5 ensayos sobre resumen del trabajo personal del cajero en 2022

¡El tiempo vuela muy rápido! En un abrir y cerrar de ojos, junio volvió a pasar tranquilamente. Durante este período de tiempo, me exigí estrictamente implementar conscientemente el sistema de caja del supermercado, hacer un buen trabajo en el trabajo de caja y completar concienzudamente cada tarea asignada por el liderazgo. Ahora resumo la situación actual de la siguiente manera:

Primero, obedece a la gerencia y aprende con humildad

Como cajero de turno, lo más importante es comprender tus responsabilidades bajo acuerdos razonables. , trabaje duro para completar las tareas asignadas y estudie seriamente el conocimiento empresarial. El trabajo del cajero es el escaparate del supermercado. Los GFD deben prestar atención a las responsabilidades y disciplinas laborales del cajero, tenerlas en cuenta, aceptar humildemente las críticas de los líderes y las sugerencias de los empleados, insistir en aprender de los líderes y colegas, aprender de las fortalezas de los demás para compensar sus propias deficiencias y esforzarse. para enriquecerse y mejorarse.

En segundo lugar, primero preste atención a los detalles y al servicio.

Nuestro trabajo es enfrentarnos directamente a los clientes y el cajero es el último eslabón de todo el trabajo. Como cajero, siempre debemos recordar servir con 100% atención, pensar en lo que quieren los clientes y estar ansiosos por las necesidades de los clientes. Tengo presente una frase: en el trabajo de servicio no es poca cosa, todo debe partir de los detalles. Si a veces el nombre o el precio de un producto a granel es incorrecto, siempre le decimos cortésmente al cliente que lo pese nuevamente, a veces encontramos que hay fugas de alimentos inflados, o de bebidas como la leche y Yakult, o hay huevos rotos en el recipiente; huevos en caja, notificaremos al cliente de inmediato y le permitiremos cambiar el producto; a veces, cuando los clientes se quejan de que el precio del producto es incorrecto, también nos comunicaremos con el personal. Eso es todo. Si piensas más en tus clientes, tu servicio mejorará. Un poco de acumulación y un poco de progreso no solo pueden demostrar la capacidad de uno, sino también agregar brillo al trabajo del cajero. Trabaja duro, el cliente es Dios.

En tercer lugar, respeta tu propio trabajo y respeta a todos.

Como cajero de turno, le digo al cajero que para ser un excelente cajero, debe tener una actitud positiva y entusiasta para atender a cada cliente. De vez en cuando encontrará cosas desagradables en el trabajo. superar. No tenga emociones negativas en el trabajo, sonría siempre cuando esté frente a los clientes y brinde un servicio meticuloso.

En cuarto lugar, sigue esforzándote y consigue siempre buenos resultados.

No hay buenas personas, sólo buenos equipos. ¡Ha llegado la segunda mitad de _! ¡Creo firmemente que bajo el liderazgo de nuestro supervisor, nos uniremos como uno y lograremos mayores logros!

Muestra de resumen del trabajo personal del cajero 2.2022

El tiempo vuela. En un abrir y cerrar de ojos, llevo casi un año alojado en el hotel. Durante el año pasado, seguí creciendo con el cuidado y la ayuda de los líderes de departamento y colegas, y mi conciencia ideológica, mi capacidad de trabajo y mis habilidades interpersonales mejoraron aún más. El trabajo de cajero es un trabajo serio y un puesto importante en el hotel. Nuestro hotel necesita gestionar las reservas en restaurantes y la caja. Aunque el trabajo es ajetreado, es muy gratificante. A continuación, te resumiré el trabajo del año:

1. Fortalecer continuamente tu propio aprendizaje y mejorar tu calidad profesional. Como cajero calificado, debe prestar atención a los cambios en los productos de manera oportuna, comprender el contenido del trabajo, enriquecer constantemente su conocimiento profesional y resolver los problemas de los clientes con prontitud y precisión. Cuando te encuentres con un lugar donde no puedas caminar, debes pedir consejo a viejos camaradas de manera activa y humilde, y debes hacer bien tu trabajo a través de tus continuos esfuerzos.

