Informe de investigación de mercado
⑴Formato
El formato de los informes de investigación de mercado generalmente consta de: título, índice, resumen, texto principal, conclusiones y sugerencias, anexos, etc. .
1 Tema
El tema incluye el tema de la investigación de mercado, la fecha del informe, el cliente y el investigador y, por lo general, debe estar impreso en la página del título.
En cuanto al título, la unidad y el contenido de la encuesta generalmente se indican de forma clara y específica a través del título, como "Encuesta sobre la situación de ingresos y gastos, consumo y ahorro de los residentes de Beijing". Algunos informes de investigación también adoptan la forma de títulos y subtítulos. Por lo general, el título expresa el tema de la investigación, mientras que el subtítulo especifica la unidad y cuestión de la investigación. Por ejemplo, el Beijing Youth Daily a los ojos de "Dios": el informe de investigación general sobre la encuesta de lectores del Beijing Youth Daily.
El título es el título del informe de investigación de mercado, generalmente en dos formas:
El título del informe de investigación de mercado: el título del documento oficial que consta de la encuesta. objeto, contenido y nombre del idioma, como por ejemplo "Informe de la Encuesta Anual de Ventas de Ropa Rural de 2002". Vale la pena señalar que, en la práctica, el informe de investigación de mercado también se puede simplificar a "encuesta";
El título del informe de investigación de mercado: el título del artículo, que describe directamente el contenido o el tema del la encuesta en un lenguaje resumido, como "Tendencias en el Poder Adquisitivo Potencial de los Residentes Urbanos de la Provincia". En la práctica, los títulos de dichos informes de investigación de mercado adoptan en su mayoría una estructura de preguntas dobles (preguntas positivas y negativas), que es más llamativa y atractiva. Por ejemplo, "La competencia es hoy, la esperanza es mañana - Informe de análisis del cuestionario nacional de usuarios de lavadoras", "Dónde está el mercado - Encuesta de usuarios de vehículos de pasajeros de Tianjin Sanfeng", etc.
2. Índice de contenidos
Al presentar un informe de investigación, si el informe de investigación tiene un gran contenido y número de páginas, para facilitar la lectura de los lectores, se deben incluir los capítulos principales. El informe debe presentarse en forma de índice o índice y apéndices, indicando el título, los números de las secciones pertinentes y los números de página. En términos generales, el índice no debe tener más de una página.
Por ejemplo:
Índice
1 Investigación y organización e implementación 1
2. Introducción a la composición de los entrevistados 8
3. ¿Breve introducción a los principales resultados estadísticos de la encuesta? 14
Cuarto, ¿análisis integral? 20
¿Tabla de resumen de datos de verbos (abreviaturas de verbos)? 28
6.¿Apéndice? 29
3. Resumen
El resumen explica principalmente la situación básica del tema, amplía las preguntas en el orden del tema de investigación de mercado y explica la selección, evaluación, conclusión y Propuesta de los datos originales de la encuesta. Principios recomendados.
Incluye principalmente cuatro aspectos:
Primero, explicar brevemente el propósito de la investigación. Es decir, explicar brevemente el origen de la investigación y los motivos para encomendarla.
En segundo lugar, presente el objeto y contenido de la investigación, incluyendo tiempo, lugar, objetos, alcance, puntos clave y preguntas que deben responderse.
En tercer lugar, se presenta brevemente el método de investigación por encuestas. Por ejemplo, la sección "Implementación" del informe técnico de la encuesta es la siguiente:
Este muestreo adoptó un método de muestreo de dos etapas. Según los datos del cuarto censo, en la primera etapa se utilizó el método de muestreo PPS para seleccionar aleatoriamente 20 asociaciones de vecinos del área XX, y en la segunda etapa se utilizó el método SRS para seleccionar aleatoriamente 50 asociaciones de vecinos de cada comité vecinal. . El nivel de confianza muestral es del 5%.
Las encuestas de muestreo y de hogares están certificadas por redes de encuestas reconocidas internacionalmente.
