¿Por qué 10 turistas chinos se “escapan” en mitad de la noche cuando viajan a Tailandia?
Alrededor de las 7 a. m. del día 9, la Sra. Ma finalmente regresó a Chengdu desde Tailandia y luego envió un mensaje de texto para informar a su contacto de la agencia de viajes que había llegado sana y salva. Antes de esto, la Sra. Ma, el Sr. Zhong y sus 10 turistas acababan de experimentar una "fuga": en la quinta noche de su viaje, todos "escaparon" de regreso a Bangkok.
Para este viaje a Tailandia, la Sra. Ma lo llamó "Tailandia". "Las emociones y los temores del camino no se pueden expresar con palabras." El Sr. Zhong, un compañero turista, describió el viaje como desagradable y duro.
¿Qué pasó durante este viaje a Tailandia?
Grupo turístico
Diez personas viajaron a Tailandia en grupo.
Contrato: "Compras voluntarias" y "Consumo no obligatorio"
Para pasar su luna de miel, la Sra. Ma y su marido de Chengdu fundaron Chongqing Youcheng Qunar International Travel Agency Co. , Ltd. (Distrito de Chengdu Chenghua) Sucursal de la calle Qianfeng, me inscribí en un viaje de 7 días y 5 noches a Tailandia.
La Sra. Ma y su esposo viajaron al extranjero por primera vez. El contrato que mostró mostraba que el costo del viaje era de 2.180 yuanes por persona y que el número mínimo de personas en el equipo era de 30 personas. Se unirán al grupo para cumplir su contrato con la sucursal de Chengdu del Servicio de Viajes Internacional Yingke Meichen. Además, la agencia de recogida local es "Xinyao Holiday".
El Sr. Zhong y su esposa de Chengdu firmaron un contrato de viaje con Sichuan Global Travel International Travel Agency Co., Ltd. a través del sitio web de Mawei. El precio del tour es de 2280 yuanes por persona y el número mínimo de personas en el grupo es 15. El grupo será enviado a la sucursal de Chengdu del Servicio de Viajes Internacionales Yingke Meichen para cumplir el contrato.
"También hay seis personas que viajan con nosotros. Firmaron contratos directamente con la sucursal de Chengdu de Yingke Meichen International Travel Service". La Sra. Ma también mostró los contratos de las otras seis personas.
Vale la pena señalar que el contrato de la Sra. Ma decía "compra voluntaria", el contrato del Sr. Zhong también decía "sin consumo forzado" y los contratos de las otras seis personas también decían "los turistas pueden hacer el suyo propio". decisión de participar en el evento de compras".
A las 11:30 pm del día 3, 10 turistas se reunieron con un guía turístico y partieron, llegando a Bangkok, Tailandia, a las 2 am de la mañana siguiente. En ese momento, no esperaban que este viaje fuera aterrador y amenazante, y tuvieron que "escapar" por su cuenta...
El guía turístico fue muy cruel.
Gritar a los turistas "Los estoy obligando a hacerlo"
Reñir al líder del tour por "tomar un taxi de regreso a Bangkok solo"
Un grupo de personas se subió al coche y se dirigió a un hotel en Bangkok. El guía turístico nos dio una mala impresión.
La Sra. Ma recordó que el guía turístico en el automóvil dijo en chino: "Es mi primera vez con un grupo tan pequeño". "Dijo que si es divertido, le mostraré el itinerario". los artículos autofinanciados que presentó”. Pero en ese momento, todos decían que estaba muy cansado y con sueño, y que a nadie le importaba el guía turístico.
Aunque el itinerario posterior no fue demasiado lejos, los miembros del grupo turístico sintieron que el guía turístico no fue muy amigable y que el recorrido por los lugares escénicos fue solo un recorrido rápido. Por otro lado, como sentimos que la calidad del hotel era normal, al tercer día encontramos al líder del tour para expresar nuestro descontento.
Sobre la reacción de todos, el guía turístico afirmó que "los turistas inteligentes saben tener una buena relación con el guía turístico" y "cooperan y apoyan el trabajo del guía turístico". Desesperados, la Sra. Ma y su esposo, el Sr. Liang, encontraron un guía turístico y "añadieron algunos artículos pagados por ellos mismos".
El 7 de mayo fue el quinto día del viaje y había un lugar de compras ". Centro de Látex" en el viaje de ese día.
“Tardaron aproximadamente 2 horas y solo una persona compró una almohada”. La Sra. Ma recordó que todos pidieron subir al autobús. "El guía turístico dijo que el autobús no llegó, que estaba afuera". Más tarde, gracias a la coordinación del líder turístico, todos subieron al autobús.
Inesperadamente, después de que el auto arrancó, el guía turístico comenzó a volverse "extremadamente cruel".
En el video proporcionado por los turistas, el reportero notó que el guía turístico miró a los turistas en la primera fila, sostuvo un micrófono y gritó en un mandarín ligeramente fluido: "Obligaos hasta que lo consigáis". "No creo que ustedes, los chinos, deban ser obligados" y "En una palabra, los obligaré hasta que lo logren".
Los comentarios de esta persona despertaron el descontento del líder del equipo. Después de que el guía turístico dijo: "¿Quién te dijo que hablaras así?", el guía turístico comenzó a "enojarse".
En el vídeo, el guía turístico señala en dirección a la puerta del coche y le grita al líder del tour: "¡De lo contrario, te bajas del autobús!". Luego grita: "¡No te subas al autobús!". ¡Mañana por la mañana! ¡Toma un taxi de regreso a Bangkok!" Aprendí que después de que el líder del tour pidió presentarse en una agencia de viajes, el hombre dijo: "Es inútil si te quejas cien veces" y murmuró: "¿No tienen que hacerlo los chinos?". ¿te obliga?"
