Política de llamada de vehículos nuevos de Shanghai 2022
Nueva política de llamadas de automóviles en línea de Shanghai 2020
Reglamento de gestión del servicio de taxi en línea de Shanghai
(Orden del Gobierno Popular Municipal de Shanghai n.° 26 de 2006 publicada el n.° 48 )
Artículo 1 (Propósito y Base)
Para implementar los requisitos pertinentes de los "Dictamenes Orientadores de la Oficina General del Consejo Estatal para la Profundización de la Reforma y la Promoción del Desarrollo Saludable de la industria del taxi", este estándar está formulado de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes con respecto a la operación de reserva de taxis en línea y las actividades de servicio de la ciudad para garantizar la seguridad operativa y los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Artículo 2 (Ámbito de Aplicación)
Esta normativa se aplica a los servicios de operación y actividades de gestión relacionadas de reservas de taxis online (en adelante, taxis online) en esta ciudad.
Artículo 3 (Principios de Desarrollo)
El desarrollo del alquiler de automóviles en línea en esta ciudad debe adherirse a los principios de gestión legal, protección del medio ambiente, operación segura, competencia leal y protección del derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Artículo 4 (Tarifa de flete)
Las tarifas de flete de transporte en línea de la ciudad implementan precios ajustados al mercado.
Artículo 5 (Departamento Administrativo)
El departamento administrativo de transporte municipal es el departamento administrativo para el transporte de vehículos en línea en esta ciudad. La Oficina de Gestión de Transporte Urbano de Shanghai es responsable de la gestión en línea. labores específicas de gestión y supervisión de vehículos.
Seguridad pública municipal, recursos humanos y seguridad social, desarrollo y reforma, protección ambiental, tributación, industria y comercio, supervisión técnica y de calidad, comercio, informatización económica, servicios financieros, información de redes, estación nacional de comunicaciones en Shanghai, supervisión de seguros, etc. Los departamentos deben implementar la supervisión y gestión pertinentes de acuerdo con sus respectivas responsabilidades.
Artículo 6 (Condiciones para las plataformas de alquiler de automóviles en línea)
Quienes soliciten servicios de transporte de automóviles en línea en esta ciudad deben tener capacidades de servicio en línea y fuera de línea. Las condiciones específicas cumplen con las “Medidas Provisionales para la Gestión de Servicios de Operación de Taxis de Reserva Online” (en adelante las “Medidas”), debiendo cumplir además con los siguientes requisitos:
(1) Fuera de este ciudad Las personas jurídicas corporativas registradas establecieron sucursales en esta ciudad;
(2) Acceso a datos a la plataforma de servicios de red de la plataforma de supervisión de la industria del departamento administrativo de transporte municipal;
(3 ) Existe una conexión con esta ciudad Espacios de oficina, puntos de servicio y personal de administración proporcional al número de vehículos y conductores registrados en la ciudad;
(4) Asegurar un seguro de responsabilidad del transportista.
Artículo 7 (Materiales de solicitud de plataformas de alquiler de coches online)
Para solicitar servicios de car-hailing online en esta ciudad, además de presentar los materiales especificados en estas medidas a la municipalidad departamento administrativo de transporte, también debe presentar los siguientes materiales:
(1) El informe de resultados de la certificación de capacidad de servicio en línea emitido por la autoridad provincial de transporte en el lugar de registro;
(2) Situación de los locales de oficinas, puntos de servicio y personal administrativo de la ciudad.
Artículo 8 (Condiciones para el alquiler de coches online)
Los vehículos que realicen servicios de car-hailing online en esta ciudad, además de cumplir las condiciones estipuladas en las “Medidas”, también deberán cumplir con las siguientes condiciones:
(1) Registrado en esta ciudad
(2) Cumplir con los estándares de emisiones para vehículos de motor que pueden registrarse en esta ciudad
<; p>(3) Eje del vehículo La distancia es superior a 2600 mm;(4) Pasar la prueba de desempeño de seguridad y protección ambiental de vehículos comerciales
(5) Seguro obligatorio para empresas de seguros; , seguro de responsabilidad civil comercial y seguro de accidentes de pasajeros;
(6) Instalar un dispositivo fijo de posicionamiento satelital montado en un vehículo que cumpla con los estándares y conectar la información de datos a la plataforma de supervisión de la industria;
(7) Instalar el dispositivo que pueda enviar información de emergencia al dispositivo de alarma de emergencia de los órganos de seguridad pública.
