¿Qué servicios incluye el 114?

1. Informe de números prioritarios (recomendación de la industria): cuando los usuarios solicitan información de números inciertos, como un determinado producto, una determinada industria o un proyecto operado por una determinada industria, el 114 informará el teléfono de la empresa. número.

2. Informes de voz (transmisión de voz): las empresas e instituciones (incluidos los propietarios privados) pueden publicar su introducción, información comercial o información de productos en la plataforma 114. Los mensajes de voz grabados se pueden reproducir cuando los usuarios buscan el número de teléfono de la empresa.

3. Consulta de marca: Cuando un usuario solicita una consulta de número en base a una marca o marca legalmente registrada, la plataforma 114 puede consultar el número de teléfono del fabricante, empresa directa o tienda correspondiente a la marca que tiene. manejó este negocio.

4. Transferencia de consultas: si solicita el servicio de transferencia de consultas, el mostrador de consultas del directorio puede transferir directamente el tráfico a su teléfono y el personal de consultas del directorio no necesita volver a llamar. Es conveniente para los usuarios y no le permitirá perder ninguna oportunidad. "No te molestes en recordar números de teléfono complicados, simplemente marca el 114 y llámalos por su nombre".

5. Declaración de número temporal: los números de teléfono que las empresas necesitan utilizar temporalmente para promoción comercial, como números de lotería, líneas directas de entradas de conciertos, etc., se pueden anunciar temporalmente en el sistema 114.

6. Título de la empresa: cuando los clientes marcan 114 para verificar el número, se puede reproducir un "tono de guía del título" antes del informe de voz automático, como por ejemplo (Una empresa o producto informa un número por usted, por favor). grabarlo).

7. Consulta de nombre de columna (nombre registrado): proporcione a los usuarios múltiples servicios de consulta de nombres en un teléfono móvil. Los usuarios pueden consultar en 114 si están usando un nombre práctico o un nombre registrado.

8. Informe de número de pedido: según la solicitud del cliente, se clasifican varios números de teléfono bajo el nombre correspondiente del cliente en el sistema 114, se vuelve a determinar su orden de reproducción y se brindan servicios de informe de números personalizados.

9. Extensión de medios: Los clientes comerciales pueden enviar información publicada por radio, televisión, periódicos y otros medios a la plataforma 114 y convertirla en información de voz. Los usuarios comunes pueden marcar 114 y proporcionar el nombre del medio, la hora, el contenido general y otra información para conocer el contenido específico del mensaje de voz.