Número de teléfono de reparación posventa de lavadoras Blumberg: consulta sobre la red nacional de servicio de reparación las 24 horas

El número de teléfono del servicio posventa las 24 horas del centro de servicio de lavadoras Bloomberg es (1) 400-665-1801 (2 ) 400-6131-680.

Durante su uso, la lavadora inevitablemente encontrará fallos. Si se encuentra con una reparación de lavadora, ¿a quién debe contactar y cómo repararla? Se recomienda que llame directamente a la línea directa de servicio posventa para solicitar el servicio posventa. El personal de mantenimiento profesional brinda servicios de inspección puerta a puerta e implementa estándares nacionales de cobro de servicios unificados.

Precio único sin cargo adicional. Si se detecta una falla y se requiere reparación, el ingeniero nos informará el costo de la reparación. Si la reparación falla, no habrá ningún cargo. Depende de nosotros decidir si repararla o no. Si se confirma la reparación, las piezas originales y fallas de la misma naturaleza están garantizadas por 90 días después de la reparación.

1. Proceso de reparación: Cita en línea/teléfono>Registro de servicio al cliente, aceptación, despacho de pedido>El ingeniero confirma la ubicación del cliente>Revisión en sitio y presentación de cotización>Reparación del ingeniero>Aceptación del usuario>Pago de la tarifa de mantenimiento> Servicio de mantenimiento completo >Visita de retorno postventa>Evaluación del servicio>Ingresar garantía.

2. Instrucciones de reparación:

Servicio rápido puerta a puerta, servicio las 24 horas, cita de 1 minuto, los ingenieros llegarán a su puerta en 30 minutos como máximo.

El precio es transparente, utilizando el servicio de contadores líder del país, sin consumos ocultos, sin mantenimiento ilegal.

Garantía de Calidad Todos los elementos de mantenimiento están garantizados, por lo que no tienes preocupaciones.

Maestros profesionales Todos los maestros han recibido formación profesional, vestimenta uniforme y certificados.

Todos los servicios son recompensados, todos los servicios son recompensados ​​y la calidad del servicio está doblemente asegurada.

Observaciones: Los ingenieros proporcionarán los servicios después de confirmar el precio con el usuario. Si el usuario decide no mantenerlo, tendrá que pagar 50 yuanes.

Teléfono de reparación postventa de lavadora Blumberg: 400-665-1801.

Fallos comunes de las lavadoras Bloomberg

Fallo 1: Detener la entrada de agua cuando la entrada de agua no alcanza el nivel de agua establecido.

Análisis y mantenimiento: Esta falla se debe principalmente al mal funcionamiento del presostato de agua Cuando la presión del aire en la cámara de recolección de aire no alcanza la presión especificada, sus contactos pasarán del estado abierto al estado abierto. el estado cerrado de antemano, deteniendo la entrada de agua. Las razones y soluciones específicas son las siguientes: (1) Se reduce la cantidad de precompresión del resorte de control del nivel de agua del interruptor de presión de agua, lo que se puede solucionar enroscando el tornillo de ajuste para aumentar la cantidad de precompresión del Manantial de control de nivel de agua. Si la elasticidad del resorte de control del nivel de agua se reduce o pierde su elasticidad, se debe reemplazar el resorte de control del nivel de agua. (2) La ranura de la leva del interruptor de presión de agua está desgastada o dañada, lo que solo se puede solucionar reemplazando la leva.

Error 2: El flujo de agua debe exceder el nivel de agua establecido antes de detenerse.

Análisis y mantenimiento: este fenómeno muestra que cuando el nivel real del agua ha alcanzado la altura especificada, la presión del aire en la cámara colectora de gas del interruptor de presión de agua aún no alcanza el valor especificado. El interruptor solo funcionará cuando el nivel del agua continúe subiendo. Las razones y soluciones específicas son: (1) La junta de guía de aire en la cámara de recolección de aire del interruptor de presión de agua está obstruida o tiene fugas. Siempre que se eliminen las impurezas en la boquilla de guía de aire o se selle la fuga de aire con pegamento 401; Los conductos de aire deben reemplazarse si están viejos, retorcidos, agrietados y con fugas. (2) La presión previa del resorte de control del nivel de agua del interruptor de presión de agua es demasiado grande. Siempre que se gire un poco el tornillo de ajuste, se puede reducir la precompresión del resorte de control del nivel de agua. (3) La varilla del eyector de inversión y los componentes de la transmisión en el interruptor hidráulico están deformados o dañados. Se puede solucionar mediante mantenimiento y corrección. En casos graves, es necesario sustituir el presostato de agua.