Artículo 9 (Condiciones para los conductores de car-hailing online)
Los conductores que realicen servicios comerciales relacionados con el car-hailing online en esta ciudad, además de cumplir las condiciones estipuladas en el " Medidas", además se deben cumplir las siguientes condiciones:
(1) Registro de hogar en esta ciudad;
(2) Aquellos que hayan cometido más de 5 infracciones de seguridad vial sin conducir. un vehículo de motor dentro de 1 año antes de la fecha de solicitud;
(3) No hay registro de que el certificado de calificación empresarial de taxi haya sido revocado en los cinco años anteriores a la fecha de solicitud;
(4) A la fecha de la solicitud, el asunto no ha sido tramitado dentro del plazo. No habrá más de cinco casos de infracciones de tránsito.
Artículo 10 (Período de validez de la licencia)
Si el departamento administrativo de transporte municipal toma una decisión de concesión de licencia administrativa, emitirá una licencia comercial de reserva de taxi en línea válida por 3 años para el automóvil en línea. -Certificado de empresa de plataforma de llamadas; se expide al vehículo un "Certificado de transporte en taxi de reserva en línea" con un período de validez de 3 años;
Artículo 11 (Restricciones para solicitar alquiler de coches online)
Las personas físicas solo pueden solicitar negocios de alquiler de coches online con un vehículo propio y deben poseer una licencia de conducir de alquiler de coches online licencia.
A excepción de los operadores de alquiler de taxis y autobuses, los vehículos propiedad de otras unidades no pueden solicitar operaciones de alquiler de coches online.
Todos los vehículos y conductores de operadores de arrendamiento de taxis y autobuses que participen en operaciones de transporte de vehículos en línea deberán cumplir con los requisitos de los artículos 8 y 9 de este reglamento y solicitar los documentos pertinentes al departamento administrativo de transporte municipal.
Artículo 12 (Prohibición de operaciones entre industrias)
Los taxis de crucero y de transporte en línea (en adelante, taxis de crucero) no operarán más allá del alcance comercial aprobado.
Artículo 13 (Tasas e impuestos)
Las empresas de plataformas de transporte en línea implementarán estrictamente regulaciones de precios claras y divulgarán con prontitud y precisión los contenidos del servicio en ubicaciones destacadas de la plataforma de servicios de red y del negocio. locales, normas de cobro y métodos de reclamación, no se cobrarán tarifas no marcadas y se proporcionarán a los pasajeros las facturas electrónicas o en papel de los taxis de la ciudad.
Las empresas de plataformas de transporte en línea y los conductores deben declarar impuestos a las autoridades fiscales de la ciudad de acuerdo con la ley.
Artículo 14 (Responsabilidades de las plataformas de alquiler de coches online)
Si se produce un accidente de seguridad en el servicio de operación de alquiler de coches online, la empresa de la plataforma de alquiler de coches online tendrá la responsabilidad de compensar a los pasajeros por las pérdidas por adelantado.
Las empresas de plataformas de transporte online deben firmar contratos o acuerdos laborales con los conductores. Para establecer una relación laboral, se debe celebrar un contrato laboral escrito de conformidad con la ley y pagar las primas del seguro social de conformidad con la ley.
Si se firman otros acuerdos, deberían incluir cláusulas de protección por lesiones accidentales de los conductores durante la operación.
Artículo 15 (Protección de información personal)
Las empresas de plataformas de transporte en línea informarán a los conductores, propietarios de automóviles, pasajeros, etc. sobre la recopilación y recopilación de información personal de manera visible. forma a través de sus plataformas de servicios Finalidad, forma y ámbito de uso. Sin el consentimiento explícito del interesado, la empresa de la plataforma de transporte en línea no utilizará la información personal antes mencionada para otros negocios.
Las empresas de plataformas de transporte compartido en línea no pueden recopilar información personal de conductores, propietarios de automóviles y pasajeros más allá del alcance necesario para proporcionar servicios de transporte compartido en línea.
Excepto para cooperar con agencias estatales en el ejercicio de poderes de supervisión e inspección o poderes de investigación criminal de acuerdo con la ley, las empresas de plataformas de transporte en línea no pueden proporcionar sus nombres, información de contacto, direcciones particulares, bancos cuentas o cuentas de pago, y ubicaciones geográficas a terceros, rutas de viaje y otra información personal. No se divulgará información sensible relacionada con la seguridad nacional, como coordenadas geográficas e indicaciones geográficas. Después de que se produce una filtración de información, las empresas de plataformas de transporte en línea deben informar de inmediato a las autoridades competentes pertinentes y tomar medidas correctivas oportunas y efectivas.
