Cómo ser un buen agente de alquiler de casas
2) Presión: La presión proviene del hecho de que tu bolsillo siempre está seco. Si no gastas mucho dinero, te sentirás desequilibrado. No uses esto como motivación, tu futuro también lo será.
3) Abuso: Todos los intermediarios se encontrarán con esta situación. En mi experiencia, después de haber realizado 100 llamadas, debes saber a cuál llamar a continuación y a cuál no. 3. Sea inteligente, porque ser intermediario requiere una mente inteligente.
Aquí inteligente no significa inteligente o intrigante. Puede que no seas muy inteligente, pero debes tener un corazón honesto. Tu inteligencia debe reflejarse en el cuidado de tus clientes, como preparar más la casa, comprobar la ruta con antelación y cuidar el estado de la casa con antelación.
Especialmente los grandes clientes deben ser meticulosos. Él puede tolerar tus pequeños defectos porque son de alta calidad, por lo que debes ser integral, meticuloso y sincero para ganarte la confianza de los clientes. 4. Cómo ser completo, detallista y sincero:
Especial: Piensa en todo lo que se te ocurra y pregúntale a tu jefe si no se te ocurre nada;
Todos: Debes estar completamente preparado y tener todo lo que puedas preparar;
Cheng: No intentes engañar a tus clientes. Las mentiras piadosas están bien. Los clientes no son estúpidos y tienen su propia capacidad de juzgar. Una persona trabajadora es la base para que los clientes te elijan. 5. Después de realizar los puntos anteriores, ¿considera que todavía no tiene forma de retener clientes?
Sí, muchas personas descubren que les está yendo muy bien pero aún no pueden retener a los clientes. ¿Cuál es la razón?
En primer lugar, los clientes no solo pueden buscarte a ti, por lo que es el destino encontrarte entre la gran multitud. ¿Cómo captarlo?
En segundo lugar, realmente no tienes información adecuada sobre el alojamiento del cliente. Esto solo puede depender de la fortaleza de tu equipo, así que si llegas a un acuerdo, no dudes en compartirlo con tu equipo. Sin ellos, no tienes nada;
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Finalmente, por supuesto, hay muchos clientes que son ellos mismos "rebeldes". Si tienes la capacidad de ser Han Xuan, haz tu mejor esfuerzo para ser Han Xuan. Si descubre que no puede captar a sus clientes en absoluto, ¡elija aquellos de los que esté seguro! 6. ¿Qué debes hacer si te falta experiencia?
La ventaja de la industria intermediaria es que siempre refleja la experiencia del equipo. Si tiene alguna pregunta, consulte al gerente. Creo que él puede ayudarte a resolver tus problemas confusos.
Aprenda más de las personas mayores, escuche más, vea más, muestre más y comuníquese con más clientes 7. Mantenga una buena comunicación con los clientes y brinde un servicio considerado:
1) Familiarícese con cada uno; cliente Si quieres una casa, preséntasela tan pronto como salga una casa, para aprovecharla.
2) No seas tacaño con tus facturas de teléfono, llama a tus clientes con frecuencia; para preguntar sobre la situación y dejarles pensar en usted cuando quieran comprar una casa;
3) Comprenda más información de contacto del cliente para entregar información más rápida y oportuna;
4) Cada cliente es tu Dios, un buen servicio no requiere ¿Qué dije?
5) Por supuesto que puedes hacerte amigo de los clientes, los clientes recurrentes y los clientes presentados por amigos son muy importantes;
6) Preocúpate por tus clientes;
7) No te preocupes por perder un cliente. Siempre hay algunos clientes que son más complicados, así que ríndete. 8. Da un pequeño ejemplo para finalizar este intercambio de experiencias:
Tu cliente A necesita 800.000 para comprar una casa de 3 a 5 pisos en una comunidad designada.
Lo que debes hacer es:
1) Encuentra una casa entre 80-150. Si puede permitirse una casa que vale 800.000 yuanes, debería tener entre 300.000 y 400.000 yuanes o más, y no se limite a 800.000 yuanes. Si hay una buena casa, la consideraré.
2) 2-6 pisos son opcionales, lo que será considerado por los clientes de buenas casas.
3) Si las personas de una comunidad designada están interesadas en la calidad de la comunidad o tienen parientes aquí, entonces pueden encontrar una comunidad con la misma calidad para comparar. Los clientes con buenas casas no se negarán;
4) Cuando encuentres personas testarudas, mantente en contacto con frecuencia y recomiéndalas si las encuentras adecuadas.
Qué debes hacer:
1) Conocer la situación de cada casa, esta es tu especialidad
2) La casa que quieres ver; debe ser único, contraste nítido;
3) Es mejor mirarlo de lejos a cerca, la segunda vez es mejor
4) Si quieres mostrarlo; la ruta, no creas que todos los clientes la tienen. Ten paciencia, especialmente en verano.
5) Mira 3 casas que creas que son buenas, te distraerás si vas demasiadas
6) Ten cuidado con que alguien te siga, jaja, envía al cliente al auto antes de regresar, muestra tu preocupación y cuídate de los ladrones;
Lo que debes saber es:
1) El cliente planea llevarlo de regreso a la empresa. Si no puede, comuníquese con su gerente con anticipación para encargarse del asunto.
2) Si es necesario, haz que tu jefe venga a tu casa para hablar directamente contigo o con tus compañeros.
3) Finalmente, si hablas directamente, mostrará cómo avanza tu conocimiento.