¿Cuál es la forma más efectiva de presentar una queja contra Ctrip?

Primero: Sina Weibo tiene una plataforma de quejas de Black Cat donde puedes quejarte contra él. Consulte la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor para conocer los motivos. Pero siempre presta atención. Si no envía un mensaje durante 5 días, se completará automáticamente. Mientras no se consigan los resultados que queremos, podemos reclamar en cualquier momento y el servicio de atención al cliente de Ctrip responderá.

Segundo: llame a la línea directa del alcalde de Shanghai para quejarse. El código de área es 021. Porque Ctrip tiene su sede en Shanghai.

Tercero: Llamar al teléfono de denuncias de consumidores 12315.

Cuarto: Llame al 02162133650 para presentar una queja ante la Oficina de Administración del Mercado del Distrito de Shanghai Changning.

Quinto: Ctrip pertenece a la Oficina de Cultura y Turismo de Shanghai y también se puede encontrar el número.

Sexto: Puedes reclamar en la plataforma online 12315.

Séptimo: Si la cantidad es elevada, podrá demandar directamente.

Los internautas de Weibo dieron la noticia de que una vez más se sospecha que Ctrip está "matando el big data". Dijo que quería comprar un boleto de avión en Ctrip hace unos días y que el precio total resultó ser de 17.548 yuanes. Como descubrió que el comprobante de reembolso no fue seleccionado, lo devolvió y lo modificó.

Luego cuando volvió a pagar, le dijeron que no había más votos y le pidieron que regresara y eligiera nuevamente. El precio total fue de casi 1.500 yuanes, pero descubrió que el sitio web oficial de la aerolínea aún mostraba que había boletos disponibles.

En este sentido, Ctrip declaró que Ctrip nunca ha participado en ningún comportamiento de "eliminación de big data", pero durante la recuperación de la orden del Sr. Chen, descubrimos que había un error en la nueva versión lanzada el 26 de febrero. En respuesta al hecho de que los internautas buscaron billetes de avión en Ctrip por casi 1.500 yuanes, Ctrip emitió un comunicado de disculpa diciendo que el segundo pago mostraba que no había billetes se debía a un error del sistema y no se había eliminado ningún big data.