Cómo abrir una tienda en línea
Este es el proceso de abrir una tienda online\x0d\El primer paso no es empezar online, sino en tu mente. \x0d\Necesitas pensar qué tipo de tienda quieres abrir. En este sentido, no hay diferencia entre abrir una tienda online y una tienda tradicional. Encontrar un buen mercado y hacer que tus productos sean competitivos es la piedra angular del éxito. \x0d\\x0d\El segundo paso es elegir una plataforma de tienda o un sitio web. \x0d\Debe elegir un sitio web que proporcione una plataforma de tienda personal y registrarse como usuario. Este paso es muy importante. \x0d\La mayoría de los sitios web requerirán que se registre con documentos válidos, como su nombre real y su documento de identidad. Al elegir un sitio web, la popularidad, si cobra tarifas y las tarifas son indicadores muy importantes. Muchas plataformas ahora ofrecen servicios gratuitos de apertura de tiendas, lo que puede ahorrarle mucho dinero. \x0d\\x0d\El tercer paso es solicitar el sitio web para abrir una tienda. \x0d\Debes completar detalladamente la clasificación de los productos proporcionados por tu tienda. Por ejemplo, si vendes relojes de moda, debes clasificarlos en la categoría "relojes" entre "joyas, relojes, gafas" para que tu. Los usuarios objetivo pueden encontrarlo con precisión. Luego, debes darle a tu tienda un nombre atractivo. La tienda en la que los internautas hagan clic en la lista depende más de si el nombre es atractivo. Algunas tiendas en línea muestran información personal, que debe completarse con veracidad para aumentar la confianza. \x0d\\x0d\El cuarto paso es comprar bienes. \x0d\ Puede comprar en canales y plataformas que conoce. El control de costos y la compra a bajo precio son la clave. \x0d\\x0d\El quinto paso es iniciar sesión en el producto\x0d\Debe completar el nombre, origen, ubicación, naturaleza, apariencia, cantidad, método de transacción, límite de tiempo de transacción y otra información de cada producto en El sitio web. Es mejor que coincida con las imágenes del producto. El nombre debe ser lo más completo posible y resaltar las ventajas, porque cuando otros busquen este tipo de producto, solo se mostrará el nombre en la lista. Para aumentar el atractivo, la calidad de las imágenes debe ser lo mejor posible, la descripción debe ser lo más detallada posible y, si es necesario enviarlas por correo, es mejor indicar quién es responsable del envío. \x0d\\x0d\Hay otra cosa muy importante que hacer al iniciar sesión, que es establecer el precio. Por lo general, el sitio web proporcionará el precio inicial, el precio de reserva, el precio fijo y otros artículos establecidos por el vendedor. Supongamos que el vendedor quiere vender una prenda de vestir con un precio de compra de 100 yuanes y planea venderla por 150 yuanes. Si es propietario de una tienda tradicional, primero solo necesita marcar el precio de 150 yuanes. Si no se puede vender, puede bajar el precio poco a poco. Pero la puja online es diferente. El vendedor primero fija un precio inicial y el comprador puja hacia arriba a partir de ese momento. Cuanto más bajo sea el precio inicial, más interesado estará el comprador. Algunos vendedores fijan un precio inicial de 1 yuan, lo cual es una buena forma de llamar la atención. \x0d\\x0d\ Sin embargo, si el precio inicial es demasiado bajo, existe el riesgo de que el precio final de la transacción sea demasiado bajo, por lo que es mejor para los vendedores establecer un precio mínimo al mismo tiempo, por ejemplo, establecer 105 yuanes como precio mínimo para garantizar que los productos no se compren por debajo del costo. Otra desventaja de un precio inicial demasiado bajo es que puede implicar que usted está dispuesto a vender el artículo a un precio muy bajo, lo que hace que la subasta se mantenga a un precio muy bajo. Si el vendedor considera que esperar a que finalice la subasta es demasiado largo, puede fijar un precio fijo. Una vez que un comprador esté dispuesto a pagar este precio, el producto se venderá inmediatamente. La desventaja es que si hay varios compradores interesados. Es imposible subir el precio. Los vendedores deben utilizar estas configuraciones según sus circunstancias específicas. \x0d\\x0d\El sexto paso es el marketing y la promoción. \x0d\ Para aumentar la popularidad de su tienda, debe realizar marketing y promoción adecuados en las primeras etapas de apertura de una tienda. Sin embargo, no es suficiente hacerlo únicamente en Internet. Debe promocionarla a través de múltiples canales. tanto en línea como fuera de línea. Por ejemplo, compre la posición "Recomendaciones de productos populares" en una página con mucho tráfico en el sitio web, ponga en negrita los nombres de los productos en la lista de categorías de productos y agregue imágenes para atraer la atención. También puedes aprovechar la publicidad gratuita, como intercambiar enlaces con otras tiendas y sitios web. \x0d\\x0d\Paso 7, servicio de venta \x0d\Cuando los clientes deciden comprar, es probable que necesiten mucha información que usted no les ha proporcionado. La solicitarán en línea en cualquier momento, y usted debería hacerlo. responder con prontitud y paciencia. Sin embargo, cabe señalar que para evitar que los vendedores realicen transacciones privadas para evitar tarifas de transacción, muchos sitios web prohíben a compradores y vendedores proporcionar información de contacto personal en línea, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc. castigado.
\x0d\\x0d\Paso 8, la transacción\x0d\Una vez completada la transacción, el sitio web notificará la información de contacto de ambas partes y la transacción se llevará a cabo de acuerdo con el método acordado. Puede optar por intercambiar. persona, o por remesa o correo, pero debe hacerlo lo antes posible, para que la otra parte no dude de su crédito. La prestación de otros servicios postventa también dependerá del acuerdo previo entre ambas partes. \x0d\\x0d\Paso 9, evaluación o queja\x0d\El crédito es un factor muy importante en las transacciones en línea. Para construir conjuntamente un entorno crediticio, si la transacción es satisfactoria, es mejor darle un bien a la otra parte. revise y apruebe una buena revisión El servicio recibe elogios de la otra parte. Si la transacción falla, debe dar una reseña negativa o presentar una queja al sitio web para reducir las pérdidas y advertir a otros. Si la otra parte se queja, debes solucionarlo lo antes posible para evitar dejar una mancha en tu crédito. \x0d\\x0d\El décimo paso, servicio posventa\x0d\ No hace falta decir que un servicio posventa perfecto y atento es una moneda de cambio muy importante para que la empresa mantenga su longevidad y haga un buen trabajo. Buen trabajo en la gestión de clientes.