Fallo 3: El programa entra en estado de lavado, el motor gira normalmente, pero el impulsor no gira.

Análisis y mantenimiento: Esta falla suele ocurrir en la parte de transmisión mecánica entre el motor y el impulsor. Las razones y soluciones específicas son: (1) La polea del motor, la polea del embrague y los tornillos de fijación del impulsor están flojos, patinando o rotos. Simplemente vuelva a apretar o reemplace los tornillos de fijación; si el orificio cuadrado del impulsor se redondea, se debe reemplazar el impulsor. (2) El cinturón triangular se resbala o se cae. Siempre que la distancia entre el motor y el embrague se ajuste adecuadamente y se frote un poco de polvo de colofonia en la correa triangular para aumentar la fricción, el problema se puede resolver. Si la correa trapezoidal está envejecida y deformada, se debe reemplazar. (3) Las piezas del mecanismo de reducción del embrague están desgastadas o dañadas y, por lo general, es necesario reemplazar el conjunto del embrague.

Fallo 4: El barril deshidratador gira durante el lavado.

Análisis y mantenimiento: Existen dos situaciones en las que el barril deshidratador sigue la rotación. Una es que el barril de deshidratación gira en el sentido de las agujas del reloj; la otra es que el barril de deshidratación gira en el sentido contrario a las agujas del reloj.

Las razones y soluciones específicas para la rotación en el sentido de las agujas del reloj del cilindro de deshidratación son: (1) La correa del freno está suelta, lo que reduce el par de frenado de la correa del freno en el eje de deshidratación. Simplemente reinstale la correa del freno. . (2) La correa del freno está muy desgastada o dañada. Al girar el tornillo de ajuste, la posición del trinquete se puede ajustar adecuadamente para aumentar el par de frenado de la correa de freno en el eje de deshidratación. En casos severos, se debe reemplazar la correa de freno.

Las razones y soluciones específicas para la rotación en sentido antihorario del cilindro de deshidratación: (1) El resorte de torsión del embrague se cae o se rompe, o el resorte de torsión se desliza debido a una mala cooperación con el eje de deshidratación, lo que provoca la torsión. el resorte pierda su función de control. Simplemente reinstale o reemplace el resorte de torsión y, en casos graves, reemplace el reductor. (2) La banda del freno del embrague está suelta, desgastada o rota. Simplemente vuelva a apretar o reemplace la banda de freno. (3) El resorte del freno del embrague o el resorte de la horquilla son demasiado blandos o tienen grietas. La única solución es reemplazar el resorte del freno del embrague o el resorte de la horquilla.

Error 5: Durante el lavado, el motor funciona normalmente hacia adelante y hacia atrás, pero el impulsor solo puede girar en una dirección y no puede girar hacia adelante.

Análisis y mantenimiento: Esta avería se debe a la deformación de la horquilla de cambio del trinquete del embrague o al sobreapriete del tornillo de ajuste, lo que hace que la posición de trabajo del trinquete no esté en su sitio, provocando que el eje de lavado se deshidrate. eje no pueda separarse durante el lavado.

Debido a que la posición de trabajo del trinquete del embrague no está en su lugar, el resorte del embrague de alambre cuadrado no se puede aflojar, de modo que tanto el eje de lavado como el eje de deshidratación quedan sujetos firmemente por el resorte del embrague, y el deshidratador El eje se sujeta firmemente por la correa de freno en el estado de lavado. Cuando la polea del embrague gira en el sentido de las agujas del reloj, no puede hacer girar el impulsor. Cuando la polea del embrague gira en sentido antihorario, es la dirección en la que se suelta el resorte del embrague de alambre cuadrado, de modo que el eje de lavado y el eje de deshidratación se separan, y también es la dirección en la que se aprieta el resorte del botón del embrague; El eje de deshidratación todavía está firmemente sujeto por la banda de freno. En este momento, el impulsor se puede girar en la dirección opuesta.

Primero, ajuste el tornillo de ajuste adecuadamente para que el espacio entre la horquilla del trinquete y la palanca del freno esté dentro del rango normal. Si la horquilla del trinquete está deformada o dañada, se puede reparar y corregir. En casos severos, se debe reemplazar la horquilla del trinquete para resolver el problema.

Fallo 6: La velocidad de drenaje es lenta.

