Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - ¿Qué incluye el análisis microambiental?

¿Qué incluye el análisis microambiental?

Pregunta 1: ¿Qué incluye el análisis del microambiente empresarial? En primer lugar, la empresa

1. Cultura corporativa

La llamada cultura corporativa es esencialmente la personalidad que dan los emprendedores y los grupos que lideran. Se refleja en estándares de valores, espíritu emprendedor, sistema de gestión y código de conducta. Un buen ambiente de cultura corporativa ayuda a mejorar la buena voluntad de todos los empleados de la empresa y puede irradiar este sentimiento a través de los empleados para embellecer la imagen externa de la empresa.

2. Mecanismo de gobernanza

Debe haber muchos departamentos funcionales dentro de la empresa, cada uno de los cuales desempeña sus propios deberes y responsabilidades. Toda la empresa requiere que todos los departamentos se comuniquen entre sí y cooperen de manera efectiva. Sin embargo, una vez formado cada departamento, tendrá sus propios intereses y objetivamente pueden surgir conflictos.

3. Base material

Las empresas deben contar con excelentes recursos humanos, pero también deben contar con buenos recursos materiales. La combinación de "personas" y "cosas", junto con buenos mecanismos, puede lograr la optimización general de la eficiencia de los recursos empresariales.

En segundo lugar, los proveedores

Los proveedores son empresas e individuos que proporcionan recursos a las empresas y a sus competidores. El impacto de los proveedores en las empresas se refleja en dos aspectos: primero, el impacto de los cambios de precios; segundo, la adecuación y calidad del suministro. Por lo tanto, por un lado, las empresas deben mantener relaciones estables y de largo plazo con los principales proveedores; por otro, deben establecer amplios canales de compra para evitar la situación pasiva causada por la excesiva dependencia de ciertos proveedores;

En tercer lugar, los intermediarios de marketing

Los intermediarios de marketing se refieren a organizaciones que ayudan a las empresas a promover las ventas y entregar productos a los vendedores empresariales. Incluyen intermediarios, organizaciones logísticas, servicios de marketing e intermediarios financieros.

(1) Empresas de almacenamiento y transporte;

(2) Agencias de servicios de marketing;

(3) Instituciones financieras.

Cuarto, mercado

Para proporcionar mejor bienes y servicios al mercado objetivo, las empresas llevan a cabo diversos tipos de actividades de marketing. Los mercados objetivo son: mercado consumidor, mercado productor, mercado distribuidor, mercado internacional y mercado internacional.

1. Mercado de consumo: compuesto por individuos y familias que adquieren productos y servicios únicamente para su propio consumo.

2. comprar productos o servicios para formar otros productos o servicios para satisfacer las necesidades sociales y lograr una producción con fines de lucro;

Sanción 3. Mercado de distribuidores: Los distribuidores compran productos y servicios para revenderlos y obtener ganancias;

4.*** Mercado: **Las instituciones públicas compran productos o servicios para brindar servicios públicos;

5 Mercado internacional: mercado compuesto por consumidores, productores, intermediarios y países extranjeros.

Competidor del verbo (abreviatura del verbo)

Desde la perspectiva de la relación estrecha con la empresa, existen cuatro niveles de competidores: competidores de marca, competidores de forma, competidores similares y competidores dispuestos.

Verbo intransitivo público

El público es un grupo que tiene un impacto real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos. El público puede ayudar a mejorar o dificultar la capacidad de una empresa para lograr sus objetivos, y las empresas deben manejar bien sus relaciones con el público. El departamento de relaciones públicas corporativas es responsable de la construcción de las relaciones públicas y establece la credibilidad corporativa recopilando opiniones y actitudes del público sobre la empresa, publicando e intercambiando información. Hay siete tipos de públicos que rodean a las empresas: círculos financieros, medios de comunicación, instituciones, grupos sociales, públicos locales, públicos generales y públicos internos.

Pregunta 2: ¿Qué incluye el microambiente? Deberíamos estar hablando de un entorno de micromarketing.

