Shanxi Shunchang Car Rental Co., Ltd.
1. El concepto de turismo autoguiado
(1) El concepto de turismo autoguiado
La gente suele acudir a través de agencias de viajes y otras agencias de viajes vienen a dividir viajes en grupo.
Invitados y viajeros individuales. Sin embargo, con el desarrollo de las organizaciones de servicios turísticos y el desarrollo continuo de los servicios de intermediación turística.
Con el dinero, la forma en que la gente organiza sus viajes ha cambiado mucho y también ha surgido el mercado personal.
Este grupo muestra * * * características que son obviamente diferentes de los turistas individuales comunes, y la gente considera el turismo de este grupo como...
La conducta se denomina visita autoguiada. Los viajes autoguiados son una forma de viajar moderna y desafiante.
Desde la perspectiva de la organización turística y de los fines turísticos, existen tres características obvias.
El primero es la autonomía de las actividades turísticas, incluida la determinación de destinos e itinerarios de viaje.
Tener autonomía personal sobre la elección de métodos de transporte, estándares de alojamiento y organización de visitas turísticas.
Al mismo tiempo, las visitas autoguiadas también tienen una gran flexibilidad, pudiendo tomar decisiones temporales basadas en preferencias personales durante el viaje.
Ajustar o cambiar el itinerario; en segundo lugar, el objetivo principal del viaje es el ocio, las vacaciones, el entretenimiento, el fitness y la búsqueda.
El objetivo principal es buscar conocimiento, explorar y satisfacer intereses especiales personales; el tercero es que no hay un líder de equipo completo.
Acompañados de un guía turístico, los turistas deben hacerlo. cuidarse durante el viaje, por lo que el turista debe tener ciertas cualidades y experiencia de viaje y al mismo tiempo tener autonomía.
De la definición anterior se puede ver que los dos conceptos de viaje autoguiado y viaje individual tienen un gran grado.
Existen superposiciones y diferencias obvias entre ambos. En cuanto a la forma en que está organizado el recorrido, son ambas cosas.
Diseñe sus propias rutas de viaje y organice las actividades de viaje correspondientes, pero las visitas autoguiadas no excluyen la comunicación.
Realización de reservas (especialmente transporte y alojamiento) a través de intermediarios, incluidas agencias de viajes. Sin embargo, en términos de propósitos de viaje, los propósitos de viaje individuales generalmente cubren una gama más amplia, mientras que las visitas autoguiadas se centran más en el turismo puro.
Fines de viaje o entretenimiento, excluyendo las responsabilidades de la unidad de hospitalidad y viajes oficiales, de negocios y de conferencias.
Actividades de viaje concertadas, pero actividades de viajes de ocio concertadas por uno mismo en el destino del viaje de negocios o en el camino.
Mudarse también debe considerarse una visita autoguiada.
(2) Tipos de visitas autoguiadas
Actualmente existen muchos tipos de visitas autoguiadas, las cuales se pueden clasificar según los métodos de transporte, los propósitos del viaje y las distancias de viaje.
La clasificación se basa en criterios como salida, nivel de consumo y contenido de la actividad turística. Este artículo estudia principalmente los partidos de tráfico.
Tipos y finalidades de viaje.
Según el modo de transporte, se puede dividir en: recorrido sin conductor, recorrido en bicicleta, recorrido a pie, etc. Según la finalidad del turismo, se puede dividir en dos categorías: visitas autoguiadas de vacaciones de ocio y visitas autoguiadas profesionales, mientras que visitas autoguiadas profesionales.
Los viajes también incluyen recorridos autoguiados para aprender y buscar conocimientos, recorridos autoguiados para aventuras extremas y recorridos autoguiados para intereses especiales (fotografía, embarque)
Alpino, esquí, golf, etc. ).
(3) Características del turismo autoguiado
Los viajeros autoguiados persiguen la autonomía durante el viaje, o expresan su individualidad o relajan el cuerpo y la mente y el conjunto
; p>
En comparación con el mercado turístico, su tasa de viajes es mayor y el turismo se ha convertido en una parte indispensable de sus vidas.
Elementos; en su mayoría proceden de zonas económicamente desarrolladas, especialmente ciudades grandes y medianas, y cuentan con un alto nivel educativo.
Muestran las siguientes características durante sus viajes:
1. Existen diferencias evidentes en la elección de destinos turísticos entre ambos tipos de turistas autoguiados. Ocio
Los turistas autoguiados de tipo B son mayoritariamente familias o acuden al turismo de tipo vacacional representado por la playa.