El diseño del cuestionario, el procesamiento posterior de datos y los informes de análisis técnico fueron completados por XX Technology Company. El equipo de encuestas de la ciudad XXX realiza encuestas de muestreo y de hogares. La fecha de la encuesta es del ×× día al ×× día de ×× mes de ×× año 199.
El cuestionario está diseñado para ser cerrado y consta de 81 preguntas. La encuesta de hogares adopta el método de encuesta por encuestador. El número total de cuestionarios fue 1001 y se recogieron 997.
Situación básica del muestreo:
La proporción de hombres y mujeres en la muestra es consistente con la población general, y la distribución por edades es normal las industrias con mayor proporción son estatales; empresas de propiedad privada, instituciones públicas y agencias gubernamentales; el 84,45% de los encuestados disfrutan de atención médica gratuita; entre los encuestados, el 39% tiene ingresos entre 200 y 400 yuanes, y el 45% tiene ingresos entre 400 y 800 yuanes; todos los cuales están relacionados con la educación universitaria o superior. El 79,7% de las personas están casadas y tienen hijos.
La cuarta es la conclusión básica y las ideas centrales.
4. Texto
El texto principal es la parte principal del informe de análisis de investigación de mercado.
El texto principal debe exponer con precisión todos los argumentos relevantes, incluido todo el proceso desde plantear el problema hasta llegar a la conclusión, así como los métodos de análisis e investigación del problema. También deben contener todos los resultados de las encuestas y la información de mercado necesaria para que los responsables de la toma de decisiones en las actividades del mercado puedan pensar de forma independiente, así como analizar y comentar estas situaciones y contenidos.
5. Conclusiones y sugerencias
Las conclusiones y sugerencias son los objetivos principales de redactar un informe de análisis integral. Esta parte incluye un resumen del contenido principal propuesto en la introducción y el texto principal, un resumen de cómo usar la prueba y el contenido principal propuesto en el texto principal, y opciones y sugerencias sobre cómo usar medidas de prueba efectivas y resolver problemas específicos. problemas. Las conclusiones y recomendaciones deben corresponder estrechamente al tema y no se deben sacar conclusiones infundadas ni argumentos sin opiniones concluyentes.
6. Accesorios
Los anexos se refieren a las partes del informe de investigación que no pueden incluirse o no mencionarse en el texto principal, pero deben ir acompañadas de instrucciones relacionadas con el texto principal. Es un complemento o explicación más detallada del informe principal.
②Contenido y pasos de redacción
1. Contenido del informe de investigación de mercado
Primero, explicar el propósito de la investigación y los problemas a resolver.
En segundo lugar, introduzca información general del mercado.
El tercero es el método de análisis.
Cuarto, datos de investigación.
En quinto lugar, presentar un argumento. Eso es exponer tus propias opiniones y opiniones.
En sexto lugar, demostrar las razones básicas del punto de vista propuesto.
En séptimo lugar, proponer sugerencias, planes y pasos alternativos para solucionar el problema.
Octavo, predecir posibles riesgos y contramedidas.
2. Pasos para redactar un informe de investigación de mercado
(1) Concepción
(1) La concepción se basa en las leyes básicas del movimiento del pensamiento desde lo perceptivo a lo perceptivo. proceso de comprensión racional. Comprender cosas objetivas a través de los datos recopilados. A través de los datos recopilados, es decir, los datos reales obtenidos en la encuesta y diversos materiales de referencia, inicialmente podemos comprender cosas objetivas.
②Establece la idea del tema. Sobre la base de la comprensión de cosas objetivas, establezca la idea del tema.
③Establece un punto de vista y enumera argumentos y argumentos. Una vez determinado el tema, una gran cantidad de materiales recopilados se digieren y absorben gradualmente mediante análisis e investigación, se forman conceptos y luego el conocimiento perceptivo se mejora a conocimiento racional mediante el juicio y el razonamiento. Luego enumera los argumentos, argumentos y conclusiones.
