No se puede acceder a la aplicación de Zhangjiagang Rural Commercial Bank.

1. El usuario cambió el dispositivo utilizado para iniciar sesión en la banca móvil, pero no contactó ni vinculó la cuenta de seguridad social original, lo que resultó en la imposibilidad de iniciar sesión exitosamente en la banca móvil.

2. Olvidé la contraseña de inicio de sesión para la banca móvil. En este momento, los usuarios deben llevar su identificación válida, tarjeta bancaria y teléfono móvil al establecimiento correspondiente para cambiar su contraseña de inicio de sesión.

3. Si la información de la tarjeta de identificación del usuario reservada en el banco no se actualiza a tiempo, la banca móvil no podrá iniciar sesión.

4. Puede ser que el usuario haya ingresado la contraseña incorrecta varias veces, lo que provocó que se bloqueara la banca móvil. En este caso, deberá acudir a un establecimiento comercial para realizar los procedimientos de desbloqueo antes de poder iniciar sesión nuevamente.

5. No puedes iniciar sesión durante el mantenimiento del sistema bancario. Los usuarios pueden esperar unas horas o iniciar sesión al día siguiente.