, o a los lugares pintorescos (lugares) de la ciudad. Para viajar por la ciudad, los viajes sin conductor son
el medio de transporte más popular para los turistas profesionales autoguiados; Buscar un turismo recientemente desarrollado e incluso inexplorado.
Los destinos turísticos, especialmente en la región occidental, son más populares. Su elección de destinos turísticos y tiempo de viaje
Todo el mundo tiene tendencia a evitar el calor, ya sea para evitar los destinos turísticos más calurosos o para evitar sus picos.
Visite los puntos de interés durante el viaje y fuera de temporada para disfrutar de paisajes inusuales. En resumen, es un campo abarrotado.
Los fideos son lo último que quieren ver. Objetivamente, contribuyen a aliviar la contradicción entre oferta y demanda.
2. El turista de visitas autoguiadas tiene un alto grado de participación y es un turismo de profundidad. Porque necesitas organizarlo todo tú mismo
Los turistas que viajan de forma independiente suelen hacer todos los preparativos antes de salir: recoger recursos turísticos en el destino turístico.
Aduanas locales y otra información relevante, diseñar rutas, seleccionar vehículos y consultar vuelos e itinerarios.
Si es posible, busque las instalaciones de alojamiento correspondientes y reserve billetes de acuerdo con las condiciones presupuestarias para vehículos autónomos y sin conductor.
Para los turistas que viajan solos, la preparación del equipo necesario y la información sobre el estado de la carretera es aún más esencial. Este tipo de preparación
brinda a los turistas una comprensión más completa del destino turístico, no solo de los lugares escénicos (spots).
Situación.
Durante el proceso de viaje, los turistas autoguiados están más cerca de la comida, el alojamiento, el transporte, los viajes, las compras y el entretenimiento.
Las vidas de la población local pueden contactarse de manera más realista con los residentes locales y sentir la naturaleza, la historia y la gente locales.
Tecnología y economía estatal y privada
Amor y costumbres sociales, su participación es mayor. Al mismo tiempo, también pueden elegir un bando según sus preferencias.
Conocimiento profundo del destino. Y unirse a un grupo turístico formal siempre parece tener algo que ver con el área local.
Las personas están muy separadas entre sí y los turistas básicamente se alojan en hoteles y restaurantes designados para recibir turistas.
Se exhiben actividades entre el lobby y las tiendas designadas, e incluso "costumbres populares" como canciones y bailes étnicos, costumbres nupciales, etc.
A menudo es altamente performativo e incluso evoluciona hasta convertirse en un elemento de cobro disfrazado, que puede fácilmente sesgar a los turistas y a los residentes anfitriones entre sí y va en contra del propósito de promover la comunicación y el entendimiento durante el turismo.
3. En comparación con los tours en grupo, los tours autoguiados son más pequeños y más accesibles para personas con intereses similares.
Se llega a un acuerdo; bajo las mismas especificaciones y estándares, cuesta más que participar en un tour grupal, y presenta eliminación especial.
Psicología de los gastos: por un lado, le gusta hacer presupuestos y negociar, especialmente en materia de alojamiento y transporte local.
Elementos básicos, pero para algunos productos con alta elasticidad precio, muestran un buen poder adquisitivo, lo cual es muy importante para productos "especiales".
Se prefiere especialmente el color, como proyectos turísticos especiales. , artesanías únicas, delicias locales y más.
2. El estado de desarrollo del turismo autoguiado en China
El mercado del turismo autoguiado está creciendo rápidamente.
Una encuesta muestra que el 94% de las familias en Beijing no están dispuestas a depender de grupos turísticos y se están preparando para viajar de forma independiente.
Aproximadamente el 70% de los trabajadores administrativos de Shanghai respondieron "¿Qué modo de viaje elegirás la próxima vez?"
Esperan "viajar de forma independiente", por supuesto, "prepararse o esperar hacerlo". viajar de forma independiente" no explica la proporción actual de turismo autoguiado.
Cuán grande es la cuota de mercado, pero muestra la rápida tendencia de desarrollo de las visitas autoguiadas. Además, de varios "turismo amarillo"
En la reseña de "Golden". Semana", también se puede constatar que el número de turistas autoguiados está creciendo. Especialmente después del SARS, según la encuesta en línea de Ctrip. Aproximadamente el 74,3% de los encuestados fueron entrevistados después del SARS.