Al sacar conclusiones, debemos prestar atención a las siguientes cuestiones:
Si se han considerado todas las circunstancias reales relevantes y los datos de la investigación;
Si hay suficiente evidencia para explicar la investigación La conclusión opuesta de los hechos;
Si la posición es justa, objetiva y consistente.
④ Ordenar la estructura jerárquica del artículo. Después de completar los pasos anteriores, la idea básicamente tiene un marco. Sobre esta base, los párrafos jerárquicos del artículo se ordenan teniendo en cuenta la estructura general y el contenido del texto.
Los niveles generalmente se dividen en tres niveles, a saber: introducción básica; conclusión y sugerencias;
(2) Obtener datos.
La redacción de informes de investigación de mercado debe basarse en el análisis de datos. En otras palabras, la introducción debe basarse en datos, los problemas deben analizarse cuantitativamente utilizando datos y la viabilidad y eficacia de las sugerencias y medidas también deben demostrarse utilizando datos.
Después de seleccionar los datos, debemos utilizarlos correctamente. El proceso de utilizar datos es el proceso de utilizar datos para explicar ideas y revelar temas. Al escribir, debemos hacer todo lo posible por utilizar datos para explicar nuestras opiniones, utilizar nuestras opiniones para demostrar el tema, tener detalles apropiados, un enfoque claro y coordinar nuestras opiniones con los datos y materiales para resaltar mejor el tema.
③Escribir el primer borrador
Según los requisitos del esquema de redacción, una o varias personas son responsables de la redacción. El formato colaborativo, la cantidad de texto, los cuadros y los datos de cada parte. estar unificados y coordinados y controlados.
⑷Borrador final
Escribe el primer borrador y obtén las opiniones de todas las partes antes de finalizarlo. En la etapa final, debemos adherirnos a la actitud de mirar las cosas objetivamente, obedecer la verdad y no ceder ante el poder y el dinero, para que el informe final pueda reflejar de manera más perfecta y precisa las leyes objetivas de las actividades del mercado.
3. La forma de redacción y las habilidades de los informes de investigación de mercado.
⑴Forma
1. La forma del título.
El título es el toque final. Debe revelar con precisión el tema del informe de investigación y hacer que el tema sea coherente con el texto principal. El título debe ser conciso, conciso y atractivo.
Hay tres formas de títulos:
(1) Título de "narrativa directa".
Es un título que refleja la intención de la investigación o simplemente revela la ubicación y proyecto de la investigación. Por ejemplo: "Encuesta sobre la demanda de los consumidores de los residentes de la ciudad XX", etc.
(2) El título "Expresar opiniones" es un título que explica directamente los puntos de vista, opiniones o juicios y evaluaciones del autor sobre las cosas. Por ejemplo, el informe de la encuesta tiene títulos como "No se puede ignorar el poder adquisitivo de los enormes saldos actuales".
(3) Título "Hacer una pregunta". En forma de preguntas y preguntas retóricas, se resalta el enfoque y la agudeza del tema, lo que atrae a los lectores a leer e incita a pensar. Por ejemplo: "¿Por qué los productos de la marca ×× no se pueden vender?" 》 y otras formas de títulos.
Los títulos anteriores tienen diferentes formas, especialmente el segundo y tercer título, que no solo muestran la actitud del autor sino que también revelan el tema, que son muy atractivos. Sin embargo, el alcance y los objetivos de la investigación no se desprenden fácilmente del título. Por lo tanto, esta forma de título se puede dividir en título principal y subtítulo, los cuales se dividen en dos líneas, por ejemplo:
¿Por qué los productos de la marca XXX no se pueden vender?
——Encuesta y análisis de ventas de productos de la marca XX.
A las mujeres les encanta ir de compras por naturaleza.
——Informe de una encuesta de muestreo sobre el consumo de compras de las mujeres en Beijing.
