El consumo total de viajes en línea en China ha alcanzado el billón. ¿Por qué Internet se ha convertido en una importante fuerza impulsora?
Bajo la ola de Internet, todos los ámbitos de la vida están experimentando cambios revolucionarios sin precedentes y se están desarrollando en la dirección de la digitalización, la informatización y la inteligencia. ¿Estás en línea? ¿Internet más viajes? La industria del turismo también enfrentará nuevas oportunidades y desafíos. La industria del turismo debe aprovechar plenamente el papel de optimización e integración de Internet en la asignación de recursos sociales, integrar los resultados innovadores de Internet en la industria del turismo y formar una nueva herramienta de desarrollo turístico basada en Internet.
La informatización turística tradicional ha sido incapaz de satisfacer las cambiantes y complejas necesidades personalizadas de los turistas y el problema del procesamiento masivo de datos. El turismo inteligente enfrenta oportunidades y desafíos en el desarrollo innovador. El propósito del turismo inteligente es satisfacer las necesidades de los turistas desde la experiencia de viaje hasta el descubrimiento de viajes, integrar varios elementos de los recursos turísticos y convertir el flujo de personas, el flujo de información, el flujo de capital y la logística generados durante el proceso turístico en un flujo de datos a través de el marco operativo. Tecnologías de la información emergentes para mejorar e implementar procesos y sistemas de servicios.
La informatización del turismo no sólo se refleja en simples estrategias de viaje personal, reservas de hoteles y billetes de avión, viajes de estudio, viajes culturales y de negocios, sino que también penetra en el trabajo, el estudio y la vida diaria de las personas. Cada vez más sitios web de viajes y plataformas sociales brindan a los consumidores diversos recursos de información y canales de retroalimentación, incluidas plataformas sociales WeChat, guías de viajes personales autoguiadas en sitios web de viajes e información de evaluación en plataformas de reserva de viajes. Esta información no sólo tiene un impacto en el consumo de los demandantes, sino que también proporciona una base para la optimización y mejora de los proveedores turísticos. Por tanto, el desarrollo de la informatización del turismo es muy importante. El cuerpo principal incluye tanto a los proveedores de información como a los demandantes de información, logrando así una situación en la que todos ganan en materia de informatización.
Sin experiencia en tecnología de Internet, nada de esto sería posible. Entre las tecnologías de la información emergentes, la computación en la nube tiene las características de asignación y programación de recursos bajo demanda, agregación, procesamiento y distribución de información, y plataformas flexibles, escalables y orientadas a servicios. Estos son apoyos importantes para la implementación de servicios turísticos inteligentes. Los servicios turísticos inteligentes en la nube basados en la computación en la nube también son innovaciones en la industria turística moderna en términos de sistema, gestión y posicionamiento en el mercado de los servicios turísticos.