1. El entorno de micromarketing es la fuerza y ​​el factor que restringe y afecta directamente las actividades de marketing corporativo. Las empresas deben analizar el marketing microambiental. El propósito de analizar el entorno de micromarketing es coordinar mejor la relación entre la empresa y estos grupos relevantes y promover la realización de los objetivos de marketing de la empresa. El entorno espectador se refiere a diversas fuerzas que tienen un impacto directo en la capacidad de la empresa para atender a los clientes, incluida la propia empresa y sus canales de marketing, la empresa, el mercado, los competidores y el público.

Los contenidos del entorno de micro marketing incluyen: 1. Proveedores 2. Departamentos internos 3. Agentes de marketing 4. Clientes 5. Público 6. Competidores.

2. La teoría del marketing moderna cree que el concepto general de producto incluye cinco niveles: producto principal, producto tangible, producto adicional, producto esperado y producto potencial.

3. Publicidad en banners

Publicidad en banners La publicidad en banners es la forma más común de publicidad en línea y la forma de publicidad más tradicional en Internet. Sus características de imagen están profundamente arraigadas en la gente. copas. Los anuncios publicitarios generalmente se colocan en la parte superior de la página, donde son los primeros en captar la atención de los visitantes en línea. Los anuncios publicitarios con una creatividad excelente desempeñan un papel importante en la creación y mejora de la imagen de marca del consumidor.

Pregunta 3: ¿Qué incluye principalmente el análisis del entorno de marketing? El entorno de marketing consta principalmente de dos elementos.

El primero son los factores microambientales, es decir, varios participantes que están estrechamente relacionados con la empresa y afectan directamente sus capacidades de marketing, incluidos proveedores, intermediarios de marketing, clientes, competidores, el público y el marketing interno. gestión de la empresa. Varios departamentos de toma de decisiones;

El segundo son los factores macroambientales, es decir, las enormes fuerzas sociales que afectan el microambiente de la empresa, incluida la población, la economía, la política, derecho, ciencia y tecnología, cultura social, geografía física, etc. El microentorno afecta y restringe directamente las actividades de marketing de las empresas, mientras que el macroentorno afecta y restringe indirectamente las actividades de marketing de las empresas principalmente a través del entorno de micromarketing. El primero puede denominarse entorno de marketing directo y el segundo, entorno de marketing indirecto. La relación entre ellos no es paralela, sino una relación maestro-esclavo, es decir, el entorno de marketing directo está subordinado al entorno de marketing indirecto.

Pregunta 4: Método de análisis del microambiente empresarial: ¿Cuáles son las amenazas para las nuevas empresas que ingresan a una industria? Depende de las barreras de entrada existentes, así como del comportamiento esperado de los entrantes y de la reacción de los competidores existentes en Ik. 2. Análisis de competidores existentes (1) Número de competidores existentes. Cuantos más fabricantes produzcan y vendan el mismo producto en el mercado, más intensa será la competencia y las ganancias de la industria disminuirán con la competencia. (2) Las estrategias comerciales de los competidores existentes. Si varios competidores ponen especial énfasis en esta industria estratégicamente o si hay una feroz competencia de precios en el mercado, las ganancias de cada fabricante disminuirán. (3) Diferenciación de productos de los competidores. Si los productos de los competidores están mal diferenciados, la competencia de precios en la industria o mercado será alta, reduciendo así las ganancias de cada fabricante. (4) El nivel de costos fijos. Cuando los competidores tienen costos fijos más altos, surgirá una competencia feroz debido al exceso de capacidad causado por la contracción de los mercados. (5) Crecimiento excesivo de la industria. Cuando toda la industria madura, su crecimiento se desacelera, lo que genera una feroz competencia por la supervivencia y una disminución de las ganancias. Los fabricantes más débiles serán eliminados. La competencia de las empresas en el mercado se refleja en productos, precios, calidad, servicios, etc., lo que incide en la consecución de los objetivos empresariales. Por lo tanto, el análisis de la competencia debería ser la tarea principal del análisis estratégico corporativo. 3. Análisis de amenazas de productos o servicios sustitutos De hecho, todas las empresas de diversas industrias compiten con empresas que producen productos sustitutos. Según la teoría de Porter, "los productos sustitutos limitan la tasa potencial de rendimiento de una industria al fijar un techo al precio al que las empresas de la industria pueden obtener ganancias". Aunque la amenaza de los fabricantes de productos sustitutos es menor que la de los principales competidores de la industria, tendrá un impacto en la rentabilidad de la empresa. 4. Análisis de la fortaleza de los proveedores El costo y la disponibilidad de diversos factores de producción utilizados en la producción empresarial son un aspecto importante relacionado con la ventaja estratégica de la empresa. El costo, el origen y la disponibilidad de materias primas, componentes, productos semiacabados, embalajes e incluso mano de obra a menudo se ven afectados por la relación de una empresa con sus proveedores. Si las cinco fuerzas son fuertes en una industria, la tasa de ganancia promedio de la industria será muy baja. Si estas fuerzas son débiles, el nivel promedio de ganancias de la industria es alto y la industria es atractiva. Además, las cinco fuerzas de competencia industrial tienen diferentes desempeños en diferentes etapas de desarrollo de la industria. Comprender los patrones cambiantes de las cinco fuerzas en las diferentes etapas del desarrollo de la industria es muy importante para que las empresas tomen decisiones estratégicas efectivas. 5. Análisis de la fortaleza del cliente El análisis de la fortaleza del cliente es una parte importante del análisis del entorno operativo específico de la empresa. Incluyendo análisis de grupos de consumidores de productos corporativos, análisis de motivación de compra de los clientes, etc. En ocasiones es necesario analizar la asequibilidad del consumo del cliente.

