Una pareja en Foshan, Guangdong, fue sacada de la colcha. ¿Cómo protege el hotel la privacidad de los huéspedes?
1. ¿Qué pasó con las parejas que se alojaban en hoteles en Foshan, Guangdong? Cuando salgamos a hospedarnos, prestaremos especial atención a la seguridad del hotel. No elegiríamos algunos hoteles con posibles riesgos para la seguridad, pero no esperábamos que extraños entraran a la habitación del hotel. Una pareja se alojó en un hotel en Guangdong, pero en medio de la noche, un hombre extraño irrumpió en su habitación. No solo eso, el hombre también levantó directamente la colcha que cubría a la pareja. Una escena así asustó a la pareja en ese momento. Más tarde, el hotel explicó que el hombre había estado bebiendo sin una tarjeta de habitación, por lo que tomó la Mastercard del hotel para abrir la puerta. No esperaba que sucediera esta escena hasta que entré a la habitación equivocada.
En segundo lugar, ¿es el hotel responsable? Tras el incidente, la pareja optó por llamar a la policía para que se ocuparan del asunto. Aunque el borracho había expresado sus disculpas, la mujer sintió que tal cosa había sucedido y estaba asustada, por lo que esperaba resolver el asunto por la vía legal. El hotel también está negociando con la pareja. En este caso, el hotel es responsable porque el hotel no debería haber entregado la MasterCard directamente al borracho. Deberíamos ir acompañados del personal del hotel para ayudar al borracho a abrir la puerta. Obviamente hubo algunos errores en el trabajo del hotel, por lo que el hotel también debe ser responsable de estas cosas.
En tercer lugar, ¿cómo protege el hotel la privacidad de los huéspedes? Por cada huésped que se hospeda en un hotel, si su privacidad no puede protegerse bien, nadie querrá quedarse en ese hotel. Por lo tanto, la mayoría de los hoteles prestarán especial atención a proteger la privacidad de cada huésped para que no se produzcan incidentes de seguridad durante su estancia. Por lo tanto, esperamos que el hotel pueda proteger la privacidad de los huéspedes y no dejar que se asusten durante el proceso de check-in, lo que afectará la experiencia de check-in.