2. Ama tu trabajo y fortalece constantemente las habilidades y cualidades de todos. Actualmente, la unidad está implementando el Método de Gestión Siete Positivos, que es un concepto de gestión avanzado. El hotel también ha logrado grandes avances gracias a la promoción de Qichang, pero aún necesita más digestión y comprensión, y esforzarse por comprender el espíritu de Qichang para mejorar continuamente las habilidades y cualidades personales y progresar junto con el hotel.

3. Exigirse estrictamente y respetar las normas y reglamentos de la unidad. En mi trabajo diario, puedo exigirme estrictamente de acuerdo con las regulaciones de los hoteles en el extranjero, nunca salir temprano ni llegar tarde, implementar estrictamente el sistema financiero y manejar los negocios de acuerdo con mis responsabilidades.

4. Unir camaradas, obedecer a la dirección y estar dispuesto a ayudar a los demás. Como empleado, colaboro activamente con diversas actividades del hotel, completo mi trabajo concienzudamente y uno a mis camaradas. Cuando mis camaradas encuentran dificultades y necesitan ayuda, haré todo lo posible para ayudarlos.

5. Presta atención a tus palabras y hechos, y establece una imagen de empleado civilizado, saludable y bueno. Como persona que se enfrenta directamente a los huéspedes, siempre debe mantener una buena actitud de trabajo, tratar a los huéspedes con entusiasmo, comprender sus necesidades, crear un buen ambiente para los huéspedes, mantener la imagen del hotel y brindar los servicios más satisfactorios a los huéspedes.

Aunque he avanzado, todavía tengo muchas carencias. El próximo año continuaré trabajando duro, aprendiendo de camaradas avanzados y mejorando constantemente.

1. Continuar fortaleciendo el aprendizaje y mejorar continuamente su calidad cultural. El sistema Chollima acaba de ser actualizado recientemente. Haré todo lo posible para familiarizarme con él lo antes posible, mejorar constantemente mi nivel profesional, aprender de camaradas expertos y trabajar duro para cometer menos errores.

2. Promocione las "Siete Frecuencias" del hotel, esfuércese por comprender la connotación de las "Siete Frecuencias", esfuércese por avanzar y haga más contribuciones al hotel mientras se mejora.

3. Exígete estrictamente, implementa concienzudamente el sistema financiero, pide más instrucciones e informa más, haz más preguntas y aprende más, comunica más sobre el trabajo y haz que tu trabajo llegue a un nivel superior.

Durante este año, aprendí muchos conocimientos y habilidades. Durante el próximo año, continuaré manteniendo mis ventajas, superaré mis deficiencias, continuaré progresando y contribuiré con mis escasas fuerzas a la construcción y desarrollo del hotel.

Muestra de resumen de trabajo personal de cajero 3.2022

El tiempo vuela y pronto nos dejarán 20 años. Mientras suspira porque el tiempo pasa tan rápido, no puedo evitar recordar los buenos momentos que pasé con mis compañeros este año, así como las deficiencias y logros en mi trabajo. A finales de año, debido a las necesidades comerciales de la empresa, ajusté temporalmente mi puesto. Al enfrentarme a un nuevo trabajo, estudié intensamente y consulté a colegas experimentados a mi alrededor para poder completar con éxito diversas tareas. Ahora resumo mi trabajo en los últimos 20 años de la siguiente manera:

En mis 20 años de trabajo, aunque solo desempeñé el papel de un cajero común y corriente, mi trabajo no es sólo tan simple como recolectar dinero, sino también una serie de procedimientos complejos. En el trabajo, descubrí que si quieres hacer bien un trabajo, ya sea complejo, ocupado o pausado, debes tratarlo con una actitud positiva y seria, en lugar de quejarte por la proporción de carga de trabajo, porque quejarse es inútil. . usado. Lo que más deberíamos hacer es no pensar demasiado mal las cosas, sino mantener una buena actitud para afrontar el día a día, porque una actitud alegre nos hará sentir cansados ​​y aburridos en el trabajo. Durante mi trabajo, aprendí mucha experiencia y adquirí muchos conocimientos. Pero como cajero, debes tener una actitud positiva, entusiasta, proactiva y reflexiva para atender a cada cliente. De vez en cuando te encontrarás con muchas cosas desagradables en el trabajo, pero debes superarlas y evitar las emociones negativas, porque esto no solo afectará tu estado de ánimo, sino también tu actitud hacia los clientes.

Nos encontramos con diferentes invitados cada día, y diferentes invitados tienen diferentes temperamentos. Debemos brindar diferentes servicios a diferentes clientes, porque el propósito constante de nuestra industria de turismo y compras es el servicio, y el concepto de servicio es "el cliente primero". Cuando esté frente a los clientes, mantenga siempre una sonrisa en su rostro, brinde un servicio cortés y haga que los clientes se sientan amigables. Incluso si encontramos algunas cosas desagradables en nuestro trabajo de servicio, si aun así los saludamos con una sonrisa, entonces los invitados irracionales no tendrán motivos para perder los estribos. El llamado "sonreír y dejar de lado los rencores" hace que los clientes estén felices y cómodos.

Mi puesto no es sólo un lugar donde desempeño mis funciones, sino también un escenario donde dedico mi amor a mis clientes. Por eso me animo todos los días: no importa lo agraviado que esté, no puedo permitir que mis clientes sufran ningún agravio, no importa qué tipo de cara me pongan, siempre les sonreiré. La vida es como un espejo. Cuando le sonríes, él te devuelve la sonrisa. Cuando veo a los clientes sonriéndome y cuando mis líderes reconocen mi desempeño laboral, siento una alegría y un orgullo que nunca antes había experimentado. Aunque el trabajo en el centro comercial es monótono, nuestras vidas son coloridas, aunque la mayoría de los clientes frente a nosotros no se conocen, los sentimientos sinceros entre las personas son reales;

Aunque esto es sólo un simple cajero, que a los demás les parece tan insignificante, ha enseñado a la gente mucha verdad y ha mejorado nuestra propia calidad. Siga aprendiendo, siga mejorando su cultivo moral y siga mejorando sus habilidades de servicio. Sólo el aprendizaje puede agudizar continuamente el carácter de una persona, mejorar el cultivo moral y mejorar las habilidades de servicio. ¡Incluso un cajero común y corriente puede alcanzar el cielo que queremos siempre y cuando siga avanzando! En el trabajo, trabajo duro para aprender conocimientos empresariales. Bajo la guía de varios gerentes y supervisores en la caja, los colegas de la caja trabajaron duro. Tenemos un conocimiento sólido tanto de los conocimientos teóricos como de las operaciones prácticas. Ya sea que se trate de un servicio cara a cara a los huéspedes en la recepción o de una liquidación, descuento y liquidación posteriores, podemos ser "precisos y exactos" y servir como la primera línea de defensa financiera de la empresa.

