Etiqueta sobre las propinas
La etiqueta en las propinas es una parte indispensable de nuestras vidas. Las personas educadas serán más populares y respetadas. La etiqueta se utiliza en muchos lugares de nuestras vidas. ¡Permítanme compartir con ustedes algunos consejos sobre la etiqueta para dar propinas!
Etiqueta sobre las propinas 1 Cuando esté en el extranjero, encontrará un problema de este tipo en cualquier momento y en cualquier lugar: las propinas (también llamadas cargos por servicio). Debido a que la proporción de propinas es diferente en diferentes países y regiones, la brecha es enorme. Cuando llegue por primera vez a un lugar, debe obtener información relevante de personas experimentadas con anticipación y estudiar métodos razonables para dar propinas con sus colegas. No lo trates como un asunto trivial, “guárdalo si puedes”, sino tómatelo en serio con la actitud de “como hacen los romanos cuando vas a la ciudad” para evitar impactos negativos.
1. Cómo pagar las propinas
Si antes las propinas en hoteles y restaurantes se basaban en la actitud y la calidad del servicio del personal de servicio, ahora la situación es diferente, y las propinas. Se ha convertido en una especie de reglas.
En todo el mundo, los camareros de restaurantes pueden considerarse la industria que recibe las mejores propinas. En Europa, todos los hoteles cobran una "tarifa de servicio" (es decir, propina) del 10 al 15 % al realizar el pago. Las propinas varían de un lugar a otro. Algunos piden a los clientes que anoten el porcentaje del cargo por servicio en la factura (generalmente entre 10 y 15%), y luego el camarero toma el dinero del cajero como cargo por servicio donde está la firma del cliente en la factura. Ahora más hoteles y restaurantes incluyen un cargo por servicio del 10 al 15% directamente en la factura, y este dinero extra se comparte equitativamente entre el personal del hotel, incluidos aquellos que no tratan directamente con los clientes.
Además de la tarifa de servicio incluida en la factura, los clientes de algunos países europeos, como Alemania, también deben darle al camarero algo de cambio (alrededor del 5%), porque la tarifa de servicio es de alrededor del 15%. No puede caer en manos del camarero del interior.
Propinas en Hoteles Siempre debes dar propina cuando te alojes en un hotel en el extranjero. Cuanto más grande es el hotel, más tipos de propinas hay. Además del cargo por servicio del 10 al 15 % en la factura del hotel, también se requieren propinas para otros servicios adicionales.
Cuando entré por primera vez al hotel, varios camareros vinieron a ayudarme con mi equipaje, así no tuve que dar propina a cada uno. El encargado que abre la puerta de tu habitación y guarda tu equipaje te puede dar una propina de alrededor de 1 dólar. Los camareros reciben propinas para el desayuno, el té y las bebidas. Además, déle propina al conserje que limpia la habitación. A los pasajeros se les debería dar más si se quedan por mucho tiempo y menos si se quedan por poco tiempo. En Estados Unidos, es costumbre que los hoteles de lujo dejen 2 dólares al día para el personal de limpieza, pero en Europa, las propinas para los encargados de la habitación se dejan en la mesa y los encargados se las llevan tan pronto como entran a la habitación. En general, pagarás el equivalente a una libra por día por una habitación normal. En cuanto a cuánta propina debes darle al camarero en la puerta del hotel, depende del nivel de servicio.
La propina de los taxis en el extranjero suele suponer el 15% del precio del billete. Puede resultar peligroso si se niega a pagar la propina solicitada por el taxista.
Los taxistas en Estados Unidos ganan 1/3 de las propinas, por lo que los pasajeros deberían dar una propina un 15% más. Los taxistas de Londres no prestan mucha atención a las propinas.
Si decides alquilar un coche y conducir tú mismo, tienes que recordar que cuando repostas combustible, normalmente tienes que darle una pequeña propina a la persona que pone gasolina y limpia tu parabrisas. Excepto en el Reino Unido, donde el personal de las gasolineras no recibe propinas.
Propinas en otras ocasiones En la mayoría de los aeropuertos internacionales en el extranjero, los porteadores cobran propinas por pieza, 25 céntimos por pieza de equipaje. En el aeropuerto JFK de Nueva York, la propina por una sola pieza de equipaje es generalmente inferior a 65.438 dólares + 0. Para varios artículos, cada artículo costará no menos de 50 centavos. En las estaciones de tren, los porteadores también reciben propinas por pieza.
En los cines europeos, si aceptas un espectáculo, normalmente le dejas 25 céntimos de propina al camarero que está en la puerta repartiendo el espectáculo. Se debe recibir propina al guardar ropa en lugares públicos. Dale propina a la persona que te abre y cierra la puerta del auto.