El número de personas que eligen visitas autoguiadas más personalizadas y más informales es mucho mayor que las que eligen visitas en grupo.
(B) Los viajes de corta distancia suponen la mayoría.
En el mercado de viajes autoguiados, los viajes de ocio familiar representan una parte considerable, y la mayoría de ellos se realizan los fines de semana.
Para los viajes de corta distancia en zonas fronterizas, los fines de semana y días festivos son los momentos pico para los viajes de corta distancia sin conductor. Según
una encuesta realizada a 749 hogares en Beijing, Shanghai y Guangzhou, en los últimos seis meses,
los encuestados que realizaron visitas autoguiadas dijeron que la mayoría de sus viajes recientes fueron a su ciudad.
Haz un viaje corto. A juzgar por el destino del viaje más reciente, 84 personas que han viajado a Beijing son
Entre los turistas, el 12% fueron a Liaoning (Dalian, etc.) y Hebei (Beidaihe, Qinhuangdao, Shijiazhuang)
Guzhuang et al. ) representó el 27%, a Tianjin representó el 10%, a Shanxi (montaña Wutai, Datong, distancia de Ping, etc.) representó el 7%, a Shandong (Qufu, Jinan, Taishan, etc.) ) representó el 8%; en viajes anteriores
Entre los 81 encuestados de Shanghai, el 22% ha estado en Jiangsu (Suzhou, Wuxi, Nanjing, Zhenjiang, etc.).
A Zhejiang (Hangzhou, Ningbo, etc., Shaoxing, Lago Qiandao, etc.) representaron el 47%, y Jiangxi y Anhui (Lushan, Jiuhuashan, Huangshan) representaron el 9% entre los 69 encuestados que habían viajado a Guangzhou; Todo es de la provincia de Guangdong.
El 49% viajó a nivel nacional, el 10% a Guangxi (Guilin, Nanning) y el 6% a Hunan.
El 4% se destinó a la provincia de Hong Kong/Macao/Taiwán.
(3) El turismo sin conductor tiene la tasa de crecimiento más rápida.
En la actualidad, cada vez más residentes urbanos de mi país poseen automóviles privados y los viajes sin conductor se han convertido en una especie de automóvil.
El modo de viaje preferido del clan. Además, el alquiler de coches se ha convertido en una forma más de viajar en coche.
Tomando como ejemplo Pekín, hay 6.543.800 personas con permiso de conducir pero sin coche, y hay más de 80 empresas de alquiler de coches en la ciudad.
Hay alrededor de 30.000 vehículos de alquiler, y la situación del alquiler es muy buena los fines de semana, especialmente durante la Semana Dorada del Turismo.
Durante la Semana Dorada del Primero de Mayo sin precedentes en 2002, el Director Ejecutivo de la Oficina de Fiestas Nacionales y Director Adjunto de la Administración Nacional de Turismo
Zhang Xiqin señaló en una entrevista con periodistas que con el rápido aumento de los automóviles privados Con la expansión del turismo autoguiado, el turismo sin conductor se ha desarrollado vigorosamente y el turismo sin conductor se ha convertido en un hermoso paisaje del turismo de la Semana Dorada. Antes de la Semana Dorada, Beijing
Todas las empresas de alquiler de autos en Beijing han hecho reservas con anticipación, aunque los precios de alquiler de autos en Haikou son altos durante las vacaciones,
el precio se ajusta en un 20; %, pero la oferta aún supera la demanda; el 9% de los residentes de Shenzhen conducen más que durante la Semana Dorada del Festival de Primavera de este año.
Vuelve a haber crecimiento. (4) El turismo con mochila se está calentando silenciosamente.
Este método es muy popular porque es barato, gratuito, novedoso y emocionante, y
en comparación con los tours en grupo convencionales, puedes entrar en contacto con paisajes naturales y culturales reales, obtener deshacerse de él por completo.
El ambiente empresarial de la ciudad y algunos proyectos turísticos también pueden poner a prueba su capacidad para sobrevivir en la naturaleza. En la actualidad, los adolescentes y jóvenes son el pilar de los viajes autoguiados, especialmente los de larga distancia. "Leer miles de libros y viajar miles de millas, cultivar el espíritu de autosuficiencia y enriquecer la experiencia de vida son los objetivos que persiguen cuando viajan". Debido a que tienen mucha experiencia, a menudo llevan bolsas grandes que se utilizan para hacer caminatas, por lo que Se les llama mochileros o excursionistas en el extranjero.
