¿Cuántas quejas sobre la calefacción hay en la provincia de Shandong?
12319 es la línea directa del servicio de construcción urbana, que se centra en fugas de gas, instalación y reparación de tuberías de gas, fugas de agua, vertidos de autobuses, descargas ilegales de pasajeros, flujo turbulento de aguas residuales y basura. , Problemas como tirar basura, publicidad ilegal o ilegal, ocupar vías, invadir espacios verdes, destruir vegetación, destruir árboles urbanos, dañar instalaciones municipales, retrasar la restauración de vías arteriales primarias y secundarias, etc. ...
La línea directa de servicio gubernamental 12345, comúnmente conocida como línea directa del alcalde, en realidad se refiere a la plataforma de servicio público establecida por los gobiernos populares de varios municipios. Consta del teléfono 12345, buzón del alcalde, SMS,. Cliente móvil, WeChat Se compone de blog, WeChat, etc. y se ocupa específicamente de los asuntos de la línea directa. Las quejas sobre la calefacción 12315 son útiles hasta cierto punto. La calefacción es la necesidad básica de los residentes del norte en invierno. La calefacción requiere un pago, por lo que quienes reciben los servicios de calefacción son consumidores de la empresa de calefacción. 12315 es una línea directa de quejas de consumidores y una plataforma nacional de Internet. Si la empresa de calefacción vulnera los derechos de los consumidores, puedes llamar al 12315 para presentar una reclamación.
Condiciones legales
Artículo 467 del Código Civil de la República Popular China
Para los contratos que no estén expresamente previstos en esta ley u otras leyes, Se aplicarán las disposiciones de las disposiciones generales de esta Parte, pudiendo referirse a las disposiciones aplicables de esta Parte o al contrato más similar en otras leyes.
Las leyes de la República Popular China se aplicarán a los contratos de empresa conjunta chino-extranjera, a los contratos de operación cooperativa chino-extranjero y a los contratos cooperativos de exploración y desarrollo chino-extranjero dentro del territorio de la República Popular China. .
El artículo 28 del "Reglamento de suministro de calefacción de la provincia de Shandong" implementa una gestión y servicios estandarizados, publica el contenido del servicio, los estándares y procedimientos del servicio, divulga los estándares de cobro y los números de teléfono del servicio e implementa el servicio de 24 horas durante el período de calentamiento.
Los usuarios tienen derecho a consultar y presentar quejas a las empresas de calefacción sobre los cargos de calefacción, los servicios de calefacción y otros asuntos, y las empresas de calefacción deben responder en un plazo de tres días. El personal de las empresas de calefacción debe llevar carteles uniformes cuando visite sus hogares y prestar servicios civilizados, y los usuarios deben cooperar.
Artículo 2 del "Reglamento sobre la prueba en los procedimientos civiles" del Tribunal Supremo Popular.
Las partes interesadas tienen la responsabilidad de aportar pruebas que acrediten los hechos en que se basan sus pretensiones o refuten los hechos alegados por la otra parte. Si no existieran pruebas o las pruebas fueran insuficientes para probar los hechos determinados por las partes, la parte a quien corresponda la carga de la prueba soportará las consecuencias adversas.