Los grupos de consumidores en una determinada industria tienen un gran poder. A menudo pueden afectar las ganancias de la industria al bajar los precios, exigir mayores niveles de calidad y servicio y aprovechar la competencia entre los vendedores.

Pregunta 5: ¿Qué análisis ambiental incluye el análisis ambiental en marketing, incluido el entorno macro empresarial y el entorno micro empresarial?

Componentes macro:

Población, naturaleza, análisis de tecnología, derecho, cultura social, hábitos de consumo;

Microparte:

Análisis empresarial, análisis de canales de suministro y proveedores; análisis de mercado y objetivos de marketing, etc.

Pregunta 6: El análisis microambiental incluye la amenaza de que nuevas empresas ingresen a una industria, lo que depende de las barreras de entrada existentes, así como del comportamiento esperado de los entrantes y la respuesta de los competidores existentes en Ik. 2. Análisis de competidores existentes (1) Número de competidores existentes. Cuantos más fabricantes produzcan y vendan el mismo producto en el mercado, más intensa será la competencia y las ganancias de la industria disminuirán con la competencia. (2) Las estrategias comerciales de los competidores existentes. Si varios competidores ponen especial énfasis en esta industria estratégicamente o si hay una feroz competencia de precios en el mercado, las ganancias de cada fabricante disminuirán. (3) Diferenciación de productos de los competidores. Si los productos de los competidores están mal diferenciados, la competencia de precios en la industria o mercado será alta, reduciendo así las ganancias de cada fabricante. (4) El nivel de costos fijos. Cuando los competidores tienen costos fijos más altos, surgirá una competencia feroz debido al exceso de capacidad causado por la contracción de los mercados. (5) Crecimiento excesivo de la industria. Cuando toda la industria madura, su crecimiento se desacelera, lo que genera una feroz competencia por la supervivencia y una disminución de las ganancias. Los fabricantes más débiles serán eliminados. La competencia de las empresas en el mercado se refleja en productos, precios, calidad, servicios, etc., lo que incide en la consecución de los objetivos empresariales. Por lo tanto, el análisis de la competencia debería ser la tarea principal del análisis estratégico corporativo. 3. Análisis de amenazas de productos o servicios sustitutos De hecho, todas las empresas de diversas industrias compiten con empresas que producen productos sustitutos. Según la teoría de Porter, "los productos sustitutos limitan la tasa potencial de rendimiento de una industria al fijar un techo al precio al que las empresas de la industria pueden obtener ganancias". Aunque la amenaza de los fabricantes de productos sustitutos es menor que la de los principales competidores de la industria, tendrá un impacto en la rentabilidad de la empresa. 4. Análisis de la fortaleza de los proveedores El costo y la disponibilidad de diversos factores de producción utilizados en la producción empresarial son un aspecto importante relacionado con la ventaja estratégica de la empresa. El costo, el origen y la disponibilidad de materias primas, componentes, productos semiacabados, embalajes e incluso mano de obra a menudo se ven afectados por la relación de una empresa con sus proveedores. Si las cinco fuerzas son fuertes en una industria, la tasa de ganancia promedio de la industria será muy baja. Si estas fuerzas son débiles, el nivel promedio de ganancias de la industria es alto y la industria es atractiva. Además, las cinco fuerzas de competencia industrial tienen diferentes desempeños en diferentes etapas de desarrollo de la industria. Comprender los patrones cambiantes de las cinco fuerzas en las diferentes etapas del desarrollo de la industria es muy importante para que las empresas tomen decisiones estratégicas efectivas. 5. Análisis de la fortaleza del cliente El análisis de la fortaleza del cliente es una parte importante del análisis del entorno operativo específico de la empresa. Incluyendo análisis de grupos de consumidores de productos corporativos, análisis de motivación de compra de los clientes, etc. En ocasiones es necesario analizar la asequibilidad del consumo del cliente. Los grupos de consumidores en una determinada industria tienen un gran poder. A menudo pueden afectar las ganancias de la industria al bajar los precios, exigir mayores niveles de calidad y servicio y aprovechar la competencia entre los vendedores.