En 20 años de trabajo, también he cometido errores. Fueron varios líderes del departamento quienes me animaron una y otra vez, entusiasmándome más con mi trabajo y haciéndome sentir que todas las dificultades y el cansancio valieron la pena. Al mismo tiempo, sentí una presión tremenda. Creo que debo trabajar duro y cumplir bien con mi deber. Este es un nuevo desafío para mí. Porque me di cuenta que la monotonía y el arduo trabajo del trabajo ya no son una carga, sino una necesidad en nuestras vidas. La vida de una persona no siempre es fácil. Las dificultades y los reveses todavía nos acompañan. El agua que fluye se bloquea para formar hermosas olas y la vida se vuelve más magnífica y colorida debido a los contratiempos. Esto es lo que hacemos cuando las cosas se ponen difíciles. Caemos y nos levantamos de nuevo, registrando nuestro viaje con el fracaso. Esta es una vida verdaderamente completa. Personalmente, estas experiencias significan mucho para mí. Me acompañarán durante toda mi vida, desde una chica sencilla que ignora el mundo hasta una chica fuerte que puede afrontar todas las dificultades y presiones de forma independiente. Estoy muy agradecido a los líderes y colegas de la empresa por su ayuda desinteresada y me he dado cuenta del valor de mi vida en mi trabajo.

Los éxitos y fracasos del pasado se han convertido en ayer. No debemos alardear ni entristecernos por los logros o fracasos de ayer, sino que debemos ajustar nuestra mentalidad para afrontar los desafíos futuros y afrontar los problemas venideros. Hay mucho conocimiento que aprender en la vida y lo que ha aprendido ahora está lejos de ser suficiente, por lo que debe estar preparado para la siguiente etapa de la pasantía y proponerse una meta. debes cultivar y cultivar diligentemente. Habrá una buena cosecha.

Finalmente, no me atrevo a decir cuán bueno ha sido mi trabajo durante los últimos 20 años, pero quiero decir que también he sudado y trabajado duro en mi trabajo, y he obtenido éxito y alegría. En mi trabajo en 20XX, continuaré pagando, ganando y progresando. En el trabajo futuro, trabajaré más duro y lograré mejores resultados.

Muestra de resumen del trabajo personal del cajero 4.2022

El año pasado ha sido un año extraordinario. Desde la planificación del año pasado hasta la operación de prueba el 5 de agosto de este año, bajo el cuidado y correcto liderazgo de los líderes del grupo, nos enfocamos de cerca en las ideas y metas de trabajo propuestas por el grupo, persistimos en el desarrollo de las operaciones y la mejora de la calidad del servicio corporativo, y prestó mucha atención a la gestión. El presidente y el equipo de liderazgo del hotel han aclarado la visión de desarrollo, los objetivos de desarrollo, la filosofía empresarial y la cultura corporativa de nuestro hotel. Tomando esto como fuerza impulsora y nuestro objetivo, lideran a los gerentes, supervisores y capataces de varios departamentos para unir todo el hotel. empleados y trabajo con Qixin Trabajando juntos, hemos hecho ciertas contribuciones y logrado resultados considerables en términos de generación de ingresos, creación de ganancias, excelencia y estabilidad. En esta ocasión, es necesario revisar y resumir el trabajo, los logros, la experiencia y las deficiencias del año pasado, aprovechar las fortalezas y evitar las debilidades, y esforzarse por lograr mejores resultados en el nuevo año.

Primero, la toma de decisiones científicas. Gracias a los esfuerzos concertados de Qi Xin, el hotel ha logrado tres éxitos cada año.

Ingresos operativos

_ _ _(agosto-65438+febrero) Los ingresos operativos son 10.000 yuanes, otros ingresos comerciales son 10.000 yuanes, los ingresos totales alcanzan los 10.000 yuanes (incluidos: 10.000 yuanes para el departamento de catering yuanes, el departamento de limpieza 10.000 yuanes). La tasa promedio de ocupación de habitaciones durante todo el año es %, y la tarifa promedio anual de habitaciones es RMB. Los costos operativos son 10 000 RMB, la utilidad bruta es 10 000 RMB, la utilidad bruta integral es 10 000 RMB, los gastos operativos son 10 000 RMB, los impuestos comerciales son 10 000 RMB, los gastos administrativos son 10 000 RMB, los gastos financieros son 10 000 RMB, los gastos no operativos son 10 000 RMB , y el beneficio total es de 10.000 RMB.

