¡Aparece el entrevistador de Ai! ¿Puede sustituir la contratación tradicional?
La aparición de los entrevistadores con inteligencia artificial:
Según el sitio web del Ministerio de Ciencia y Tecnología, el equipo húngaro de ChatBoss se dedica principalmente al desarrollo de soluciones robóticas para entrevistas online en recursos humanos. reclutamiento Ahora se ha convertido en el más popular del mundo. Una de las startups de inteligencia artificial más prometedoras. Esta startup húngara utiliza tecnología de inteligencia artificial para desarrollar un robot de entrevistas en línea dedicado a los especialistas de recursos humanos de la empresa, haciendo que la contratación sea más eficiente y la gestión de las tareas operativas de recursos humanos más humana. Los usuarios no sólo ahorran horas de trabajo, sino que también ahorran importantes cantidades de dinero. El equipo de ChatBoss ha brindado servicios de tecnología a los departamentos de recursos humanos de organizaciones como la Junta Electoral del Estado de Nueva York, HBO y Audi Hungría.
Actualmente, la invasión y desarrollo de la inteligencia artificial ha penetrado en el ámbito del reclutamiento. El año pasado, el gobierno municipal sueco utilizó el robot inteligente Tengai para realizar entrevistas a los empleados. Un joven llamado Andersda pasó la entrevista Tengai y se convirtió con éxito en el coordinador digital del gobierno municipal. Al mismo tiempo, se convirtió en el primer empleado entrevistado y contratado por un robot. Tenggai mide 41 cm de altura y pesa 3,5 kg. Si la colocan sobre la mesa, estará a la altura de los ojos del solicitante de empleo.
En comparación con los entrevistadores humanos que se forman una primera impresión de los candidatos a través de diversas observaciones, pequeñas conversaciones y preferencias, Tenai hace todas las preguntas de la misma manera, en el mismo tono y en el mismo orden. Proceso de entrevista más justo y objetivo para los candidatos. Durante la entrevista, Teng Gai lo saludó con una sonrisa. Lo primero que decía a los solicitantes de empleo era: "¿Has sido entrevistado por un robot antes?"
Antes de Tengai, había muchos robots entrevistadores en el mundo. Por ejemplo, un robot de inteligencia artificial llamado Maya se basa en datos de la nube y tiene capacidades de autoaprendizaje. Se utiliza para ayudar a las empresas a seleccionar rápidamente a los solicitantes de empleo adecuados entre innumerables currículums y asumir la importante tarea de las entrevistas.
Además, la empresa tecnológica china E-Tech también lanzó un robot de entrevistas, Chatbot (robot de chat inteligente). Mediante la combinación de IA y big data, se evalúa el desempeño del entrevistador, cubriendo muchos escenarios como consulta laboral, colaboración en entrevistas, confirmación de intenciones, selección de currículums, servicios para empleados, etc. Admite voz, texto, video y otras formas para lograr una implementación integral. reclutamiento digital; basado en gráficos de conocimiento experto y tecnología PNL, desmantela y extrae información efectiva, representa un retrato integral del talento y brinda sugerencias efectivas para la toma de decisiones sobre talento.
Principio técnico:
El robot de entrevista inteligente combina tecnología de reconocimiento de voz y reconocimiento facial para obtener información, analiza a los entrevistadores a través de tecnología de procesamiento del lenguaje natural y coopera con la clasificación del algoritmo para determinar cuál Los candidatos son los más adecuados. Acércate al candidato ideal.
Cuando los entrevistadores tradicionales capturan información, se basan principalmente en las respuestas del entrevistador a las preguntas. Debido a la atención limitada, se observan como máximo las expresiones faciales del entrevistador y algunos movimientos corporales. Los entrevistadores de IA pueden calificar a los candidatos en más de 15.000 dimensiones diferentes, incluidos patrones de voz, microexpresiones, velocidad de respuesta y volumen de voz. Además de la búsqueda de empleo, también puede proporcionar un análisis de correlación de la personalidad, los motivos y motivaciones del entrevistador, e incluso la probabilidad de cambiar de empleo.
Entrevistador con IA de HireVue:
Hirevue es el pionero de los robots de entrevistas con IA. Esta empresa se fundó en 2004 y está comprometida con la investigación de algoritmos de entrevistas aceptados internacionalmente. Hasta ahora ha completado seis rondas de financiación. Goldman Sachs, JPMorgan Chase, Unilever y otras empresas se convirtieron en clientes de HireVue en el otoño de 2018. Entre las cuatro grandes firmas de contabilidad, Deloitte, Ernst & Young y KPMG, así como más de 600 empresas de todo el mundo, incluidas Hilton, Accenture, L'Oreal y Coca-Cola, también han comenzado a adoptar este método de entrevista. Si desea postularse para cualquiera de las grandes empresas mencionadas anteriormente, se enfrentará a HireVue.
AI Interviewer
HireVue se utiliza generalmente para la entrevista inicial, y las preguntas de la entrevista son principalmente preguntas de entrevista de comportamiento convencionales. Todo el proceso de la entrevista requiere un funcionamiento cerebral rápido y un breve tiempo de preparación no es suficiente para comprender las preguntas y preparar las respuestas. Al responder preguntas, además de prestar atención al contenido de la respuesta, también debes prestar atención a la sincronización y el control de las expresiones faciales y los movimientos corporales. Los entrevistadores también generalmente informan que enfrentarse a los entrevistadores de IA es más estresante que a los entrevistadores tradicionales.
El desarrollo futuro de los entrevistadores de inteligencia artificial:
Aunque existe cierta controversia, los entrevistadores de IA pueden ayudar a las empresas a realizar evaluaciones preliminares, especialmente el reclutamiento a gran escala, como el reclutamiento escolar. Los datos del Liepin Big Data Research Institute muestran que debido al impacto de la epidemia, tanto el volumen total como el pico de envíos de currículums en los cinco días hábiles posteriores al Festival de Primavera han disminuido, alcanzando aproximadamente el 80% de los anteriores al Festival de Primavera. Sin embargo, desde que las empresas comenzaron a reanudar sus trabajos el 10 de febrero, la actividad de los usuarios entre los solicitantes de empleo de nivel medio y alto ha aumentado y ha vuelto al nivel anterior al Festival de Primavera. Junto con la contratación a gran escala en los campus en primavera, la demanda de búsqueda de empleo sigue siendo fuerte.
Las entrevistas tradicionales fuera de línea están bloqueadas. Ante la fuerte demanda laboral y el control de los costos laborales por parte de las empresas, tal vez el desarrollo de los entrevistadores de IA nacionales cambie y el favor de las empresas por los entrevistadores de IA también se convierta en una tendencia. Algunas personas del sector también expresaron su preocupación al respecto, incluido un doctor en psicología sueco que se dedica a la contratación.
Lindelow
Se dice que el reclutamiento también es un proceso de selección bidireccional. Los solicitantes también querrán saber con el entrevistador si el ambiente de trabajo es ideal y si hay compañeros con ideas afines. ¿Puede un robot responder bien a estas preguntas? Pero en cualquier caso, la inteligencia artificial ha estado involucrada en más industrias. Puede que no sea suficiente para reemplazar su trabajo por el momento, pero puede determinar si podrá encontrar un trabajo en el futuro.