(Caminante). Otro mercado con gran potencial es el de los jóvenes trabajadores administrativos, que soportan una pesada carga financiera.
Son pequeños pero tienen conceptos de consumo avanzados y están más dispuestos a elegir una forma de viajar con mochila más natural y respetuosa con el medio ambiente.
Acércate a la naturaleza.
(E) Un gran avance en seguros de viaje.
En los últimos años los seguros de viaje han seguido innovando, y diversas compañías aseguradoras han lanzado seguros de rescate en viaje para turistas.
Los cuatro tipos de seguros, que incluyen el seguro de accidentes personales, el seguro de accidentes en atracciones turísticas y el seguro personal turístico de alojamiento, son los siguientes
Principales, y también se han diseñado diferentes contratos de seguros bajo varios tipos de seguros para satisfacer las diferentes necesidades de los turistas, por ejemplo
China Ping An Insurance Co., Ltd. ha lanzado Air Safety Card (adecuada para viajes aéreos frecuentes
). , Xinhua Life Insurance Company lanza la Travel Security Card (adecuada para salidas de corta duración), Lulu Tongtong (seguro de accidentes de tráfico de un año) y Ping An Dao (seguro integral de accidentes de un año para conductores de vehículos de motor).
"Aijaka" es un seguro de rescate de emergencia y lesiones accidentales nacional y extranjero de un año, y AIA lo es. ”
Existen seguros contra lesiones accidentales por viajes AIA, daños accidentales por viajes en el extranjero AIA y otros tipos de seguros, y el período de seguro también es más largo.
Es flexible y permite a los turistas autoguiados viajar tener más opciones y también permite que los viajeros autoguiados tengan más opciones. Los turistas pueden viajar con más confianza,
sin problemas y sin preocupaciones.
3. Turismo en China
La mayor ventaja del turismo autoguiado es la “libertad y autonomía, este es el anhelo de muchos turistas, pero
Realmente no hay mucha gente que pueda hacerlo. realmente hacer un viaje al país, centrándose principalmente en ciertos aspectos económicos o físicos.
Básicamente, son jóvenes chinos. Los viajes autoguiados se están desarrollando rápidamente en China, pero la participación de mercado es solo del 5%. La razón es que hay poco apoyo de servicios para viajes autoguiados en términos de viajes e instalaciones públicas sociales.
El autocuidado de los turistas es bastante engorroso. Los turistas deben dedicar algo de energía a la gestión de la emisión de billetes, la reserva y la entrega. y los cambios de itinerario suelen deberse a la falta de apoyo y falta de confiabilidad, pero también porque sin la guía de un guía turístico, existe una gran ceguera e incertidumbre en el proceso turístico; .
Cuando se vulneran los derechos e intereses legítimos de los turistas, debido al aislamiento, las quejas y reclamos son difíciles.
Cuando ocurre una emergencia, los turistas sólo pueden atenderla; por su cuenta, lo cual es más seguro que viajar en grupo.
Los turistas sólo pueden afrontarlo durante el recorrido. Comprar las condiciones de viaje requeridas al por menor es costoso. En comparación con los viajes en grupo, los viajes sin conductor incluyen más que los gastos de viaje básicos, como alojamiento, comidas y atracciones.
Además de los boletos, otros gastos especiales incluyen peajes, tarifas de gasolina, tarifas de estacionamiento y. tarifas de lavado de autos, que son todas similares.
Además, el costo es mucho más alto que el de un viaje en grupo, falta información práctica sobre viajes autoguiados y la conducción autónoma es la mejor; opción. Target
Las instalaciones de apoyo al turismo son muy insuficientes. Además, el número de turistas ha aumentado y el negocio de seguros de viaje se ha quedado atrás.
La encuesta muestra que el 80% de las personas. quienes eligen viajar de forma independiente básicamente "no tienen seguro". La gente está interesada en los viajes autoguiados
Falta de conciencia y atención, y el gobierno y la industria carecen de políticas de incentivos y viajes autoguiados correspondientes. p>
La seguridad y la protección de los derechos de los turistas son débiles y faltan concesiones de precios para los viajes, retiros y usos durante el período.