2. La forma de la parte inicial
“Todo es difícil al principio”. Un buen comienzo no sólo permitirá que el informe de análisis se desarrolle sin problemas, sino que también atraerá a los lectores. Las formas de apertura generalmente incluyen lo siguiente:
(1) Vaya directo al grano y revele el tema. El artículo comienza explicando el propósito o motivación de la investigación y revelando el tema. Por ejemplo: "Beijing XX TV Factory encargó a nuestra empresa que realizara una encuesta de mercado de televisores sobre los consumidores para predecir la demanda de televisores del público y el tipo de demanda en los próximos años, de modo que XX TV Factory pueda ajustar su producción. Según el tipo de demanda del mercado, determine su dirección de desarrollo futuro.
(2) Conclusión primero y luego demuestre paso a paso, por ejemplo, “×× la caja registradora es una caja registradora de alta gama. A través de la investigación de la propiedad y el uso de ×× cajas registradoras en varios departamentos comerciales de Beijing, creemos que ×× cajas registradoras no tienen competitividad en el mercado en Beijing. Las razones se explican principalmente a partir de los siguientes aspectos..."
(3) Explique la situación y analícela paso a paso. Primero puede presentar los antecedentes y los datos de la investigación, y luego analizarlos paso a paso para sacar conclusiones.
Por ejemplo, el. comienzo del "Informe de la encuesta sobre hábitos y uso de compra de jabón": "Esta encuesta sobre hábitos y uso de compra de jabón se dirige principalmente a los jóvenes, de los cuales los jóvenes (20-35 años) representan el 55% y las personas de mediana edad (36-35 años). 35 años) 50 años) representaron el 25%, y los mayores de 51 años representaron el 20%; las mujeres representaron el 70% y los hombres el 30%. "
(4) Plantear preguntas e introducir temas. Por ejemplo, el comienzo del estudio y análisis del mercado de fideos instantáneos: "Desde la segunda mitad del año pasado, con el lanzamiento de los fideos instantáneos Master Kong en Provincia de Taiwán, unificada, de múltiples operaciones, de un solo producto. Varias empresas conjuntas y marcas nacionales de fideos instantáneos como Jiazhou han surgido como hongos después de una lluvia. ¿Son invencibles frente a la competencia adecuada? Con estas preguntas, realizamos encuestas relevantes sobre algunos consumidores y unidades de ventas en Beijing. ”
3. Discuta la forma de las partes.
La parte de discusión es la parte central del informe de investigación, que determina la calidad y el efecto de todo el informe de investigación. se centra en analizar los hechos aprendidos durante la investigación, explicar la ocurrencia, desarrollo y proceso de cambio del objeto investigado, los resultados de la investigación y los problemas existentes, y presentar opiniones y sugerencias específicas
Porque las discusiones generalmente involucran. una gran cantidad de contenido y palabras largas, a veces se pueden utilizar generalizaciones o subtítulos sugerentes para resaltar la idea central del artículo. La estructura adecuada de la sección de discusión afecta directamente la calidad del informe de análisis. dividido en dos partes: la parte de situación básica y la parte de análisis
(1) ) Sección de información básica
Hay tres métodos principales: primero, explicar objetivamente los datos de la encuesta y. información general y luego explicar los puntos de vista, opiniones o análisis de la situación en la sección de análisis; en segundo lugar, hacer preguntas primero. El propósito es analizar el problema y encontrar una solución. lado a la parte de análisis, y luego de la parte de análisis a la conclusión.
(2) Parte de análisis p>
La parte de análisis es la parte principal del informe de investigación. es necesario realizar un análisis cualitativo y cuantitativo de los datos. A través del análisis podemos comprender la situación, explicar el problema y resolver el problema.
Hay tres tipos de análisis:
El primer tipo de análisis de causa.
Se trata de analizar las razones básicas del problema. Por ejemplo, las razones por las que los productos de la marca XX no se pueden vender entran en esta categoría.
La segunda categoría es el análisis de ventajas y desventajas. Se trata de analizar los pros y los contras y el papel de las cosas en las actividades del mercado.