Propinas en restaurantes, hoteles y otros lugares, como comidas, alojamiento, etc. , además de los cargos por servicio que figuran públicamente en la factura, hay muchas ocasiones en el extranjero en las que las propinas se dan de forma privada. Generalmente la propina se coloca debajo de la bandeja de té y la copa de vino; o se pone directamente en las manos del recepcionista al momento de agradecer o al pagar, solo se te devuelve todo el dinero y el cambio se trata como propina; pagas más y no te llevas el resto. Para los recepcionistas oficiales, al no cobrar propinas, pueden regalar pequeños souvenirs según corresponda.
Dar propina es todo un arte.
Si das demasiado dinero, excedes el estándar normal o traes dinero de manera casual, se considerará que estás mostrando deliberadamente tu riqueza; si das muy poco, se te considerará tacaño o incluso se te llamará avaro; Criticado por no dar demasiadas propinas. Recibió un servicio muy pobre. El momento de la propina también es importante. Si lo das al despedirte, no podrá compensar toda la infelicidad. Sería más apropiado que entregaras una factura nada más llegar como muestra de tu preocupación por el camarero y como estímulo por su trabajo. Para el camarero que entra a limpiar la habitación, puedes utilizar ojos educados, gestos o frases concisas para indicarle dónde está la propina, para que la otra parte pueda entender lo que significa.
En segundo lugar, la situación de las propinas en algunos países
1 En Austria, aunque las tarifas de servicio están incluidas en varias tarifas, los camareros de restaurantes y los conductores esperan recibir unos chelines más. una propina.
2. Suiza estipula claramente que los conductores pueden pedir una propina del 10% del precio del billete. En los grandes hoteles, aunque es común dar propina, no se hace abiertamente.
Aunque los italianos están felices de recibir propinas, son reservados. En un restaurante, cuando el camarero le acerca la cuenta al cliente, éste silenciosamente pondrá la propina en el plato pequeño que contiene la cuenta y lo cubrirá con una servilleta o papel de mesa.
4. En Francia, el Ministerio de Finanzas también incluye los ingresos por propinas como impuesto y exige que los restaurantes y otras industrias de servicios cobren al menos un 10 % de propinas.
5. Algunos gobiernos de Europa del Este no permiten propinas, pero los camareros de estos países están dispuestos a aceptar propinas. Sería mejor si pudieran conseguir alguna moneda occidental.
6. Algunas personas en Estados Unidos simplemente dependen de las propinas para hacer una fortuna y aceptan a todos los que vienen.
7. En México, una propina de 100 pesos (alrededor de medio dólar) puede aumentar el ingreso diario de un trabajador común en al menos 1/7. Recibir dicha propina lo hará sentir agradecido. En el aeropuerto los pasajeros pagan 100 pesos por los porteadores y 150 pesos por los buenos hoteles. Además de la remuneración acordada, los guías privados cobran entre 150 y 200 pesos por día.
8. Se requiere propina para casi todo en el norte de África y Oriente Medio: lustradores de zapatos, porteadores, guías turísticos, funcionarios de aduanas, agentes de visas e incluso la policía. En Egipto, muchas personas complementan sus ingresos con propinas. Para algunas personas mayores y niños que cuidan los coches de otras personas, las propinas constituyen todo su ingreso. Si los turistas no dan propina, los perseguirán.
9. En Tailandia, se considera generoso que los huéspedes dejen una propina del 10% del precio de la comida cuando cenan en un restaurante. La mayoría de los restaurantes ya incluyen cargos por servicio en sus tarifas, pero como los camareros generalmente son pobres, les entusiasma dar propina por pequeña que sea. Grandes propinas y buen servicio.
10 En general, dar propina en Japón no sólo es innecesario, sino también molesto. Nadie, ya sea un portero, un camarero o un taxista, espera una propina. Cuando los turistas tienen dinero en sus manos, muchos (aunque no todos) se niegan a aceptarlo. Pero en un restaurante, tienes que darle entre 2.000 y 3.000 yenes a la camarera que te atiende. La propina se la debes dar cuando te registras por primera vez. Además, es necesario dar ciertos incentivos a los botones y al personal acompañante.
11. En Singapur está prohibido dar propina. Dar propina a un huésped se considera un mal servicio.
Etiqueta para dar propinas 2. Una forma de pago en la industria de servicios en la que los clientes agradecen al personal de servicio. Se originó en Londres, Inglaterra, en el siglo XVIII. Hay un cuenco en el medio de la mesa del hotel que dice: para asegurar un servicio rápido.
Cuando los clientes pongan su cambio en el bol, recibirán un servicio rápido y atento por parte del camarero. Conecte las primeras letras de las palabras en inglés anteriores para formar tips, que se traduce como tips. Representa aproximadamente entre el 5% y el 25% del gasto total.