(2) Sistema de gestión que genera ganancias

Como dice el refrán, "La gente controla la popularidad de las personas y los sistemas controlan el servicio de las personas a los demás". trabajar. Desde la operación de prueba del hotel, con la profundización de diversas tareas y las características de la industria hotelera local, algunos sistemas formulados por la sociedad gestora durante la operación de prueba se han vuelto irrazonables e inapropiados, lo que ha restringido el buen desarrollo de algunos trabajos.

Cada departamento establece gradualmente reglas y regulaciones adecuadas para su propio trabajo en función de los problemas encontrados en el trabajo real, y las implementa en cada puesto. Las evaluaciones de desempeño mensuales se utilizan como estándares de evaluación y están vinculadas a los salarios individuales. .

En la actualidad, los diversos sistemas del hotel están estandarizados, las órdenes gubernamentales son fluidas, hay reglas y pruebas a seguir y la "gestión del sistema" se ha implementado verdaderamente.

(C) Seguridad y Estabilidad

El hotel ha implementado "seis prevenciones", como la prevención diaria de incendios y la prevención de robos, mediante la formulación de planes de seguridad como planes de emergencia para eventos a gran escala, y casi no se han producido accidentes a lo largo del año. Bajo el cuidado y la guía del gerente del hotel, los líderes de nivel gerencial celebran reuniones de retroalimentación con los gerentes de departamento todos los días para informar la situación y hacer solicitudes. El Departamento de Seguridad dispuso que cuadros y empleados trabajaran horas extras, patrullaran con frecuencia e implementaran estrictas medidas de prevención y control.

Con la cooperación de los departamentos pertinentes, la prevención y el control del grupo garantizarán que todas las actividades sean infalibles y que el hotel sea seguro y estable.

En segundo lugar, la gestión de la marca, el hotel se centra en ocho tareas principales.

(1) A partir de la coordinación externa, establecer buenas relaciones sociales.

Desde su operación de prueba el 15 de agosto de 2005, el hotel ha estado en un período de operación de prueba de mitad de construcción y mitad de operación. La protección contra incendios del hotel no ha sido inspeccionada ni aceptada, lo que resultó en la no aplicación. para una licencia comercial y procedimientos relacionados. Los departamentos funcionales pertinentes han realizado repetidamente una inspección de mi hotel y emitido una multa. A través de la coordinación y comunicación externa del responsable, solicitaron a la Brigada Municipal de Inspección Cultural, Estación Municipal de Salud y Prevención de Epidemias, Oficina Municipal de Salud y Comisaría de Policía la exención de inspección en el lugar más cercano.

(2) Apuntar a la gestión financiera y hacer bien cada trabajo.

1. Trabajo contable básico

Para asegurar que la contabilidad financiera desempeñe un papel rector preciso en el trabajo de la unidad, bajo la premisa de cumplir con el sistema financiero, debemos Cumplir concienzudamente los requisitos del trabajo financiero y realizar correctamente el trabajo contable.

2. Gestión contable.

Se han fortalecido la gestión de activos, los derechos de los acreedores y la gestión de la deuda del hotel, y se han incrementado las funciones de supervisión del departamento del hotel y la gestión de fondos monetarios. Implementar estrictamente las medidas de gestión de activos y los procedimientos internos de asignación de activos promulgados por el Departamento de Finanzas del Grupo. Configurar cuidadosamente el libro de cuentas de activos general y configurar los activos fuera del balance para su revisión y registro; limpiar cuidadosamente las reclamaciones y deudas del hotel y cobrar todas las cuentas por cobrar de manera oportuna todos los meses; supervisar y controlar estrictamente el hotel desde el día y el día; revisión nocturna, cajero, compra de precios diarios, control de tarifas de habitaciones, etc. Cajero en la recepción, bajo la supervisión del personal de contabilidad, retira efectivo del inventario del cajero de forma regular y retira efectivo del inventario del cajero durante el período de aprobación diario; para garantizar que todo sea infalible.

