Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - ¿Cuáles son los factores subjetivos que afectan la percepción de viaje de los turistas?

¿Cuáles son los factores subjetivos que afectan la percepción de viaje de los turistas?

1. Factores del servicio turístico. Incluyendo el sistema de servicios turísticos de origen turístico, el sistema de servicios turísticos, el sistema de servicios de destino y el sistema de servicios de apoyo.

Se trata principalmente de servicios turísticos específicos como alimentación, alojamiento, transporte, compras, entretenimiento, consultas, información, reservas, guías turísticos y servicios postventa.

2.Factores de apoyo social. La psicología y el comportamiento individuales están regulados y restringidos por el entorno social. La promoción y promoción del turismo por parte de la sociedad y la provisión de ciertas comodidades sin duda promoverán la formación de una atmósfera turística. Al mismo tiempo, el apoyo social hace que el turismo sea una parte importante del estilo de vida de la gente moderna. Si hay oportunidades y condiciones para viajar, los individuos no sólo sentirán presión social externa, sino también conflictos psicológicos internos.

3. Factores psicológicos personales. El comportamiento humano es producto de la interacción entre las características personales y el entorno. Los factores psicológicos personales afectarán la forma en que comprenden y evalúan el entorno turístico y los estándares de toma de decisiones que mantienen, afectando así sus decisiones turísticas.

4. Factores de apoyo grupal. La psicología y el comportamiento de un individuo están influenciados tanto por el grupo al que pertenece como por el grupo de referencia. Entonces, moda, familia, amigos y parientes, etc. , afectará las decisiones personales de viaje.

En las actividades turísticas, en muchos casos, los grupos de referencia tienen mayor influencia que los grupos a los que pertenecen. 5. Factores socioeconómicos personales. Factores como el estrés de la vida diaria, el dinero y el tiempo son las limitaciones básicas de los viajes modernos.

Para la gente moderna, con dinero y tiempo, la mejor manera de aliviar el estrés de la vida diaria es viajar. 6. Otros factores. Incluye varios factores que son difíciles de clasificar en otros tipos, a saber, recomendaciones de viaje de familiares y amigos, anuncios de viajes, distancia a los destinos de viaje, etc. Desde la perspectiva de la psicología subjetiva se analizan los factores subjetivos que afectan a la percepción turística. La percepción se ve afectada por tendencias de conciencia personal, expectativas y experiencias, necesidades, intereses, pasatiempos y otros factores. El principio de placer de la percepción establece que las cosas que satisfacen las necesidades, motivaciones e intereses individuales se seleccionan primero mediante la percepción.

1. Los intereses de los turistas solo pueden convertirse en objetos perceptivos. No solo afecta la elección de los objetos perceptivos, sino que también tiene un gran impacto en el grado de percepción y las impresiones perceptuales.

Los turistas interesados ​​en la literatura y la historia siempre prestan atención a las lápidas, las tallas de piedra, las pinturas chinas y la caligrafía; los turistas con creencias religiosas nunca olvidarán adorar los templos; los turistas a los que les gusta la naturaleza están interesados ​​en el mar y las montañas; y manantiales, cascadas, árboles centenarios y cielo azul son particularmente deseables. 2. Motivaciones de los turistas. Cualquier cosa que pueda satisfacer las necesidades y estimular las motivaciones de los turistas puede convertirse directamente en objeto de percepción, mientras que aquellas cosas que no pueden satisfacer las necesidades y motivaciones de los turistas a menudo se ignoran. Cuando la gente quiere viajar, la información sobre precios, planes de ruta y el clima del destino se convierten en los principales objetos de percepción. Los turistas adinerados consideran más si el servicio es cómodo, conveniente y considerado, mientras que los turistas con recursos económicos promedio consideran si es asequible.

3. Las emociones de los turistas se pueden dividir en emociones positivas y emociones negativas. Cuando los visitantes se encuentran en un estado emocional positivo, perciben activamente todo aquello con lo que entran en contacto. Aunque desafiaron el viento y la nieve, todavía estaban de muy buen humor. Cuando se encuentran en un estado emocional negativo, perderán el interés por todo e incluso llorarán al ver las flores y la luna. 4. Personalidad del turista Las personas con diferentes rasgos de personalidad tienen grandes diferencias en la profundidad y amplitud de la percepción: los turistas introvertidos prefieren actividades más tranquilas, como pescar, jugar al ajedrez, leer, etc., son actividades activas y participativas, con ciertos riesgos. como montañismo, paseos en bote, rafting, etc. Los turistas malditos perciben las cosas rápida y ampliamente, pero no en detalle; los turistas pegajosos perciben las cosas lentamente, en un rango pequeño y tienen una percepción profunda de las cosas. 5. Conocimiento y experiencia de los turistas En las actividades turísticas, el conocimiento y la experiencia desempeñan un papel al acortar el proceso sensorial y ampliar la experiencia perceptiva.

Con conocimientos y experiencia previa, el turista puede clasificar la información turística con la que entra en contacto y acelerar el proceso de percepción. El conocimiento, la experiencia y las impresiones también afectan las emociones y juicios estéticos de los turistas. 6. Las creencias religiosas de los turistas también tienen un gran impacto en las elecciones que perciben los turistas.