Análisis y mantenimiento: Esta avería generalmente se produce porque la válvula de drenaje no está completamente abierta o la tubería de drenaje está bloqueada. Las causas y soluciones específicas son: (1) La válvula de drenaje está bloqueada por desechos o la manguera de drenaje está doblada y deformada. Simplemente elimine los residuos de la válvula de drenaje o reemplace la manguera de drenaje para resolver el problema. (2) El espacio entre la varilla de drenaje y la válvula de goma aumenta, siempre que el espacio entre la varilla de drenaje y la válvula de goma se reduzca adecuadamente. (3) El resorte de la válvula de drenaje es demasiado largo o pierde su elasticidad. Simplemente reemplace el resorte interior. (4) La amortiguación del núcleo móvil de la válvula solenoide de drenaje es demasiado grande o la fuerza de succión se vuelve pequeña. Elimine el óxido y la suciedad del solenoide o reemplace la válvula solenoide de drenaje.

Fallo 7: El drenaje no está limpio.

Análisis y mantenimiento: Esta falla generalmente se debe a un mal funcionamiento del interruptor hidráulico o a una fuga de aire en la tubería de aire, lo que reduce la presión del aire en la cámara colectora de aire. Cuando el nivel del agua en el barril no ha bajado a la posición especificada, los contactos del interruptor hidráulico se mueven por adelantado, acortando el tiempo total de drenaje y provocando un drenaje sucio. Simplemente encuentre una manera de encontrar la fuga en el conducto de aire y séllela con pegamento 401. Si el interruptor de presión de agua está dañado, reemplácelo.

Fallo 8: El tiempo de frenado es demasiado largo después de la deshidratación.

Análisis y mantenimiento: La avería se debe a que la banda de freno no puede sujetar firmemente la rueda de freno del eje de desagüe, lo que reduce la fricción de frenado. Las razones específicas y las soluciones son: (1) La banda de freno del embrague está instalada torcida, el revestimiento está desgastado o los tornillos de fijación están flojos. Simplemente reinstale o reemplace la banda de freno. (2) El resorte del freno está flojo, roto o pierde elasticidad. Simplemente reinstale o reemplace el resorte del freno. (3) La palanca del freno está bloqueada por la horquilla del trinquete, de modo que la banda del freno no puede agarrar con fuerza la rueda del freno del eje de deshidratación. Siempre y cuando se ajuste, repare o reemplace la posición de la horquilla del trinquete. (4) El núcleo de hierro móvil del electroimán está bloqueado por escombros y no se puede extender por completo, lo que imposibilita que la palanca del freno vuelva a su posición original. Simplemente elimine el óxido y la suciedad del núcleo de hierro móvil del electroimán o repare y reemplace el electroimán.

Fallo 9: Durante la deshidratación, el barril de deshidratación vibra y hace un ruido fuerte.

Análisis y mantenimiento: causas específicas y métodos de tratamiento de vibración y ruido del barril de deshidratación: (1) Hay residuos entre el barril de deshidratación y el barril de lavado. Simplemente elimine el desorden. (2) El anillo de equilibrio del cilindro de deshidratación está roto o tiene fugas, lo que hace que el cilindro de deshidratación pierda su función de equilibrio al girar. Esto se puede solucionar reemplazando el anillo de equilibrio. (3) Los tornillos de fijación de la brida del barril de deshidratación están flojos o rotos. Simplemente apriete o reemplace la brida. (4) El cojinete de deshidratación está muy desgastado o flojo. Simplemente apriete o reemplace el cojinete de drenaje.

3. Propósito del servicio

El servicio posventa se adhiere al principio de servicio de "atención, disfrute", crea un sistema de servicio inteligente ágil y rápido, brinda un servicio agradable y distinguido. experiencia y realiza un verdadero servicio integral que le brinda una experiencia de servicio noble, duradera y similar a un diamante. El "servicio exclusivo instantáneo" de Bloomberg sentó las bases para la industria de servicios de electrodomésticos de cocina, convirtiéndola en pionera en el campo de los servicios. Multicanal inteligente: a partir de la era digital actual, adaptándose a la tendencia de expansión de los usuarios móviles, desarrollando nuevos modelos de servicios de electrodomésticos de cocina eficientes y de respuesta rápida: basados ​​en las necesidades de experiencia de los usuarios en la nueva era, creando un sistema simple y rápido; experiencia de servicio conveniente en cualquier momento y en cualquier lugar; disfrute de una experiencia de servicio de alta calidad por parte de los clientes, la experiencia de servicio supera las expectativas del consumidor.