3. Coordinación interna y externa.

Ayudar al grupo de liderazgo a controlar costos y gastos, preparar presupuestos de gastos, formular razonablemente los ingresos, costos, ganancias brutas y otros indicadores operativos del departamento operativo, proporcionar los datos operativos requeridos a los líderes en todos los niveles de manera oportuna y precisa. manera, y proporcionar orientación para la toma de decisiones de liderazgo de acuerdo con. Manténgase al tanto de las nuevas tendencias fiscales y diversas leyes y regulaciones, consulte de manera proactiva sobre cuestiones fiscales difíciles y proporcione una base razonable de evasión fiscal para hoteles y particulares.

(3) Apuntar a la eficiencia y hacer un buen trabajo en ventas.

El departamento de marketing es el departamento funcional responsable de gestionar las relaciones públicas y las ventas. Es una ventana importante para que el hotel mejore su reputación y establezca una buena imagen pública. Desempeña el papel de consultor y asistente, tomando decisiones comerciales y formulando planes de marketing para la oficina responsable. Desempeña un papel importante en la promoción de los canales de comercialización del hotel, el desarrollo de mercados y la mejora de los beneficios económicos y sociales.

1. Un número estable de clientes de consumo fijo ha establecido excelentes relaciones con varios departamentos y oficinas circundantes. Con el fin de consolidar a los antiguos clientes y desarrollar nuevos clientes, en junio de 2006 se celebró una reunión de enlace de apreciación del cliente a gran escala para fortalecer la comunicación emocional con los clientes y escuchar sus opiniones.

2. Ser pioneros e innovadores, y establecer un mecanismo flexible de marketing de incentivos. Desarrollar mercados y ganar clientes. Este año, el departamento de marketing cooperará con el nuevo sistema de marketing del hotel en su conjunto y el representante de marketing llevará un diario. Cada día laborable, debe completar el segundo, tercer y cuarto paso de visitar a dos nuevos clientes, tres antiguos clientes y cuatro números de contacto para aumentar la facturación mensual.

Muestra de resumen de trabajo personal de cajero 5.2022

En los últimos 20 años, he trabajado principalmente como cajero en la recepción de un hotel. Bajo la guía correcta de la dirección y el cuidado y apoyo de los camaradas, siempre me adhiero al propósito de dar prioridad al cliente, cumplo con altos estándares y requisitos estrictos y completo concienzudamente diversas tareas asignadas por la dirección. Mi calidad ideológica, mi nivel profesional y mi capacidad integral han mejorado enormemente y he logrado los resultados necesarios. Ahora resumo mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:

Primero, fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar continuamente los niveles de servicio.

En el trabajo de este año, insistí en fortalecer el aprendizaje como una forma importante de mejorar mi propia calidad, y estudié cuidadosamente la etiqueta del servicio hotelero, el negocio de caja, las precauciones del cajero y otros conocimientos. A través del autoestudio continuo, perfeccionamos constantemente nuestra conducta personal, nos esforzamos por mejorar nuestra ética profesional y nuestras habilidades de servicio.

En segundo lugar, cumple con tus deberes y haz tu trabajo a conciencia.

Como cajero de hotel, puedes desempeñar concienzudamente tus deberes en el trabajo, ser proactivo, trabajar duro, ser valiente en las dificultades, desempeñar tus deberes concienzudamente y hacer aportaciones en el trabajo ordinario.

1. Haz un buen trabajo como cajero. Trabajo duro para aprender conocimientos sobre negocios de caja y verificar cuidadosamente las cuentas por cobrar para que la liquidación de las cuentas por cobrar sea oportuna y clara para satisfacer a los clientes.