Los servicios financieros inconvenientes, como las tarjetas de crédito, afectarán el precio. desarrollo del turismo autoguiado. Cuarto, medidas relevantes para desarrollar el turismo autoguiado en nuestro país
(1) Mejora del sistema de información de señales viales
Establecimiento de señales de tráfico turístico en importantes. Las vías de circulación facilitarán enormemente el autoguiado de los turistas.
Permite a los turistas "seguir el mapa" y "mirar las señales para orientarse". Sobre esta base, las atracciones turísticas.
y varias instalaciones turísticas también deben establecer sistemas de orientación de señales viales correspondientes para que los turistas puedan llegar cómodamente a cualquier atracción turística o instalaciones de servicios turísticos que deseen. un centro de información turística en línea de autoservicio
En la actualidad, existen muchos canales para difundir información turística, como periódicos de viajes y columnas de viajes en la televisión.
O Travel Channel, etc. Ha jugado un cierto papel en la promoción del turismo autoguiado.
Después del SARS, Internet se convertirá en un canal importante para que las personas obtengan información relevante. Sin embargo, la industria turística actual
Todavía existe una brecha entre las expectativas de los sitios web de información y las propias. -Turistas guiados, en términos de contenido y métodos de servicio superiores.
Es necesario profundizarlo y ampliarlo. Se debe organizar al personal pertinente para establecer columnas y sitios web autorizados de visitas autoguiadas.
Muy dirigido.
Además de las presentaciones de atracciones, rutas de viaje y promociones de productos, las reservas de hoteles y boletos también deben proporcionar mapas completos de tráfico turístico, condiciones de las carreteras, clima y otra información oportuna y precisa, además de algunas notas de viaje.
La consulta dinámica online es muy necesaria para los turistas que diseñan nuevas rutas por sí mismos.
(3) Construcción de instalaciones turísticas sin conductor
El turismo sin conductor se ha convertido en la primera opción para los propietarios de automóviles y está creciendo rápidamente, pero la correspondiente construcción de instalaciones de apoyo p>
Está muy por detrás del desarrollo del turismo autónomo, como la construcción de moteles y el transporte.
La publicación oportuna de información de tráfico, la distribución razonable de las estaciones de servicio, el mantenimiento de los automóviles y los servicios de rescate de emergencia son cuestiones que deben resolverse; de lo contrario, se restringirá el desarrollo del turismo sin conductor.
(4) Construir un sistema completo de asistencia turística
La asistencia en viajes se originó en Europa a finales de la década de 1950 y ahora su alcance de servicio se ha expandido al mundo.
El contenido del servicio también se ha ampliado desde los simples proyectos originales, como la prestación de servicios de remolque para turistas, hasta la actualidad.
Servicios de asistencia amplios e integrales como asistencia médica, viajes y asistencia y consulta administrativa personal. Debido al amplio alcance del negocio de asistencia en viajes
viajes, junto con servicios integrales a escala global, asistencia en viajes al extranjero.
Nuestros servicios son bastante populares, además de los viajeros de corta duración, también hay un gran número de usuarios en viajes de negocios y asignaciones al extranjero.
Utiliza este servicio. A mediados de la década de 1980, se introdujo la asistencia en viajes a China, y en ese momento solo se brindaba a huéspedes extranjeros.
Servicios correspondientes. En febrero de 1991, China Travel Service estableció el "Centro de Rescate de Viajes Internacionales de China" y se fusionó con el gobierno local.
Continuado por la empresa francesa de asistencia AXA, la americana Assistance Card International Co., Ltd. y la empresa danesa SOS Assistance.
La empresa, Hong Kong Far East International Assistance Company y Japan JGA Global Assistance Co., Ltd. mantienen una relación de cooperación a largo plazo.
Período de contacto. En la actualidad, el sistema interno de asistencia al turismo no es perfecto y es necesario mejorarlo y promoverlo con urgencia.
Referencia
[1] Xie Dengke y Chen Erhou. La Semana Dorada del Festival de Primavera envía tres señales económicas importantes [N] Xinhua Daily
Telecom, 1 de febrero de 2004, página 003
[2] Luo·. Economía del Turismo[M]. Tianjin: Prensa de la Universidad de Nankai, 1998.
[3] Chen Junhong. Sobre el desarrollo del turismo autoguiado en lugares paisajísticos [J]. Revista de Turismo, 1995 (6).
[4]Él, Di Minghui. Respecto al desarrollo del turismo autoguiado. China Holiday Network, 29 de julio de 2003.
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