12315 se quejó de que el estudio fotográfico no proporcionaba negativos.

Es ilegal que los clientes tomen fotografías en un estudio fotográfico sin enviar negativos. Ya sea una foto de boda o el negativo original de la sesión fotográfica, el estudio fotográfico debe entregarlo al consumidor incondicionalmente.

Si el estudio no rueda negativos, viola los principios de honestidad, confiabilidad, equidad y justicia, y cae bajo la "cláusula de señor supremo". Incluso si los consumidores firman y aceptan, no puede cambiar su esencia. En este caso, los consumidores pueden llamar a la línea directa 12315 para presentar una queja. En cuanto a los negativos, el estudio fotográfico no puede guardar ni destruir el retrato del cliente sin el consentimiento del cliente. Debe ser entregado al cliente y no se le podrán cobrar cargos adicionales por negativos. Propiedad de los derechos de autor de los negativos fotográficos. La fotografía de retrato, al igual que otras obras fotográficas, es una "obra artística que utiliza instrumentos para registrar imágenes de objetos objetivos en materiales fotosensibles" y debe ser una obra protegida por derechos de autor. Cuando un estudio de fotografía toma fotografías para los clientes, en realidad los clientes le encargan la creación de trabajos fotográficos.

El artículo 17 de la Ley de Derecho de Autor de mi país estipula que los derechos de autor de las obras encargadas pertenecen al fiduciario. Según la costumbre, generalmente no existe un acuerdo de propiedad de derechos de autor entre los estudios fotográficos y los clientes en mi país, por lo que el autor de las fotografías tomadas por el estudio fotográfico pertenece naturalmente al fiduciario, es decir, al consumidor.