Tuniu contrata expertos en experiencias de viaje en 2016 Tuniu especialistas en productos de viaje

1. Especialista en Productos de Viajes de Tuniu

Actualmente, Tuniu puede elegir pago en tienda, pago online, transferencia corporativa y pago con tarjeta de crédito. El pago puede realizarse en efectivo, tarjeta de crédito o cheque giro.

Por supuesto, el pago online requiere una contraseña de pago.

Adjunto:

Actualmente, el pago en línea en el sitio web admite dos modos: pago en línea y pago con tarjeta de crédito. Antes de pagar en línea, comuníquese con el especialista de servicio al cliente para confirmar que el interruptor de pago en línea se haya activado para su pedido.

Para pagos en línea, confirme que su tarjeta bancaria haya activado la función de banca en línea. Los bancos respaldados por la banca en línea incluyen el Banco Industrial y Comercial de China, el Banco de Construcción de China, el Banco de China, el Banco de Comunicaciones, el Banco Agrícola de China, el Banco de Comerciantes de China, el Banco Everbright, el Banco Industrial, el Banco Minsheng, el Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong, el Banco de Ningbo, China Guangfa Bank, Bank of Nanjing (tarjeta de débito), Beijing Bank (tarjeta de débito), Ping An Bank (tarjeta de débito), Postal Savings Bank of China. Para los pagos bancarios anteriores, debe confirmar que su tarjeta bancaria haya activado la función de banca en línea.

Bancos respaldados por tarjetas de crédito: Bank of China, Industrial and Commercial Bank of China, China Construction Bank, China Merchants Bank, Industrial Bank, Minsheng Bank, China CITIC Bank, Shanghai Pudong Development Bank, China Guangfa Bank , Ping An Bank, China Everbright Bank (cancele la contraseña de pago para pagar); el pago con tarjeta de crédito no requiere la función de pago en línea.

Tuniu actualmente coopera con plataformas de pago de terceros, incluidas UnionPay Online Payment, Tenpay, Quick Payment, Alipay, WeChat Pay, etc. Cuando seleccione Tenpay y QuickPay, se le solicitará el nombre del comerciante de una palabra como Tencent Tenpay/Tenpay Technology o Kuaipay Clearing Company/QuickPay.

2. Tuniu Travel Co., Ltd.

Tuniu Travel Network se estableció en Nanjing en octubre de 2006. Haga que viajar sea más fácil, brindando a los consumidores servicios de reserva de productos de viaje en 64 ciudades, incluidas Beijing, Tianjin, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen y Nanjing. Productos completos y precios transparentes. Hay 400 llamadas telefónicas disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año para concertar cita, ofreciendo un amplio abanico de servicios de seguimiento y garantías.

3. Introducción a Tuniu Travel Company

En primer lugar, a partir de la comparación de modelos de negocio, los negocios de Ctrip y Tuniu son casi todos propios, mientras que los productos de Tuniu America suelen ser agentes tradicionales. . Al igual que un comprador en el comercio electrónico, es un sitio web que selecciona los productos adecuados para vender en Tuniu. Desde este punto de vista, el modelo Tuniu S es más ligero.

¿Cuál es mejor, Tuniu o Ctrip? En segundo lugar, desde la perspectiva de la escala, como todos sabemos, la escala de Ctrip se desarrolló relativamente temprano, mientras que el desarrollo de Tuniu fue posterior y su escala es relativamente pequeña. Sin embargo, el desarrollo de Tuniu en Estados Unidos es relativamente rápido, con una tasa de crecimiento de alrededor del 50%.

¿Cuál es mejor, Tuniu o Ctrip? En tercer lugar, depende del servicio. ¿Cuál es mejor, Tuniu o Ctrip? Lo que más les importa a todos es el servicio. De hecho, a partir de una comparación de los dos sitios web, Tuniu y Ctrip tienen muy buenos servicios y tienen un buen sistema de puntos y de membresía. Una vez que encuentre un problema, puede llamarnos para realizar una consulta. Así, Tuniu y Ctrip no necesitan comparar sus servicios.

4. ¿Qué hace el asesor de viajes de Tuniu Travel Network?

Tuniu Product Destination Service Center Sanya, Guilin, Kunming, Hong Kong Route Service Center Sanya, Guilin, Kunming, Hong Kong y Los viajes grupales incluyen viajes de corta distancia por todo el país, viajes nacionales de larga distancia y viajes al exterior. El itinerario es transparente y la calidad es confiable.