Artículo 16 (Seguridad de la información de la red)
Las empresas de plataformas de alquiler de automóviles en línea deberán cumplir con las regulaciones nacionales sobre seguridad de la información y la red. La información personal recopilada y los datos comerciales generados se almacenarán y utilizarán. China continental, la vida útil es de al menos 2 años. A menos que las leyes y reglamentos dispongan lo contrario, la información y los datos anteriores no se pueden exportar.
Las empresas de plataformas de transporte en línea no utilizarán sus plataformas de servicios para publicar información prohibida por leyes y reglamentos, no facilitarán la divulgación de información dañina por parte de empresas, individuos, otros grupos y organizaciones, y tomarán medidas efectivas medidas para filtrar y bloquear la difusión de información nociva. Si se descubre que otros están utilizando sus plataformas de servicios de red para difundir información dañina, deben detener la difusión de inmediato, guardar los registros pertinentes e informar a las agencias estatales pertinentes.
Las empresas de plataformas de transporte en línea proporcionarán el apoyo técnico y la asistencia necesarios a los órganos de seguridad pública para llevar a cabo trabajos de seguridad nacional y prevenir e investigar actividades ilegales y delictivas de conformidad con la ley.
Artículo 17 (Especificaciones del servicio comercial)
Las empresas de plataformas de transporte en línea deberán cumplir con las siguientes regulaciones:
(1) Mantener el posicionamiento satelital montado en vehículos dispositivos de acuerdo con las regulaciones, dispositivo de alarma de emergencia;
(2) No se divulgará información en el área de la estación comercial de autobuses de cruceros del aeropuerto o la estación de tren.
Los conductores de viajes compartidos en línea deberán cumplir con las siguientes regulaciones:
(1) El dispositivo de posicionamiento satelital montado en el vehículo no deberá retirarse, dañarse ni bloquearse
<; p>(2) No se instalarán dispositivos de posicionamiento satelital montados en vehículos, medidores de tarifas de autobuses turísticos, luces de techo ni otras instalaciones y equipos especiales;(3) No está permitido atraer a los clientes con desfiles, y no está permitido solicitar clientes en las áreas de las estaciones comerciales de cruceros del aeropuerto o de la estación de tren;
(4) ) no permitirá que otros participen en servicios de transporte de vehículos en línea;
(5) Publicar el "Certificado de transporte de reserva de taxi en línea";
(6) Cooperar con los agentes del orden de tránsito para llevar a cabo inspecciones policiales.
Artículo 18 (Requisitos de gestión de la plataforma de alquiler de coches online)
Las empresas de plataformas de alquiler de coches online deben establecer un sistema de gestión de vehículos y conductores. Si causa accidentes graves de seguridad a los conductores, infringe los intereses de los pasajeros y altera el orden de las operaciones, las empresas de plataformas de transporte en línea deberán, de acuerdo con los requisitos del departamento administrativo de transporte municipal y los sistemas de gestión pertinentes, tomar medidas tales como suspender negocios y cancelar el registro de la plataforma.
Artículo 19 (Supervisión administrativa)
El departamento administrativo de transporte municipal organizará periódicamente evaluaciones de la calidad del servicio de transporte de vehículos en línea y anunciará de inmediato al público la situación básica del servicio de transporte de vehículos en línea. empresas de plataformas, resultados de la evaluación de la calidad del servicio, manejo de quejas de pasajeros, manejo de comportamientos ilegales y otra información.
La información crediticia de las empresas de plataformas de transporte en línea y de los conductores debe incluirse en la plataforma pública de servicios de información crediticia de esta ciudad.
Los departamentos de transporte, seguridad pública y otros departamentos de esta ciudad tienen derecho a revisar y revisar datos e información relevantes sobre el registro de vehículos, el registro de conductores, las operaciones, las transacciones y otra información de las empresas de plataformas de uso compartido de automóviles dentro de su jurisdicción con base en sobre las necesidades de gestión.