Hoy en día, los países extranjeros, incluidas algunas ciudades abiertas de China, prestan gran atención a las propinas a los camareros. Esto se ha convertido en un ritual.
En diferentes regiones y países del mundo, la forma y el monto de la propina varían mucho. Al viajar a un nuevo lugar en el extranjero, es necesario saber de antemano cómo y cuánto dar la propina. En Europa, todos los hoteles o restaurantes cobran una propina del 10% al 15%, también llamada cargo por servicio.
Además, los pasajeros tienen que darle al camarero algo de cambio como propina adicional (alrededor del 5%). Al alojarse en un hotel, además de todos los gastos habituales, también se debe dar una cierta propina al camarero antes de salir del hotel o todos los días.
En muchos lugares del extranjero, las propinas a veces se convierten en una competencia de fuerza económica. Cuanta más propina dé, mayor será su reputación y más gente pensará que tiene riqueza y estatus.
Por lo tanto, muchas personas, especialmente aquellas con estatus, conceden gran importancia a la etiqueta en los negocios e incluso lo consideran una muestra de honor personal.
Por supuesto, a la hora de dar propina también debes prestar atención a las situaciones sociales. A la hora de comer y alojarse en hoteles y otros lugares, además de pagar las tarifas que figuran públicamente en la factura, en muchas ocasiones también hay que dar propina a los camareros de forma privada.
Debes poner la propina que quieres pagar debajo de la bandeja de té y la copa de vino o entregársela directamente al personal de recepción y servicio al agradecerte. A veces, simplemente toma el cambio completo y deja el cambio restante como propina. Para aquellos que representan recepciones oficiales, dado que no se permiten propinas, se pueden regalar algunos souvenirs como muestra de agradecimiento.
Normas básicas
Qué situaciones se deben dar
1 Al alojarse en un hotel, aunque la distancia sea muy cercana. También debes darle una propina al portero que te ayuda a empujar tu equipaje; cuando tu equipaje sea pesado, puedes darle un poco más de propina al portero para mostrarle tu agradecimiento.
2. La tarifa del servicio de camarero está incluida en el precio del alojamiento, pero igualmente deberás darle propina a partir de la segunda noche de tu estancia.
3. Además, si se trata de un asunto de gestión encomendado, la propina básica es de 5 yuanes. Si está muy satisfecho con el servicio, puede dar más propina y obtener más a cambio.
4. Al acudir a restaurantes, bares y cafeterías, el importe cobrado generalmente se ajustará en función del nivel. En general, la propina a pagar en un buen restaurante ronda el 10%-15% del consumo. La propina por tomar un taxi es generalmente del 15% de la tarifa, pero normalmente sólo se puede pagar 1 dólar. Excepto por el 10-15% de la tarifa del autobús, en otros lugares sólo hay que pagar entre 0,5 y 1 dólar.
En la mayoría de los países europeos y americanos, dar propina es un comportamiento muy común, por lo que es mejor que los chinos hagan lo que hacen los romanos. Es un gesto elegante.
Cuando no necesita dar propina
1. Si no está satisfecho con el servicio, el monto de la propina se puede reducir a la mitad.
2. Para el personal de servicio que deliberadamente espera que usted dé más propina, déle una propina de US$65,438+0 al principio y luego agradézcale verbalmente.
3. Si el asistente del tour viene a pedirte una propina por llevar tu equipaje, sólo tienes que decirle "gracias", porque la propina básica por llevar tu equipaje ya está incluida en tu tour. tarifa.
4. Si ve el billete con el valor nominal de alguien en el plato de propinas en un restaurante u otros lugares, no lo muestre solo para salvar las apariencias, porque el dinero en el plato de propinas puede ser mostrado deliberadamente. Los invitados.
5. En muchos países, como Japón y Corea del Sur, las propinas están incluidas en otros cargos. A veces, ni siquiera se incluyen propinas adicionales.
Cinco principios
1. Si desea expresar un agradecimiento especial al camarero o esperar un mejor servicio, puede dar más propina. Al contrario, no importa si das menos.
2. Una propina de 10 o 20 dólares es muy útil. De esta manera, el personal de servicio también puede aceptar algunos de sus estrictos requisitos.
3. La propina básica aumentará con el nivel del hotel. La propina mínima para el personal general de hoteles es de $65.438 + 0, y se incrementará a $2 en hoteles de alta gama.
4. Cuando van juntos hombres y mujeres, si el hombre paga la cuenta, cuenta como propina. Esta es la etiqueta básica en algunos países.
5. Lo mejor es dar la propina al personal de servicio con papel*. No consideres las denominaciones pequeñas como propinas. Lo mismo por $1. Si le da un duro * a la otra parte, es un signo de insatisfacción y significa "su servicio es el peor" y dañará la autoestima de la otra parte.