¿Qué debo hacer si las reglas del hotel no son claras?

Se pueden presentar quejas ante las asociaciones de consumidores.

Si se descubre que un hotel ha cobrado excesivamente, los consumidores pueden llamar a la Asociación de Consumidores para denunciarlo. El departamento industrial y comercial sancionará al hotel de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, pero como cliente, usted. debe conservar buenas pruebas.

De acuerdo con el artículo 20 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China", los operadores deben proporcionar información verdadera y completa sobre la calidad, el rendimiento, el uso, el período de validez y otros aspectos de los productos. o servicios a los consumidores. No se permite publicidad falsa o engañosa.