Pregunta 7: ¿Cuál es el microambiente del marketing inmobiliario? ¿Qué factores incluye? El microentorno del marketing inmobiliario se refiere a varios participantes que están estrechamente relacionados con las empresas promotoras de bienes raíces y afectan directamente sus capacidades de marketing. Estos participantes incluyen principalmente proveedores, agentes de marketing, clientes, competidores, el público y diversos departamentos de las empresas de desarrollo inmobiliario que influyen en las decisiones de marketing.

La denominada "empresa de desarrollo inmobiliario" se refiere a una empresa que desarrolla y construye productos inmobiliarios en función de las necesidades del mercado objetivo, y formula e implementa decisiones de marketing para lograr su propio negocio. objetivos y objetivos de marketing. En una empresa promotora inmobiliaria, el departamento que realmente asume las funciones de marketing inmobiliario es el departamento de marketing. Sin embargo, al formular e implementar planes de marketing, el departamento de marketing debe considerar otros departamentos dentro de la empresa de desarrollo inmobiliario, como el departamento de diseño arquitectónico, el departamento de construcción y desarrollo de proyectos, el departamento de adquisiciones de materiales de construcción y equipos de vivienda, el departamento de finanzas, el departamento de finanzas y departamento de contabilidad, etc

, todos estos constituyen el microambiente dentro de la empresa de desarrollo inmobiliario.

El departamento de marketing debe trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos funcionales a la hora de tomar e implementar decisiones de marketing. Debido a que el departamento de diseño arquitectónico está estrechamente relacionado con la planificación, el diseño y la innovación de productos inmobiliarios, el departamento de desarrollo y construcción de proyectos está relacionado con la calidad y el tiempo de entrega de los productos inmobiliarios y el departamento de adquisición de materiales de construcción y equipamiento de vivienda determina la calidad; , costo y progreso de la construcción de productos inmobiliarios; el departamento financiero es responsable de los productos inmobiliarios. El tiempo de suministro, la cantidad y el costo de los fondos necesarios para el desarrollo y la construcción tienen un impacto considerable en la implementación de la inversión y comercialización de bienes raíces; decisiones del suministro de fondos; el departamento de contabilidad puede ayudar al departamento de marketing a comprender las ganancias corporativas estimando los ingresos y los costos. La medida en que se logran los objetivos.

Pregunta 8: ¿Qué incluye el análisis del microambiente de la peluquería? 1. Calidad empresarial3. Nivel directivo 4. El estado de producción pertenece al microambiente de la gestión financiera, 2. Los mercados financieros pertenecen al entorno macro de la gestión financiera.