¿Cómo lidiar con una persona gruñona?
Algunas personas son impacientes, actúan con prisas, actúan de forma arbitraria y temeraria. Al hacer las cosas, a menudo te encuentras con este tipo de personas. Si no lo maneja con seriedad, a menudo la otra parte lo reprenderá e incluso puede tener conflictos con la otra parte por asuntos triviales, empeorando así las cosas. Entonces, ¿cómo se trata con personas de mal carácter para lograr el objetivo de estar tranquilo y hacer las cosas con calma? Las personas con mal carácter generalmente carecen de paciencia y no están de humor para escuchar las largas charlas de los demás, uno, dos, tres, cuatro, A, B, C, d. Por eso, al tratar con ellos, es importante adelantarse. sus opiniones y requisitos de forma concisa y clara. No les hables, y mucho menos esperes impresionarlos con eufemismos indirectos.
Tratar con una persona gruñona es como enfrentarse a un polvorín que puede explotar en cualquier momento. ¿Cómo solucionar este problema? Es posible que desee consultar los métodos de extinción de incendios.
El primer paso. Controlar los focos de incendio.
Aunque se trate de un barril explosivo, no explotará si no hay nada que lo encienda. Por tanto, gestionar bien el foco del incendio es la primera condición para la prevención y extinción del incendio.
Las personas con mal carácter también pueden recurrir a este método. Una persona gruñona es de mal genio y decisiva. La clave para llevarse bien con una persona así es no hacerla enojar. Debe comprender los rasgos de personalidad de la otra persona, no provocarle ansiedad ni enojo y hacer todo lo posible para cumplir con sus requisitos.
Cuando no está enojado, naturalmente se lleva bien y en armonía.
El segundo paso. Haz un buen trabajo en respuesta.
No tengas miedo de los 10.000, solo ten miedo de lo inesperado. Por muy buena que sea la advertencia, es difícil proteger los lugares donde hay omisiones. Por eso, además de mantenerse alejado. la fuente del incendio, se debe realizar un tratamiento de emergencia. Una vez que la otra persona empieza a perder los estribos, lo único que tienes que hacer es controlar el fuego, no dejar que arda con más intensidad y no enfrentarte a él para evitar echar más leña al fuego.
Por lo general, si la otra persona se enfada mientras hace algo, debe haber un motivo. Descubra por qué la otra persona está enojada y trátela en consecuencia. Incluso si la medicina no puede curar la enfermedad, al menos puede evitar que el fuego se haga más grande.
El tercer paso es tratarlo correctamente.
Si no haces algo bien o cometes un error, debes asumir la responsabilidad y admitir tu error. Si no es tu culpa, no discutas. Aparece obedientemente al principio y luego aclara los hechos después de que la otra persona se haya calmado.
No discutas con la otra persona, no digas nada que la irrite y no actúes con indiferencia para irritarla.
La empresa de Xiaoqiu necesita solicitar un préstamo del banco para ampliar su escala. Esto es más importante, por lo que el líder de la empresa le dijo a Xiaoqiu que lo hiciera bien. La mejor forma de solicitar este préstamo es acudir al responsable del banco. Después de llegar a la puerta de la oficina de la persona a cargo, Xiao Ji recordó una cosa, es decir, se sabía que la otra persona tenía mal genio y siempre era propensa a enojarse, por lo que muchas personas acudieron a él para trabajar en el futuro. No diría cosas buenas de él.
Pensando en esto, Xiaoqi caminó afuera por un rato, pensó por un momento y luego llamó a la puerta.
La otra parte parece muy ocupada. Al ver entrar a Xiaoqi, pareció un poco impaciente: "¿Qué pasa?"
Xiaoji dejó en claro su intención y le entregó los materiales relevantes necesarios para solicitar un préstamo.
La impaciencia en el rostro de la otra parte desapareció gradualmente cuando vio la ordenada apariencia de Xiaoqiu.
En el tiempo siguiente, la persona a cargo le hizo a Xiaoqi algunas preguntas más. La respuesta de Xiaoqiu fue concisa y directa, y la otra parte quedó muy satisfecha.
Más tarde el encargado dijo que como había algunas cosas que preparar, le pidió que volviera al día siguiente y acordaron un horario.
Al día siguiente, Xiaoqi llegó a la oficina de la otra parte dos minutos antes de la hora acordada, y luego la otra parte llegó a tiempo. Pronto, este asunto se completó.
Más tarde, por motivos laborales, Xiaoqi tuvo muchas interacciones con este responsable. Pero lo que sorprendió a Xiaoqi fue que sintió que la otra parte no era tan irracional y extraña como decía la leyenda, pero su temperamento era un poco irritable. Durante el período de trato con la otra parte, el responsable se enojó dos veces y se recuperó rápidamente. Una vez, la otra parte no entendió bien, una vez Xiaoqi confundió las cosas y en otra ocasión, las dos personas se llevaron muy bien.
Después de que los dos se familiarizaron, Xiaoqi discutió este tema con la persona a cargo. La otra parte también parecía impotente y dijo: "Soy bastante impulsivo y quiero hablar con la gente. También estoy bastante ocupado en el trabajo, así que quiero terminar todo lo antes posible para poder pasar al siguiente paso". .
"Entonces, cuando veo que algunas personas son descuidadas y superficiales, no puedo controlar mi temperamento. Por eso me encanta estar enojado. De hecho, si todos hacen las cosas de manera tan simple, concisa y metódica como tú, ¿cómo puedo perder? ¿mi temperamento? "
Como dice el refrán: "Se necesitan dos manos para emitir un sonido". Esto es cierto para muchas cosas. Por supuesto, la personalidad especial de la otra persona es una de las razones, pero lo más importante para el empleado es hacer todo lo posible para hacer lo suyo y no dar a los demás la oportunidad de perder los estribos.