¿Es Ctrip responsable de la muerte de una niña de 3 años que se cayó en un B&B reservado por Ctrip?
Una niña de 3 años muere al caer en un B&B reservado por Ctrip: el propietario implicado ha sido detenido.
Según noticias del 10 de agosto, la tarde del 5 de agosto, el Sr. Bai y su familia se hospedaban en un B&B reservado a través de la plataforma Ctrip. Mi hija se cayó repentinamente de la ventana junto a la cama. Desafortunadamente, la Muerte. El Sr. Bai dijo que sólo después del incidente descubrió que la pantalla de la ventana estaba dañada. El caso está bajo investigación adicional y Ctrip cooperará activamente con la investigación de la policía y otros departamentos y hará todo lo posible para ayudar a la familia de la víctima a superar este momento difícil.
Esta mañana (10 de agosto), el Sr. Bai dijo que para llevar a su familia de 6 personas a Bayuquan el 26 de julio, hizo una reserva en el canal Ctrip B&B del 3 al 5 de agosto. En este período, había un B&B "Casa de alquiler diario en la comunidad de Huasheng, Bayuquan" en Yingkou, Liaoning (la casa fue proporcionada por la plataforma Tujia y vendida a través de Ctrip), y el precio total del pedido fue de 270 yuanes.
Alrededor de las 4 de la tarde del 5 de agosto, desafortunadamente la hija de tres años y medio del Sr. Bai se cayó de la ventana y murió en este B&B. Después del incidente, el Sr. Bai revisó y descubrió que la habitación del rascacielos no estaba equipada con mamparas antirrobo, las mamparas estaban dañadas y la cama y la ventana estaban cerca una de la otra.
En la tarde del 10 de agosto, Ctrip emitió un comunicado sobre el incidente de Yingkou B&B. La nota decía que el 6 de agosto, Ctrip se entristeció profundamente al recibir la noticia de que un niño de 3 años y medio se cayó y murió en un bed and breakfast en Yingkou, Liaoning. Actualmente, Ctrip y Tujia han lanzado un plan de contingencia para emergencias importantes y han hecho arreglos para que personal dedicado llegue a Yingkou el 7 de agosto para atender y expresar sus condolencias a los usuarios.
La ventana de vidrio del dormitorio donde lamentablemente cayó la niña estaba abierta, con una mampara afuera. La mampara estaba cerrada y la cama del dormitorio estaba cerca del alféizar de la ventana.
Actualmente, el caso se encuentra bajo investigación. Ctrip cooperará activamente con la investigación de la policía y otros departamentos y hará todo lo posible para ayudar a las familias de las víctimas a superar las dificultades.
Parece que Ctrip también tiene ciertas responsabilidades regulatorias y está ocupado tratando de reducir sus propias responsabilidades.
Fuente: NetEase News