El posicionamiento funcional y la importancia constructiva del centro de atención al ciudadano.
1. La construcción de una plataforma de servicios no puede satisfacer las necesidades de desarrollo. La "Casa del Ciudadano" de Hangzhou ha establecido tres plataformas de servicios principales: servicio, interacción social-gobierno e intercambio de información de acuerdo con el principio de "satisfacer las necesidades regionales y mirar a toda la ciudad". Especialmente en términos de conveniencia, los ciudadanos de Hangzhou pueden solicitar servicios relacionados con alimentos, ropa, vivienda y transporte, transporte, medicina y salud, "tres certificados" de bienes raíces, fondo de previsión de vivienda, tarjeta de ciudadano, registro de matrimonio, inmigración, telecomunicaciones, agua. , etc. en la sala de servicios "Citizen's Home" 355 artículos entre electricidad, servicio postal y Wasu. Sin embargo, en la actualidad, dado que el centro de servicios administrativos en los Edificios 1-3 del Centro Administrativo Municipal tiene un área de menos de 5.000 metros cuadrados, existen muchas áreas como fondo de previsión de vivienda, seguridad social, seguro médico, infracciones de tránsito. tramitación, licencias de entrada y salida, gestión del empleo, intercambio de talentos, despacho de aduanas portuario, declaración y pago de impuestos nacionales, etc. Asuntos estrechamente relacionados con la vida de las personas no han sido resueltos, y algunos permanecen en la antigua ciudad de Dinghai, como el Ayuntamiento Centro de Servicios de Gestión de Empleo. Aunque algunos han establecido sucursales en nuevas ciudades, alquilan casas temporalmente para brindar servicios, como seguridad social, fondo de previsión de vivienda, intercambio de talentos, etc. Algunas unidades habilitan sus propias ventanillas para brindar servicios, como infracciones de tránsito, certificados de entrada y salida, declaración y pago de impuestos nacionales, etc. En resumen, las plataformas de servicios para la prestación de servicios públicos están demasiado dispersas, lo que genera molestias a las masas.
2. Es necesario seguir mejorando el conocimiento del servicio. El Centro de Atención al Ciudadano de Fuzhou ha realizado "procesamiento multipunto y manejo en toda la ciudad". Está abierto los fines de semana y está disponible de guardia, considerando plenamente las necesidades de los trabajadores de oficina. Lo mismo ocurre con Hangzhou. Según el personal, el volumen de negocios del “Hogar del Ciudadano” de Hangzhou es mayor de lo habitual. En nuestra ciudad, aunque algunos centros de servicios de aprobación de condado (distrito) tienen ventanillas individuales que brindan servicios a las personas en sus jurisdicciones los fines de semana, los ciudadanos que manejan asuntos entre ciudades y condados (distrito), como transferencias de registro de hogares, etc., debe tomarse un tiempo libre para manejar los asuntos. También hay algunas unidades estacionadas en el centro, y existe el fenómeno de "actuar sólo de nombre". Por ejemplo, algo tan simple como la declaración de los residentes sobre los precios pico y valle de la electricidad no se puede aceptar en la ventanilla eléctrica del Centro de Servicios Administrativos Municipal.
Creemos que la planificación y construcción del Centro de Atención al Ciudadano de Zhoushan es muy necesaria. El primero es construir un gobierno orientado a los servicios que satisfaga a la gente. Todas las agencias municipales que brindan servicios públicos y empresas e instituciones públicas como agua, electricidad y gas han instalado ventanillas en el Centro de Atención al Ciudadano, que puede brindar a los ciudadanos servicios públicos más convenientes, más rápidos y de "ventanilla única" y ayudar. los ciudadanos mantienen gradualmente su salud. Adquiera el hábito de "ir al centro ciudadano cuando tenga algo que hacer" para evitar errores y armonizar aún más la relación entre el gobierno y los ciudadanos con la ayuda de las plataformas de servicios públicos, ayuda al gobierno; y unidades relevantes para fortalecer la supervisión y la gestión, mejorar el estilo de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo. Ayuda a aumentar el número de gobiernos. La interacción con la gente, la sociedad política, el gobierno y las empresas permite que los ciudadanos participen en la gestión social de manera ordenada; La segunda es la necesidad de mejorar la imagen del nuevo distrito y acelerar el desarrollo. Según el Plan de Desarrollo de la Nueva Área de las Islas Zhejiang Zhoushan aprobado por el Consejo de Estado, Zhoushan dependerá de las tres ciudades de Dinghai, Xincheng y Putuo para expandir la escala de la ciudad y mejorar la calidad de la misma. El nuevo distrito de Lincheng es una nueva área urbana en la que el gobierno municipal se ha concentrado en desarrollar y construir en los últimos 10 años. Hasta ahora, la red de infraestructura de caminos municipales, puentes, tuberías, zonas verdes y saneamiento en el área central se ha completado básicamente, se ha formado un centro administrativo municipal, el desarrollo residencial ha alcanzado cierta escala y las instalaciones de apoyo como escuelas , hospitales, bibliotecas, mercados y transporte público se han mejorado gradualmente. Pero el mayor problema es que el radio de servicio de las instalaciones públicas es demasiado grande y no existe una plataforma para ganar popularidad. La construcción de un centro de servicios al ciudadano lo convertirá en una plataforma pública para que el gobierno sirva a los ciudadanos y en una plataforma para que el gobierno y la sociedad interactúen. Ayudará a ganar popularidad, impulsar el desarrollo empresarial cerca del centro y promover el desarrollo del ciclo virtuoso de las Islas Zhoushan. Nueva Área en la Provincia de Zhejiang.