los puntos clave para el éxito final de este evento son los siguientes:

1. La selección y adquisición de productos promocionales están en marcha

Acudí a Taobao específicamente para encontrar la promoción. El precio del producto es de unos 90 yuanes. Por lo tanto, muchos clientes vieron el evento al mediodía y subieron a comprar en 10 minutos. Probablemente también fueron a Taobao para comprobar el precio. Y elijo productos de temporada. Aunque no es necesario, sienta bien tener uno.

2. El momento y el lugar adecuados

A partir de diciembre, hay cuatro períodos pico de consumo de regalos: Navidad, beneficios corporativos de fin de año, agradecimiento al cliente, etc., Fiesta de la Primavera, y el Día de San Valentín los productos tienen una gran demanda. Los edificios de oficinas seleccionados son de categoría B e inferiores, lo que reduce los costos y tiene poco impacto en las ventas.

3. Defina el pago de tarjetas de membresía y promociones especiales respectivamente:

El punto clave de la actividad en este momento es que las promociones especiales pueden fácilmente desencadenar ventas en el sitio, mientras se paga por Las tarjetas de membresía pueden promover el consumo a largo plazo. En este evento, las promociones especiales son la primera impresión que se les da a los clientes, y en términos de entrega y otros trabajos posteriores, enfatizamos que los clientes gastan dinero para solicitar tarjetas de membresía.

4. Capte la psicología del cliente

Si los clientes reciben obsequios y vales, aunque haya un logotipo en los obsequios, los clientes no recordarán mucho la marca. Realmente pagó él mismo la tarjeta de membresía, la recordará durante mucho tiempo y nunca la olvidará a menos que gaste el dinero. Por tanto, los efectos posteriores de esta actividad duraron muy bien.

5. Recopile información de los miembros que le ayudará con futuras ventas.

Por ejemplo, un sitio web de cumpleaños crea una base de datos basada en la empresa donde trabaja el cliente e inspira a sus colegas a darle regalos de cumpleaños en su cumpleaños.