Visitas autoguiadas a islas, Hong Kong, Macao, Sanya, Lijiang, Jiuzhaigou, Xiamen, etc. Hay paquetes turísticos autoguiados nacionales e internacionales, y también puedes pedir artículos individuales o cualquier combinación. Viajes personalizados: productos de viaje personalizados adaptados a sus necesidades individuales. Solicite entradas para miles de lugares escénicos premium a precios ultrabajos. Ventajas Tuniu dispone de una gran variedad de productos de edición. Selecciona rutas rentables y de alta calidad de casi mil agencias de viajes para formar una rica línea de productos que satisfaga sus necesidades de viaje en el país y en el extranjero. Productos similares son rentables y es más económico elegir Tuniu. Casi un centenar de asesores de viajes profesionales le ayudarán a seleccionar los productos de viaje más rentables del mercado.

Podrás viajar fácilmente con sólo un clic del ratón y una llamada telefónica. Los centros de llamadas profesionales y los asesores de viajes senior le brindan los servicios más convenientes y considerados.

Grupo de asesoramiento de viajes profesional hecho a medida, amplias líneas de productos, doble garantía de servicios de seguimiento de ventas y posventa e inspección de calidad.

Si hay algún problema de calidad durante el viaje, le ayudaremos a salvaguardar sus derechos hasta el final para que sus derechos e intereses estén efectivamente protegidos

5. ¿Qué tal Tuniu Travel Company?

1. La diferencia en la naturaleza del sitio web: Tuniu es similar a una tienda independiente en la industria OTA. Los servicios proporcionados por el sitio web son todos productos exclusivos de Tuniu, mientras que Ctrip es un centro comercial en línea en la industria del turismo y productos de servicios. provienen de diferentes proveedores.

La segunda es la diferencia en los tipos de rutas de viaje: las rutas de viaje clave de Tuniu tienden a ser rutas de viajes de placer; las rutas de viajes de Ctrip en Estados Unidos son principalmente viajes de negocios.

3. Diferencias en los métodos de liquidación: la mayoría de las rutas de Tuniu se reservan mediante pago anticipado; el negocio de boletos aéreos de Ctrip es prepago y el negocio hotelero recibe un reembolso una vez completada la transacción, por lo que el flujo de caja es no es lo mismo.

Cuatro. La diferencia en los servicios especiales: debido a que Ctrip tiene un mayor número de proveedores, los servicios especiales también son más ricos. Lo más destacado es que Ctrip cuenta con una plataforma de guías turísticos privados. Los usuarios pueden consultar guías turísticos privados sobre estrategias de viaje, lo que ahorra mucho tiempo de preparación antes de viajar.

La diferencia entre verbo (abreviatura de verbo) y servicio posventa: los servicios de Tuniu son todos productos propios, por lo que el sistema de servicio es más detallado y la capacidad para abordar los problemas posventa es más fuerte. Ctrip es un tercero con clientes y proveedores, por lo que se encuentra en una posición de contacto intermedio a la hora de tratar cuestiones del servicio postventa, y la velocidad de procesamiento es más lenta que Tuniu Travel Product Specialist. Requisitos laborales

