Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Salario de la recepción del hotel Yingcheng Zilai

Salario de la recepción del hotel Yingcheng Zilai

3,8K.

La recepción del hotel no es un puesto muy mediocre. De hecho, este puesto es un trabajo con un gran potencial de desarrollo. Es solo que la etapa inicial es muy baja. Quizás mi salario y mis beneficios no sean tan buenos al principio, pero el trabajo sigue siendo fácil y los ingresos son directamente proporcionales a la intensidad.

Las responsabilidades laborales de la recepción del hotel son realizar el check-in, emitir y recoger tarjetas de habitación y llaves de tarjetas magnéticas para los huéspedes, vender de manera proactiva las habitaciones, ingresar la información de los huéspedes en la computadora con paciencia y precisión de manera oportuna. y cargar información de huéspedes chinos y extranjeros al sistema de manera oportuna. Realice un seguimiento y comprenda el estado de las habitaciones, los precios y otra información, y promueva de manera activa y efectiva las habitaciones y servicios de los huéspedes. Responsable de manejar los cambios de habitación de los huéspedes, abrir puertas, dejar mensajes, guardar equipaje, llamadas de despertador, servicios de lavandería, manejar los procedimientos de salida de los huéspedes, presentar a los huéspedes, vender tarjetas VIP y manejar los procedimientos de check-in de los miembros de acuerdo con el sistema y suministro de cajas fuertes a los huéspedes. Diversos servicios comerciales, como alquiler de artículos y venta de pequeños productos. Recibir las consultas de los huéspedes de forma correcta y eficaz y proporcionar las instalaciones de servicio hoteleras pertinentes. Información diversa sobre transporte dentro y fuera de la ciudad, atractivos turísticos, entretenimiento y compras, etc.