El departamento de gestión de comunicaciones, el departamento de seguridad pública y el departamento de información de red deberán, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, investigar y abordar la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y el uso ilegal de información personal relevante de acuerdo con las ley, violar las regulaciones pertinentes sobre los servicios de información de Internet, poner en peligro la seguridad de la red y la información y aplicar Las plataformas de servicios de transporte compartido en línea publican información dañina o facilitan la divulgación de información dañina por parte de empresas, individuos y otras organizaciones, y cooperan con el departamento administrativo de transporte para tratar con empresas de plataformas de transporte en línea que tengan actividades ilegales de conformidad con la ley.
Los departamentos de seguridad pública y ciberseguridad deberán, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, supervisar e inspeccionar la implementación de los sistemas de gestión de seguridad de la red y las medidas técnicas de protección de la seguridad, y prevenir e investigar las actividades ilegales y delictivas relacionadas.
Artículo 20 (Servicios Territoriales)
El departamento administrativo de transporte municipal formulará medidas de gestión territorial para los vehículos y conductores de Internet. El departamento administrativo de transporte municipal puede encomendar a los departamentos administrativos de transporte de cada distrito la prestación de servicios de aceptación de solicitudes y otros servicios para los conductores de automóviles en sus respectivas jurisdicciones.
Artículo 21 (Sanción a las Plataformas de Alquiler de Coches Online)
Si una empresa de plataformas de alquiler de coches online comete cualquiera de los siguientes actos en violación de esta normativa, será ordenado por el departamento administrativo de transporte municipal Realizar correcciones e imponer una multa de 5.000 a 30.000 yuanes:
(1) Violar las disposiciones del párrafo 1 del artículo 17 y no mantener el dispositivo de posicionamiento satelital del vehículo o el dispositivo de alarma de emergencia en de conformidad con las regulaciones;
(2) Violar las disposiciones del Artículo 17, Párrafo 1, Punto 2, al publicar información sobre viajes compartidos dentro de las áreas de las estaciones comerciales de autobuses de cruceros de aeropuertos y estaciones de ferrocarril;
(3) Violación del artículo 18 Según la normativa, no se ha establecido ni implementado un sistema de gestión de vehículos y conductores.
Si una empresa de plataforma de transporte en línea viola leyes, reglamentos y normas, y las circunstancias son graves, el departamento administrativo de transporte municipal ordenará la rectificación dentro de un plazo y podrá suspender la aceptación de su nueva negocio de registro de automóviles y conductores.
Artículo 22 (Sanción para conductores de transporte en línea)
Si un conductor de transporte en línea infringe estas normas y se encuentra en cualquiera de las siguientes circunstancias, será sancionado por la Oficina de Transporte Municipal El departamento administrativo ordenará correcciones e impondrá una multa de no menos de 1.000 yuanes pero no más de 5.000 yuanes, que se incluirá en los registros de crédito del conductor y de la empresa de plataforma de transporte en línea:
(1) Violación del artículo 17, párrafo 2, primer artículo 17, desmantelar, dañar o bloquear el dispositivo de posicionamiento por satélite montado en el vehículo (2) violar las disposiciones del párrafo 2 del artículo 17, instalar instalaciones especiales y; equipos tales como medidores de crucero y luces de techo;
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(3) Violar las disposiciones del Artículo 17, Párrafo 2, Punto 3, conducir un automóvil en línea en un crucero para solicitar pasajeros, o transportar pasajeros en el área de negocios de cruceros de un aeropuerto o estación de tren;
(4) Violar las disposiciones del párrafo 2 del artículo 17 y entregar el vehículo a otros para participar en viajes compartidos en línea servicios de publicación del "Certificado de transporte de taxi de reserva en línea";
(6) Violar las disposiciones del párrafo 2 del artículo 17 y negarse a cooperar con los agentes del orden en las inspecciones policiales.
Artículo 23 (Sanción por transporte ilegal de pasajeros)
Las empresas de plataformas de transporte en línea y los conductores violan las "Varias disposiciones de la ciudad de Shanghai sobre la investigación y el castigo del transporte ilegal de pasajeros por vehículos" y "Investigación y sanción del transporte ilegal de pasajeros en la ciudad de Shanghai", "Medidas para el transporte ilegal de pasajeros por vehículos", las sanciones administrativas y la aplicación de la ley se implementarán de conformidad con sus disposiciones.
Artículo 24 (Fecha de Implementación)
El presente reglamento entrará en vigor en la fecha de su promulgación.
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