Te llevará a comprender los misterios del inglés. ¿Cuáles son algunas introducciones en inglés de uso común adecuadas para la industria hotelera?
1. Check-in en el hotel
El primero. Lo que debemos hacer cuando ingresamos al hotel es el check-in. Existen varias palabras clave o frases sobre el check-in en un hotel: check-in, reserva, reserva de habitación, etc. Una conversación básica común es la siguiente:
R: Buenas tardes, señor. Bienvenidos al Hotel Xinxin. ¿Le puedo ayudar en algo? Buenas tardes, señor. Bienvenidos al Hotel Xinxin. ¿Qué puedo hacer por ti? )
B: Buenas tardes. ¿I? Quiero registrarme. (Buenas tardes. Me gustaría registrarme).
R: Por supuesto. ¿Has hecho una reserva? R: Está bien. ¿Has hecho una reserva? )
¿Sí? Debajo de Jack. (Sí, el nombre es Jack.)
R: ¿Ese? Así es. Y tú. ¿Reservé una habitación? Habitación individual. ¿Puedo ver su pasaporte, por favor? (Sí. Reservaste una habitación individual. ¿Puedo ver tu pasaporte?)
B: Aquí tienes. (Está bien.)
R: Está bien. Este es el número de su habitación y su tarjeta de acceso. Espero que lo pases muy bien. (Está bien. Aquí tienes el número de tu habitación y tu tarjeta de acceso. Disfruta de tu estancia).
Segundo, pide ayuda
Si tienes algún problema con el proceso de check-in, puedes llamar Llama a la centralita de recepción desde el teléfono fijo de tu habitación para obtener ayuda. También hay algunas palabras habituales para pedir ayuda: aire acondicionado, toalla, gel de ducha, champú, etc. El diálogo común básico es el siguiente:
R: Hola. (Hola.)
B: Hola. ¿I? Vivo en la habitación 507. (Hola. Soy huésped de 507.)
Sí, ¿en qué puedo ayudarte? ¿Qué puedo hacer por ti? )
¿Hay aire acondicionado? El aire acondicionado de la habitación estaba roto. )
R: Está bien. ¿I? Enviaré a alguien. ¿Hay algo más? R: Está bien. Haré los arreglos para que el personal se encargue de ello aquí. ¿Quieres algo más? )
B: ¿Yo? Me gustaría una manta, una toalla, un gel de ducha y un champú extra. (También necesito mantas, toallas, gel de ducha y champú).
R: Está bien. (Está bien.)
Tercero, check out
El último paso al salir del hotel es realizar el check out. Algunas palabras o frases sobre el pago, como pago, tarjeta llave, tarjeta de crédito, efectivo, etc. Las conversaciones comunes son las siguientes:
B: ¿Yo? Quiero comprobarlo. (Quiero comprobarlo).
Está bien, por favor dame tu tarjeta de acceso. (Está bien. Muestra la tarjeta de tu habitación).
B: Aquí tienes. (A usted.)
R: Gracias. Esta es tu factura. ¿Quieres pagar con tarjeta de crédito o en efectivo? (Gracias. Esta es su factura. ¿Paga con tarjeta de crédito o en efectivo?)
B: Utilice una tarjeta de crédito. )
Está bien, aquí tienes tu tarjeta de crédito. Esperamos verte de nuevo. (Está bien, aquí tienes tu tarjeta de crédito. Bienvenido de nuevo).
Las anteriores son solo algunas de las palabras o conversaciones que usarías en un hotel. Si desea tener una comprensión más completa del inglés involucrado en la industria hotelera, debe continuar acumulándolo en sus futuros estudios. ¿Qué otro inglés de uso común conoces sobre la industria hotelera? Por favor deje un mensaje en el área de comentarios.