Para el mismo templo, las personas que creen en el budismo lo adorarán como un lugar sagrado, mientras que las personas que no creen en el budismo solo lo consideran un templo ordinario; las personas que creen en diferentes religiones tienen opiniones diferentes; sobre destinos turísticos de diferentes religiones la percepción es completamente diferente.

Las personas que creen en el Islam no viajarán miles de kilómetros hasta La Meca para adorar, y las personas que creen en otras religiones no considerarán La Meca como un destino turístico especial. 7. Edad y ocupación de los turistas Los jóvenes y los mayores suelen tener percepciones diferentes de un mismo atractivo. Un turista que se dedica a la arqueología y un turista que se dedica a trabajos médicos tienen percepciones completamente diferentes sobre las tumbas antiguas.

Hay muchos factores que influyen en el comportamiento de viaje. Hoy en día, muchas personas piensan en ir de compras y viajar cuando están de vacaciones. Hay muchos factores que determinarán si viajarán, pero la mayoría de ellos no son solos, sino mayoritariamente parejas, familias, etc. Entonces el objetivo principal de viajar es encontrar un lugar para el entretenimiento y hacer turismo, por lo que debe haber lugares para comer, beber y divertirse a lo largo de la ruta.

¿Cómo entender la percepción de seguridad de los turistas durante el turismo? La percepción turística se refiere al reflejo de los atributos generales del entorno de estimulación turística que actúa directamente sobre los órganos sensoriales de los turistas, es decir, el proceso psicológico mediante el cual los turistas obtienen información general e integral sobre los objetos y productos turísticos a través de sus sentidos. Por ejemplo, el "paisaje pintoresco de lagos y montañas" percibido por los turistas está organizado según el color, el tamaño y la forma que sienten, mientras que la impresión de "los jardines de Suzhou son los mejores del mundo" es una síntesis del individuo único. Atributos de los jardines de Suzhou, como pabellones, fuentes de rocalla, flores y árboles, pequeños puentes y agua corriente, etc.

La percepción turística incluye la percepción visual, la percepción auditiva, la percepción del gusto, la percepción olfativa, la percepción táctil, la percepción del movimiento, la percepción del espacio, la percepción de la distancia y la percepción del tiempo.

Por ejemplo, la percepción del tiempo de viaje refleja la continuidad y secuencia de los estímulos del viaje, así como la duración, secuencia, velocidad y ritmo del tiempo de viaje. Esto se encuentra a menudo en los itinerarios de viaje. Si el itinerario de viaje está bien organizado, traerá altibajos y un regusto interminable a los turistas. De lo contrario, los turistas lo encontrarán monótono y aburrido. Debido a que la percepción turística es uno de los factores psicológicos importantes que influyen en el comportamiento de viaje de las personas, una comprensión integral de las características y los factores que influyen en la percepción turística es una de las condiciones necesarias para explorar las reglas del comportamiento turístico. [1][editar] Características de la percepción turística[1] 1. Selectividad de la percepción turística Cuando los turistas se encuentran en un entorno colorido y en constante cambio, lo que perciben, ignoran y rechazan se seleccionan de acuerdo con sus necesidades específicas, es decir, dentro de un cierto período de tiempo, el entorno turístico estimula los sentidos de los turistas; de muchas maneras.

Sin embargo, las personas no pueden sentir toda la información de estimulación turística, ni pueden responder a toda la estimulación que actúa sobre los órganos sensoriales. Todo turista siempre elige algunas cosas como objetos de percepción. Se siente especialmente claro acerca de ellas, pero se siente borroso respecto de las cosas que le rodean. Esto se convierte en el trasfondo. Por supuesto, en el proceso de percepción, los objetos y el fondo pueden transferirse entre sí bajo ciertas condiciones. Por ejemplo, cuando un turista escucha la explicación de un guía turístico, el discurso del guía turístico se convierte en el objeto de la percepción del turista y otros sonidos circundantes se convierten en el fondo si el turista escucha a alguien a su alrededor hablando sobre un tema de su interés; esta vez, cambiará su atención. Irá al tema del que otros están hablando y lo convertirá en un objeto de percepción. En este momento, la explicación del guía turístico pasará a un segundo plano.

Selectividad perceptual (Selectividad perceptual) es la característica selectiva de la percepción turística, que permite a los turistas centrarse en unos pocos estímulos turísticos importantes o aspectos importantes de la estimulación, y reducir o eliminar los estímulos turísticos secundarios. acepte mejor los objetos de viaje, ahorre tiempo y energía en el viaje y obtenga una sensación de placer al viajar. 2. El carácter sagrado de la percepción turística El objeto de la percepción turística se compone de ciertas características o atributos de estimulación turística, pero las personas no lo perciben como una parte aislada, sino que siempre lo perciben como una situación unificada de estimulación turística, incluso cuando los atributos individuales o Si algunas partes de la estimulación turística afectan directamente a las personas, esta característica holística de la percepción turística también se producirá. Por un lado, la percepción del turismo tiene características holísticas, porque existe una cierta conexión entre las distintas partes de la estimulación turística y sus diversos atributos, que siempre afectan a las personas en su conjunto, por otro lado, cuando se sintetiza una variedad de información individual; una impresión general En el proceso, el conocimiento y la experiencia originales de los turistas también juegan un papel importante.