La tercera categoría es el análisis predictivo. Es un estudio cuidadoso de las tendencias y patrones de desarrollo de las cosas, como una encuesta de las intenciones de demanda de vivienda de los residentes en la Ciudad XX, en función del tamaño de su familia, la situación de la vivienda existente, la situación de ingresos, la comprensión de los residentes sobre los ahorros y sus pensamientos. sobre compras a plazos, etc. Previsión de intenciones de demanda.
Además, generalmente hay cuatro formas de párrafos jerárquicos en la parte de discusión:
(1) Forma detallada capa por capa, el significado entre capas es capa de análisis por capa, capa por capa
(2) Forma secuencial, organiza los niveles según el orden de las cosas, y los significados de cada capa están estrechamente relacionados
(3) Formulario de expansión integral, primero explique la descripción general y luego amplíelo en secciones, o amplíelo primero en secciones y luego explíquelo de manera integral, y la suma de las partes expandidas es la parte integral;
(4 ) En la forma paralela, existe una relación paralela entre los significados de cada capa.
En resumen, el nivel de la parte de discusión es el esqueleto del informe de investigación y juega un papel importante en el informe de investigación. Al escribir un informe de investigación de mercado, se debe prestar atención a las necesidades del tema, qué método de redacción se debe utilizar y expresar completamente el tema.
4. La forma de la parte de cierre
La parte de cierre es la conclusión del informe de investigación. Un buen final puede aclarar el tema, profundizar la comprensión e inspirar a los lectores a pensar y asociarse. Generalmente existen tres formas de terminaciones:
(1) Resume el texto completo. Después del análisis capa por capa, los puntos clave del informe de investigación se explican exhaustivamente y el tema del artículo se profundiza.
② Formar una conclusión. Las conclusiones del informe se extraen sobre la base de un análisis científico profundo y detallado de datos reales.
(3) Vistas básicas y sugerencias. A través del análisis podemos formarnos opiniones sobre las cosas y hacer sugerencias y soluciones factibles basadas en ellas. Las sugerencias hechas deben poder captar verdaderamente la situación empresarial y los cambios del mercado para que puedan ponerse en práctica.
(4) Mirar hacia el futuro y explicar el significado. Mire hacia las perspectivas futuras a través del análisis de encuestas.
Idioma de redacción de los informes
Los informes de investigación son un lenguaje expresado en forma escrita. Mejorar las habilidades de expresión lingüística es una de las condiciones importantes para redactar un buen informe de investigación. La información es rica y las emociones profundas, pero si la escritura no es buena y las palabras no transmiten el significado, todo el trabajo de investigación e investigación quedará corto y todos los esfuerzos anteriores serán en vano. El lenguaje del informe debe ser lógicamente riguroso, con datos precisos, estilo conciso, conciso y vívido, fácil de entender y con una redacción adecuada. Debe ser bueno en el uso de tablas y gráficos para expresar intenciones y evitar el uso de palabras engorrosas.
(3) Cuestiones a las que se debe prestar atención al redactar informes
1. Evite simplificar el trabajo de análisis.
En otras palabras, los datos se enumeran y apilan, solo en la superficie. Hay muchos análisis simples e introductorios basados en los datos, pocos análisis y opiniones profundos y detallados, y ninguna conclusión ni sugerencia. Todo el informe de investigación es muy sistemático, lo que hace que el informe de análisis tenga poco valor. Sólo resaltando los puntos clave la gente puede dejar una profunda impresión después de leer.
2. No analices todo en detalle.
Todos los materiales recopilados, reflejen o no el tema, son análisis completos y detallados, lo que hace que los lectores se sientan desorganizados e incomprensibles después de la lectura. Un informe de investigación tiene su propio enfoque y centro. Después de una comprensión integral de la situación y una concepción integral y sistemática, usted debería poder tener un plan detallado, comprender el tema y realizar un análisis en profundidad.
3. La extensión del informe está determinada por el contenido.
Determinar la extensión del informe de investigación en función del propósito de la investigación y el contenido del informe de investigación. El informe de la investigación debe ser lo más largo y breve posible y procurar ser conciso y claro.