Viaje a Tailandia
Preocupados por la seguridad personal y el "consumo forzado"
10 turistas huyeron a Tailandia a altas horas de la noche.
Durante el viaje, algunos comentarios hechos por el guía turístico hicieron que el Sr. Zhong del grupo turístico se sintiera un poco asustado después de regresar a Chengdu.
"Fue muy críptico y dijo repetidamente que la seguridad pública de Tailandia no era buena y que la policía no era eficiente". Además de la actuación del guía turístico en el autobús la tarde del día 7, "Todo el mundo estaba mal". Estaba preocupado por su seguridad personal y no iría allí al día siguiente. "Te atreves a llevarnos a gastar dinero".
A eso de las 5 de la tarde del día 7, el autobús llevó a los turistas al hotel. "En ese momento, todos tuvieron la idea de 'escapar'". El Sr. Liang dijo que no fue hasta la cena que observaron la ruta y decidieron tomar su equipaje y salir corriendo. "Al principio no teníamos intención de recoger nuestro equipaje y todos teníamos nuestros documentos con nosotros."
"Después de cenar, todos intentaban encontrar un coche para ir a Bangkok". finalmente fue confirmado. Alrededor de las 20:00 horas, 10 personas llegaron silenciosamente al primer piso del hotel con su equipaje. "La recepción informó al guía turístico después de verlo".
El Sr. Liang recordó que en ese momento todos tenían que dejar que las mujeres del grupo subieran primero al autobús y salieran primero, dejando a los tres hombres. para tratar con el guía turístico que llega. "Íbamos corriendo mientras pedíamos un taxi y el guía turístico nos perseguía en una motocicleta".
Finalmente me subí a un taxi y me deshice del guía turístico. "Los tres cambiamos de coche, luego nos pusimos en contacto con las mujeres del grupo y corrimos a recibirlas. No fue hasta la 1 de la madrugada que 10 personas llegaron a Bangkok". "Encontré un hotel para quedarme por mi cuenta".
El periodista notó que después del incidente, el guía turístico dijo en el grupo que si los turistas no eran vistos a las 9:30 de la mañana siguiente, Notificarían a la policía tailandesa y a la embajada, los consulados y la aduana de China en Tailandia.
“Ya no les creemos”. El Sr. Liang dijo que propuso encontrarnos directamente en el aeropuerto de Bangkok al día siguiente, “pero no pude volver a ver al guía turístico”.
8 Aproximadamente a las 17:00 de la tarde del mismo día, 10 turistas se reunieron con el líder en el centro libre de impuestos cerca del aeropuerto. Las 11 personas regresaron a casa como estaba previsto a las 3:10 horas del día 9.
Se negó a ser entrevistado
Compañía de viajes:
Un pequeño incidente en la industria
“Participó en un viaje grupal a Chengdu sucursal de Yingke Meichen International Travel Service. Este es el modelo operativo de la industria del turismo. Estamos cooperando”.
El personal de la tienda de la calle Qianfeng de Youcheng Qunar International Travel Agency Co., Ltd. (distrito de Chenghua). , Ciudad de Chengdu) y Sichuan Global Tong International Travel Agency Co., Ltd. así lo dijeron. En cuanto a organizar un grupo sin alcanzar el número de personas para iniciarlo, el personal de este último dijo: "Esto equivale a un grupo boutique. De hecho, no necesitamos agruparlo".
Qunar.com Tienda de la calle Qianfeng Un miembro del personal dijo que el guía turístico afirmó que fue "forzado", pero en realidad estaba pidiendo compras y consumo, pero ella creía que los comentarios del guía turístico estaban "asustando a la gente". Respecto a la descripción de "compra voluntaria" en el contrato, un responsable de la tienda dijo sin rodeos que "la culpa fue del guía turístico".
Pero el personal de Sichuan Global Travel Agency cree que "no existe un consumo obligatorio". "¿Ha pagado nuestro huésped?"
En cuanto al comportamiento del turista, las dos agencias de viajes mencionadas anteriormente sugirieron que el comportamiento del turista fue "retirarse en privado del grupo".
"No dormí la noche del incidente. Alguien de Yingkemeichen me informó. Me mantuve en contacto esa noche y no pude encontrar al cliente", dijo un miembro del personal.
En la tarde del día 9, el reportero también llegó a la sucursal de Chengdu de Yingke Meichen International Travel Service, el organizador de este grupo turístico. El cartel de "Xinyao Holidays" también estaba colgado en la puerta. de la empresa. Luego de conocer el propósito del reportero, una mujer que afirmó ser empleada dijo que no aceptaría una entrevista.
En otra oficina independiente, el periodista conoció a un hombre. Aunque su tarjeta de presentación todavía está en la oficina y la información de la tarjeta de presentación muestra que él es el representante legal de la empresa, el hombre aún afirma que no es un empleado de la empresa.
"Este es un asunto trivial en la industria".
El hombre afirmó que "el asunto ha sido tratado" y que el guía turístico involucrado en el incidente "ha sido abierto". ".
Luego dijo "no aceptaré entrevistas" y cerró la puerta de la empresa, dejando afuera al reportero.
"Ha sucedido. Afortunadamente, todos han regresado a casa sanos y salvos. Ahora esperamos recibir una compensación".
Fuente: Red Global