¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente de tienda?
1. Cumplir las tareas y objetivos asignados por la empresa y obtener beneficios suficientes para la empresa.
2. Velar por la seguridad de los bienes y fondos de la empresa.
3. Coordinar las relaciones interpersonales, mantener relaciones de cooperación amistosas entre los empleados y mantener una actitud de servicio de alta calidad hacia los huéspedes.
4. Ejecución e implementación de actividades, realizar planes según las necesidades, cooperar con el equipo para implementar acciones y en definitiva alcanzar objetivos.
5. Despliegue y gestión de bienes y asignación razonable de recursos.
6. Gestionar comentarios y quejas para mejorar la satisfacción del cliente.
7. Proponer estrategias y sugerencias adecuadas basadas en los cambios del mercado.
8. Realizar evaluaciones y valoraciones laborales diarias de los empleados, elogiar a los empleados sobresalientes y supervisar a los empleados con bajo rendimiento.
9. Ayudar a los empleados a mejorar la eficiencia en el trabajo, brindar orientación positiva y enseñar conocimientos y habilidades.
10. Mantener el ambiente de la tienda para crear un ambiente cómodo y limpio y mantener el equipo para garantizar que todo funcione con normalidad.
11. Resolver los problemas laborales de inmediato sin dilación y completar las necesidades razonables planteadas por los empleados
12. Supervisar el trabajo de los empleados y supervisar los procesos de actividad para garantizar la calidad del trabajo y la finalización sin problemas de las actividades. /p>
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13. Llevar a cabo actividades periódicas de promoción de la imagen de la empresa para mejorar la influencia en la tienda y mejorar la imagen de la empresa.
Información ampliada
Jefe de tienda es el nombre de un puesto directivo asignado por una empresa de operación de cadena para administrar una tienda independiente. También puede ser un título para el propietario de una tienda independiente. Es un título en la economía mercantil. Un nuevo vocabulario que emerge de la marea.
Antes de la apertura: recopilación de información (clima, actividades comunitarias o regionales, papel publicitario de la tienda competitiva)
Antes de entrar a la tienda: inspección - periferia de la tienda (daño del letrero), entrada de la tienda ( Piso, vidrio)
Entrar a la tienda: Confirmación: caja fuerte, papel publicitario para tiendas competidoras, estado de asistencia del personal de alimentos frescos, empleados de todos los niveles Visita a la tienda: estado de limpieza, estado de producto agotado
Reunión de la mañana: ventas de ayer, objetivos de hoy, verificación de etiqueta de comportamiento, plan para el día, asuntos de contacto
Preparación para la apertura de la tienda: productos: estado de llegada, mensajes directos sobre productos, comerciantes de temporada, A Equipos de productos de categoría
Anuncios POP: si hay COP vencidos en la tienda, si los COP están colocados y colgados prolijamente
Inspección de frescura: si se eliminan las frutas y verduras frescas defectuosas, temperatura Verificaciones Calendario, estado de inspección de frescura
Limpieza: estado de limpieza frente a la tienda, estado de los pasillos de la tienda de alimentos frescos, limpieza de varios utensilios de alimentos frescos
Otros: carritos de compras, Audio interruptores de equipos, interruptores de iluminación
Apertura de una tienda: apertura de una tienda para recibir a los clientes
Productos: distribución diaria, estado de falta de stock de alimentos frescos, estado de envío de productos promocionales de alimentos frescos, y estado de compra
p>Control de frescura: confirmación de firma de frutas y verduras, calendario de control de temperatura
Pasillo trasero: vestuario, sala de operaciones de alimentos frescos
Efectivo registro - situación de cola de clientes
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Cajero: estado de cola, verificación de ventas
Cerrar tienda: recogida de repuestos, trabajos de acabado frente a la tienda, fotos de cierre, limpieza, caja registradora caja, verificación de condiciones de electricidad y agua, preparación para el turno de noche y recepción de alimentos frescos nocturnos
Responsabilidades laborales
1. Los indicadores de beneficios económicos incluyen: ingresos por ventas anuales (descompuestos en meses); gastos directos de la sucursal; ganancias, días de facturación, tasa de pérdida de productos, etc.;
2. la inversión; el capital de la empresa incluye: todos los elementos utilizados (ocupados) por las instalaciones y equipos de la sucursal, la decoración invertida en la sucursal, el capital de trabajo de productos básicos razonablemente ocupado por la sucursal, los fondos de reserva y otros ingresos;
3. Responsable de la protección y confidencialidad de los activos tecnológicos comerciales de la empresa; asumir la responsabilidad de los activos tecnológicos comerciales de la empresa; Los activos incluyen: nombres comerciales registrados, marcas de servicio, modelos de gestión, diseños de tiendas, sistemas de información, capacitación de empleados, operaciones contables, transmisión de información y otros sistemas operativos de la empresa;
4. Responsable de los enlaces de gestión de ventas de la empresa. Realizar el mejor y más eficiente procesamiento de la información y asumir la responsabilidad del estado de ventas del producto, el estado de competencia de precios en el distrito comercial y el estado real. combinación de estructura de producto y responsabilidades de comportamiento;
5. Responsable de la aceptación de compra de productos de la sucursal, exhibición y configuración de productos, gestión de la calidad del producto, introducción de productos y eliminación de productos no vendibles;
6. Determinar los precios de los productos de la tienda de acuerdo con los precios orientativos de los productos y las regulaciones políticas emitidas por la sede y combinados con la situación real del distrito comercial;
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7. dirigirse a los clientes, gestionar y solicitar productos a la sede para la introducción de nuevos productos y la eliminación de bienes invendibles;
8. Implementar las promociones emitidas por las actividades de la sede, plantear las necesidades promocionales de la sucursal; sobre la situación actual de la sucursal;
9. Responsable de la gestión de pérdidas de mercancías en la sucursal;
10 Responsable de la gestión del equipo, caja, contabilidad y operaciones de la terminal de caja;
11. Responsable de la implementación de las normas de asistencia, apariencia y vestimenta de los empleados de la sucursal;
12. Ambiente de compras limpio, ordenado y cómodo para los clientes;
13. Responsable de manejar las quejas y opiniones de los clientes.
Referencia: Enciclopedia Baidu - Store Manager (la persona más responsable de la tienda)