¿Cómo mejorar el rendimiento de las ventas hoteleras?

1． El hábito de procrastinar: la incapacidad de tomar medidas inmediatas y decididas. 2． Seis miedos básicos: las personas llenas de miedo no tendrán éxito. Los seis miedos básicos son: A. Pobreza; B. Crítica; C. Enfermedad; D. Pérdida de seres queridos; E. Vejez; A estos miedos básicos, se debe agregar uno: el miedo a que los clientes objetivo. no comprar. 3. Pasar demasiado tiempo “charlando” en lugar de vender. 5. Pon excusas. No pongas excusas, busca pedidos. 6. Pasar demasiado tiempo en los vestíbulos de hoteles o cafeterías. El vestíbulo de un hotel o una cafetería son buenos lugares para tomar un descanso, pero un vendedor que se toma demasiados descansos tarde o temprano será despedido. 7. prosperidad. El boom es un tema de discusión común, pero no permita que sus clientes objetivo lo utilicen para distraerse de su enfoque de ventas. 8. La fiesta de ayer fue divertida, pero no ayudó al negocio del día siguiente. 9. Confíe en su gerente comercial para encontrar clientes para usted. 10. Esperando que la economía se recupere. No sirve de nada esperar. Los pedidos no pasarán automáticamente por la puerta del vendedor. 11. Escuchar a alguien decir "no". Para un verdadero vendedor, esta palabra es sólo el comienzo de sus esfuerzos. Si todos los clientes dijeran "sí", el vendedor se quedaría sin trabajo porque no habría necesidad de vendedores. 12. Miedo a la competencia. Henry Ford tenía muchos competidores, pero no le preocupaba en absoluto porque tenía el coraje y la capacidad de lanzar un coche de ocho cilindros a un precio ultrabajo que otras marcas no podían alcanzar en el corto plazo. 14. Olvidar visitar a los clientes. Los clientes objetivo rápidamente se distanciarán de los vendedores que no los visiten dentro de un cierto período de tiempo. ¡Los clientes quieren productos y los quieren ahora! 15. perezoso. Un vendedor que llega tarde a reuniones de negocios o citas con clientes y regresa temprano a la oficina no logrará nada y pronto tendrá que buscar un nuevo trabajo. 16. Utilice materiales promocionales en mal estado u obsoletos. Los materiales de venta sucios, gastados y dispersos demuestran que el vendedor es descuidado. 17． No tenía un bolígrafo conmigo. Un instrumento de escritura es el arma más eficaz de un vendedor, y los vendedores siempre llevan consigo un bolígrafo adecuado. Los clientes objetivo rápidamente se disgustarán con los vendedores que siempre piden prestados bolígrafos para escribir, especialmente aquellos que toman prestados bolígrafos y nunca los devuelven. 18. Distraído por gafas o accesorios. Mirar el reloj, girar el anillo, empujar la montura o morder la montura de las gafas con inquietud, fingir estar pensando, pondrá nerviosos a los clientes objetivo y perderán la oportunidad de cerrar el trato. 19. Comentario apático. Escuche atentamente su propia explicación. Si no quiere escucharse a sí mismo (hablar solo, es aburrido), el cliente debe sentir lo mismo. 20. Mencione cuestiones personales. Tus problemas son tus propios problemas. Cada uno tiene sus propios problemas y no quiere escuchar sus problemas. veintiuno. No leyó ni escuchó los materiales de capacitación en el trabajo. Los materiales promocionales de la empresa no están destinados a fabricar aviones de origami ni botes de basura para lanzarlos desde el aire. Tienen algo que decirle, por lo que deben leerse detenidamente y aplicarse en cualquier momento. Veintidós. Estacione a voluntad. Estacionar su automóvil en el espacio de estacionamiento privado de un cliente, ocupar las entradas de otras personas, provocar atascos, irritar a los clientes y, definitivamente, cortar la posibilidad de futuras transacciones. Estaciona tu auto un poco más lejos y no será una molestia caminar. veintitrés. Prometer lo que la empresa no puede hacer. Cuando un vendedor promete algo, el cliente tendrá expectativas. Si no puede cumplirlas, sólo provocará vergüenza e infelicidad al cliente y a la empresa. veinticuatro. No hay protección en los días de lluvia. Estaba empapado por la lluvia. Sabía que iba a llover pero no traje paraguas. Me sentí avergonzado frente a mis clientes. Tenga siempre a mano un impermeable ligero y un paraguas para emergencias. 25. Se acabaron los suministros de papelería. Si los contratos, instrucciones y órdenes en blanco no están completamente preparados, a menudo se perderá la posibilidad de cerrar la transacción. 26． Pesimistamente, los resultados fueron tan sombríos como se esperaba. Una vez que superes estas deficiencias, ¡espera el éxito!