2. Adhiérase a un servicio cálido y atento, no traiga emociones negativas al trabajo, trabaje de manera proactiva y no tenga el fenómeno de que su actitud hacia los huéspedes se vea afectada por sus propias emociones.

El tercero es el servicio de sonrisa, brindando diferentes servicios a diferentes huéspedes, prestando atención a las inquietudes de los huéspedes, pensando en los pensamientos de los huéspedes y utilizando el lado más considerado para que los huéspedes se sientan como en casa. Incluso si sucede algo desagradable en el servicio de caja, salúdelo con una sonrisa.

El cuarto es no tratar a los invitados a su antojo. Cuando las necesidades del cliente requieren la asistencia de otros departamentos o personas para completarse, puedo tomar la iniciativa de consultar claramente antes de tomar una decisión, darle al cliente la respuesta más precisa y hacerle saber que su problema no se puede resolver de inmediato. Realmente estoy haciendo lo mejor que puedo para ayudarlo.

En quinto lugar, respete los principios y rechace las solicitudes de los huéspedes. Muchos huéspedes pidieron a la recepción que emitiera más facturas, pero yo me negué y sugerí que los huéspedes pudieran gastar dinero en otros puntos comerciales, lo que no solo puede aumentar los ingresos del hotel sino también satisfacer las necesidades de los huéspedes, pero nunca violará el principio de haciéndose eco de los invitados.

El sexto es mejorar el conocimiento de las vacantes y hacer felices y satisfechos a los huéspedes.

El cajero de recepción es el último departamento con el que los huéspedes contactan antes de abandonar el hotel, por lo que suelen quejarse del servicio del hotel al realizar el check out, y estos problemas no necesariamente son causados ​​por el cajero. Puedo tomar la iniciativa de explicar la situación a otras personas o departamentos de trabajo y buscar ayuda. Una vez resuelto el problema, volveré a buscar las opiniones de los invitados, compensaré los errores de otros colegas o departamentos, desempeñaré con calma el papel de intermediario, profundizaré la confianza de los clientes, estableciendo así una estrecha confianza mutua con los invitados y dejando una buena impresión en el hotel.

En tercer lugar, el estilo de trabajo.

En términos de estilo de trabajo, siempre me he adherido a un servicio cálido y atento, proactivo, una actitud de servicio rigurosa y meticulosa y un espíritu de servicio con los pies en la tierra y trabajador. En el trabajo debemos respetar el liderazgo, unir a los compañeros, ser estrictos con nosotros mismos, ser modestos y prudentes, tomar la iniciativa para comprender opiniones y sugerencias de todos los aspectos, potenciar el sentido de responsabilidad en el trabajo de caja y dedicarnos a trabajar con total entusiasmo. . En términos de disciplina, puedo cumplir estrictamente varias reglas y regulaciones, implementar bien el sistema de licencias, cumplir estrictamente las disciplinas laborales y mantener una buena imagen de los empleados del hotel.

En el trabajo y el estudio futuros, el plan de trabajo 20XX:

1. Fortalecer conscientemente el aprendizaje, aprender del conocimiento profesional, aprender de los colegas que lo rodean y aprender de su propio trabajo y vida. practicar, y mejorar paulatinamente tu nivel profesional y calidad integral.

2. Esfuérzate por mejorar tu iniciativa, no tengas miedo de demasiadas cosas, no tengas miedo de las pequeñas cosas, y mejora y perfecciona en la práctica poco a poco.

En resumen, he logrado los resultados necesarios en el trabajo de este año, pero todavía hay muchas brechas entre los requisitos de los líderes y los camaradas: principalmente porque no tengo un conocimiento profundo de los negocios y mi estudio es no lo suficientemente sistemático y profundo. En el trabajo futuro, llevaré adelante mis logros, superaré mis defectos, haré un buen trabajo de manera sensata y concienzuda con un alto sentido de responsabilidad por mi trabajo y carrera, y estaré a la altura de las expectativas de mi líderes y camaradas.