Reglamento de gestión turística de la ciudad de Xuzhou
Capítulo 1 Disposiciones Generales Artículo 1 Con el fin de proteger, desarrollar y utilizar racionalmente los recursos turísticos, regular el orden del mercado turístico, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los turistas y operadores turísticos, y promover el desarrollo de la industria del turismo, de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes. Este reglamento se formula en base a la situación real de esta ciudad. Artículo 2 Las organizaciones y personas que desarrollen recursos turísticos y construyan instalaciones, realicen operaciones turísticas, participen en actividades turísticas e implementen la gestión turística dentro del área administrativa de esta ciudad deberán cumplir con este reglamento. Artículo 3 Los departamentos de gestión turística de los gobiernos populares de las ciudades, condados (ciudades) y el distrito de Jiawang (en adelante, departamentos de gestión turística) son responsables de la gestión turística dentro de sus respectivas regiones administrativas. Otros departamentos administrativos pertinentes desempeñarán sus respectivas funciones. Deberes de acuerdo con la ley y cooperar con la gestión turística. El departamento hará un buen trabajo en la gestión y el servicio turístico. Artículo 4 Los gobiernos populares municipales, de condado (ciudad) y de distrito incorporarán el turismo en el plan nacional de desarrollo económico y social, formularán políticas de planificación y desarrollo turístico, fortalecerán la construcción de infraestructura turística, mejorarán el entorno turístico, cultivarán y estandarizarán el turismo. mercado y desarrollar la economía turística. Artículo 5 El Gobierno Popular Municipal agregará fondos de desarrollo turístico y los aumentará gradualmente de acuerdo con las necesidades del desarrollo turístico y los recursos financieros. Los gobiernos populares del condado (ciudad) y del distrito pueden aumentar los fondos para el desarrollo turístico de acuerdo con las necesidades del desarrollo turístico en la región.
Los fondos de desarrollo turístico se utilizan para la planificación del turismo, la construcción de proyectos turísticos de bienestar público, la protección de los recursos turísticos y la promoción del turismo urbano, etc., y los departamentos de finanzas y auditoría supervisan su uso. Artículo 6 Los gobiernos populares municipales, de condado (ciudad) y distrito alentarán y apoyarán a otras entidades de inversión para que participen en el desarrollo y operación del turismo y productos turísticos con características locales de acuerdo con el principio de que quien invierte obtiene los beneficios. Capítulo 2 Desarrollo y protección de los recursos turísticos Artículo 7 El desarrollo de los recursos turísticos seguirá los principios de planificación unificada, desarrollo racional, protección ambiental y utilización sostenible, y se adherirá a la combinación de paisajes naturales, paisajes culturales, historia y cultura con la ciencia moderna. y tecnología, y resaltar las características del turismo y desarrollar la industria turística. Artículo 8 El departamento de gestión de turismo, junto con los departamentos pertinentes, llevará a cabo un estudio de los recursos turísticos en su región administrativa y establecerá archivos de recursos turísticos y una base de datos de reserva de proyectos turísticos clave. Artículo 9 El departamento de gestión turística trabajará con los departamentos pertinentes para preparar un plan turístico basado en el estado de los recursos turísticos en la región y el plan general de la ciudad, solicitará opiniones del departamento superior de gestión turística y lo presentará al gobierno popular en la mismo nivel para su aprobación antes de su implementación.
Después de que el gobierno popular al mismo nivel apruebe la planificación turística del condado (ciudad) y del distrito de Jiawang, se informará al gobierno popular municipal para su archivo. Artículo 10 La construcción de proyectos turísticos deberá cumplir con los requisitos de la planificación turística. Se debe realizar un estudio de viabilidad antes de la construcción de un proyecto turístico y se debe solicitar la opinión del departamento de gestión turística por escrito cuando se apruebe el proyecto.
Ninguna unidad o individuo podrá desarrollar recursos turísticos en violación de la planificación turística. Artículo 11 El departamento de gestión de turismo trabajará con los departamentos pertinentes para establecer rutas turísticas, establecer mapas turísticos y paneles de propaganda turística en los principales centros de distribución de transporte de la ciudad y colocar señales de guía turística en las principales carreteras que conducen a lugares pintorescos. Capítulo 3 Operación y Gestión del Turismo Artículo 12 Los operadores turísticos deberán obtener las calificaciones comerciales de conformidad con la ley.
Si los empleados de la industria turística deben tener certificados de trabajo o cualificación profesional de acuerdo con la normativa nacional, sólo podrán trabajar después de obtener los correspondientes certificados de cualificación. Artículo 13 Los operadores turísticos deberán divulgar los artículos de servicios turísticos y los estándares de servicio, implementar precios claramente marcados y garantizar la calidad del servicio.
Los operadores turísticos no deberán realizar los siguientes actos que infrinjan los derechos e intereses legítimos de los turistas:
(1) Incumplimiento o cumplimiento incompleto de los contratos firmados con los turistas <; /p>
(2) No proporcionar servicios de acuerdo con los estándares nacionales y los estándares de la industria o brindar servicios de calidad y precio inconsistentes;
(3) Hacer publicidad falsa sobre el alcance, contenido, estándares, etc.;
(4) Inducir o coaccionar a los turistas a comprar bienes o aceptar servicios pagos sin acuerdo previo.
(5) Vender productos falsificados y de mala calidad; > (6) Poner en peligro la seguridad personal de los turistas. Seguridad de la propiedad;
(7) Otros actos que infrinjan los derechos e intereses legítimos de los turistas según lo estipulado por las leyes y reglamentos. Artículo 14 Los operadores turísticos establecerán un sistema de gestión de la seguridad.
Las instalaciones y equipos de seguridad turística necesarios se configurarán para garantizar la seguridad personal y de propiedad de los turistas.
Para áreas e instalaciones turísticas donde pueda ocurrir peligro, los operadores turísticos deben establecer recordatorios o señales de advertencia obvios y tomar las medidas de protección de seguridad necesarias.
Cuando se descubre una situación peligrosa o la propiedad o propiedad de un turista resulta dañada, los operadores turísticos deben tomar medidas de rescate oportunas e informar inmediatamente al gobierno local o a los departamentos de gestión pertinentes. Artículo 15 Para establecer una agencia de viajes, se deberá presentar una solicitud al departamento de gestión de turismo municipal de conformidad con las disposiciones del "Reglamento de gestión de agencias de viajes" del Consejo de Estado, y el departamento de gestión de turismo municipal deberá presentar la solicitud a la autoridad competente. departamento para su revisión y aprobación.
Después de obtener la licencia comercial de agencia de viajes, el solicitante puede solicitar al departamento de administración industrial y comercial una licencia comercial. Quienes no hayan obtenido una licencia comercial de agencia de viajes no podrán realizar actividades turísticas.
Las agencias de viajes realizarán actividades comerciales de acuerdo con el ámbito comercial aprobado por la licencia comercial de agencia de viajes. Artículo 16 Si una agencia de viajes cambia su ámbito de negocio, deberá pasar por los procedimientos de registro de cambio ante el departamento administrativo industrial y comercial después de ser revisada y aprobada por el departamento de gestión turística original.
Si una agencia de viajes cambia de nombre, domicilio social, representante legal, etc., o suspende o cesa sus operaciones, deberá acudir al departamento administrativo industrial y comercial para tramitar el correspondiente Informe de alta o baja de cambio. al departamento de gestión turística que lo aprobó originalmente para su presentación dentro de los treinta días siguientes a la fecha de registro.