El bono de viaje es una tarjeta prepago de un solo propósito emitida por Tuniu Travel Voucher Network (solo se usa en Tuniu Travel Network), que consta de números y contraseñas. Durante el periodo de validez del bono de viaje, utilizar Tuniu Travel Network equivale a efectivo y se puede utilizar varias veces. 1. La función de la lista de turistas en Tuniu Travel es la siguiente: 1. El precio presentado en el precio promocional es un precio con descuento 2. Si las condiciones preferenciales se reservan con antelación y se encuentran varias reservas al mismo tiempo; se puede utilizar al mismo tiempo. Si tienes un bono Tuniu, aún puedes utilizar el bono para disfrutar de múltiples descuentos. 3. Puedes disfrutar del descuento reservando con antelación y cumpliendo el número de días de antelación, y el día del viaje no se computará en el número; de días por adelantado; 4. Realice todos los pagos antes de la hora de reserva. Si se excede el período de descuento, se deberá pagar el importe del descuento correspondiente. 5. En reservas de varias personas, si se cumple el número de personas de la reserva de varias personas, podrá disfrutar del descuento. Si el número de personas cambia después de firmar el contrato, prevalecerá el número de personas después del cambio; 6. Los descuentos no se pueden disfrutar al mismo tiempo que los vales; 7. Solo se puede participar y utilizar un descuento para un pedido; 2. Cómo obtener bonos de viaje: 1. Los clientes reservan productos en Tuniu Travel Network Después de regresar del viaje, publican las notas de viaje de este viaje en el foro según sea necesario. Si se aprueban, pueden obtener un bono de viaje. 2. Tuniu Travel Network realizará promociones de vez en cuando. , y podrás conseguirlo participando en el evento Consigue bonos de viaje. Preste mucha atención a las diversas actividades de Tuniu Travel Network; 3. Reserve boletos en Tuniu Travel Network y complete reseñas de experiencias de productos en línea después del viaje y el alojamiento para recibir una cierta cantidad de vales de viaje; 4. Los clientes pueden comunicarse directamente con el departamento de marketing; de Tuniu Travel Network Compra de productos de bonos de viaje. 3. La forma de utilizar el bono de viaje es la siguiente: 1. Al reservar en línea, puede ingresar el número del bono de viaje y la contraseña en la página de pago 2. También puede usarlo de acuerdo con las indicaciones del especialista de servicio al cliente durante el proceso de reserva telefónica; Cuatro. Cosas a tener en cuenta al utilizar vales de viaje: 1. Los vales de viaje equivalen a tarjetas prepagas y el valor prepago de un yuan en el vale equivale a un yuan 2. Los vales de viaje se pueden reservar en Tuniu Travel Network para viajes en grupo, viajes autoguiados, viajes sin conductor y corporativos; tours, cruceros, visas, hoteles prepagos y productos de ventas especiales, productos de compra grupal (nota: los productos de boletos, productos de pago por uso, productos de plataformas minoristas, boletos de tren y boletos aéreos actualmente no admiten el pago de viajes vales); 3. Los vales de viaje son herramientas exclusivas para los miembros y se adhieren al principio de recargarlos primero y usarlos después, es decir, el bono de viaje estará vinculado a la cuenta del miembro cuando se use por primera vez. Los vales de viaje vinculados solo pueden ser utilizados por cuentas de miembros, pero los viajeros que realizan pedidos con vales de viaje no están restringidos. 4. Los vales de viaje Tuniu vendidos son válidos por tres años a partir de la fecha de vigencia y los vales de viaje Tuniu deben usarse dentro del plazo; período de validez 5. Dentro del período de validez, puede utilizar ful para comprar vales de viaje físicos de Tuniu. Debe ingresar al centro de miembros y hacer clic para confirmar el recibo para activarlo. Los vales de viaje comprados fuera de línea generalmente se pueden activar y utilizar dentro de los cinco días hábiles posteriores a la confirmación de los fondos. 9. Los vales de viaje son productos que no se pueden registrar, reportar como perdidos o no se pueden cobrar; Si se vende, no habrá reembolso.

Si lo pierdes, no lo reemplazarás. Por favor manténgalo correctamente. 10. Los vales de viaje solo se pueden utilizar al reservar productos y no se pueden utilizar para consumo durante el viaje; 1. Inicie sesión en el centro de miembros, haga clic en vales de viaje y consulte el saldo 12. Los vales de viaje de Tuniu están a la venta, pero; todavía hay artículos no gastados después del vencimiento. Los clientes con saldos pueden solicitar una extensión, y el período de extensión es de un año. Se cobrará una tarifa de gestión de 50 yuanes por hora por el pago diferido, que se deducirá directamente del importe del bono de viaje. 13. Si necesita una factura al comprar bonos de viaje, explíquelo con antelación o indíquelo antes de la opción específica; . Al reservar un producto, ya no se proporciona una factura por la parte de pago del bono de viaje.

7. Tuniu Travel Planner

No fue fácil de hacer al principio. Simplemente tómate tu tiempo y gana experiencia y conexiones.

8. Entrevista al especialista en productos de viajes de Tuniu

¡La habilidad más importante en ventas es la comunicación con las personas!

¡Es bueno que quieras trabajar en marketing porque el marketing es una industria que nunca tendrá despidos!

Si quieres ser aprobado por el entrevistador

Antes que nada: debes seguir sonriendo y sonreír siempre.

En segundo lugar, no puedes considerar al entrevistador o al cliente que tienes enfrente como tu objetivo, sino como tu amigo.

Entonces: ¿Cómo te presentas a tus amigos? Mi nombre es XX, soy mXX este año, no estoy casado, soy local, estoy en casa con mis padres. ¡Esto no es una presentación personal! Ja ja. Para presentarse a la empresa, simplemente dígale a la persona su nombre. ¿Qué puedes hacer? ¿Cuál es tu propósito aquí? ¿Qué debo hacer? ¡Finalmente, espero que su empresa pueda brindarme esa oportunidad! ¡Hazlo!

¡Te deseo éxito!