¿Cuál es la ciencia y el arte de la gestión de Hilton?
La gestión científica es la premisa y fundamento del arte.
Desde la connotación de gestión científica y artística, podemos saber que la gestión eficaz del arte se fundamenta en la comprensión de la teoría de la gestión en la que se fundamenta. La naturaleza científica de la gestión determina que las actividades de gestión deben estar guiadas por la teoría de la gestión y las leyes básicas de la gestión. Para un directivo es muy importante tener una base teórica sólida. La formación profesional en gestión no puede producir gerentes "terminados", pero a través de la práctica crea un buen comienzo para seguir cultivando gerentes y sienta una base sólida en el conocimiento teórico para formar gerentes sobresalientes.
El arte de la gestión es innovación y avance científico.
El valor teórico de la gestión es diferente al de otras disciplinas, como la tecnología de la ingeniería. En la aplicación de la tecnología de ingeniería, siempre que siga su propia naturaleza y regularidad científica, normalmente se puede obtener el mismo efecto. Por ejemplo, los aviones fabricados con los mismos medios técnicos generalmente pueden volar y, por lo general, no es necesario realizar un tratamiento especial en cada avión.
La ciencia y el arte de la gestión pueden transformarse entre sí.
El proceso de desarrollo del sistema de teoría de la gestión es el proceso de transformación mutua continua entre el conocimiento de la gestión artística y el conocimiento de la gestión científica. El conocimiento de la gestión artística debe transformarse continuamente en conocimiento de la gestión científica como parte normativa del sistema de conocimiento de la gestión para guiar mejor las propias prácticas de gestión. Sólo así se pueden realizar actividades de gestión eficaces aplicando artísticamente el conocimiento de la gestión científica y discutiendo durante la operación; formarse. Debemos prestar atención a la intuición, la comprensión o la experiencia de los gerentes de primera línea, y comprender y perfeccionar las leyes de gestión científica a partir de ellos. Sin su intuición, comprensión o experiencia, en gran medida están perdiendo la fuente de la innovación.
La ciencia y el arte de la gestión tienen cada uno ocasiones y oportunidades para desempeñar su papel.
Debido a que la naturaleza científica de la gestión determina que su sistema teórico sea relativamente riguroso, y la naturaleza artística de la gestión determina que sea relativamente flexible al abordar problemas prácticos, los dos atributos tienen su propio énfasis funcional. El aspecto científico se centra en el estudio y la investigación de la teoría de la gestión, mientras que el aspecto artístico se centra en la aplicación de la práctica de la gestión. La cientificidad mejora la eficiencia de la gestión, y el arte mejora la precisión y la adaptabilidad de la gestión; la cientificidad se refleja principalmente en la programación y la lógica, y el arte se refleja principalmente en la no programación y la lógica.
En resumen, la gestión es la unidad de la ciencia y el arte. Tiene reglas y no está sujeta a reglas. Señala la dirección a los directivos y les deja un amplio espacio para la imaginación y el desempeño. Comprender los atributos duales de la gestión tiene un importante significado rector tanto para las organizaciones como para los directivos. Sólo combinando eficazmente ambas cosas los gerentes podrán elaborar estrategias y la organización se desarrollará rápidamente.