¿Ha vuelto la industria de viajes en línea a la racionalidad?
Antes de 2015, las empresas de viajes online crecieron rápidamente aprovechando el dividendo demográfico de Internet. Más tarde, Ctrip y Qunar, una empresa legendaria en la historia de los viajes en línea chinos, formaron una relación triple. En 2015, Ctrip adquirió Qunar y eLong. A finales de marzo de este año, Qunar.com salió de la lista del Nasdaq. Elong comenzó originalmente con boletos de avión, pero bajo la presión de Ctrip, recurrió al negocio hotelero. Las tres empresas fusionadas se conocen colectivamente como Ctrip Group. TripAdvisor es la plataforma de viajes más grande del mundo. Tuniu ha recibido inversiones de HNA y JD.COM, y Wanda y Tencent también están apostando por Tongcheng. Alibaba está detrás de Fliggy, Baidu también ha entrado en el mercado, han surgido BTA y figuras internacionales y el mercado de viajes en línea se revitalizará. La competencia entre varias capitales importantes hace que el futuro de los viajes en línea sea aún más incierto.
La industria de viajes en línea ha entrado ahora en una etapa de profundo cultivo y, con la introducción de servicios personalizados, la industria ha entrado en una etapa de profunda integración vertical. El turismo en línea depende en gran medida de recursos ascendentes y descendentes, lo que significa que para brindar mejores servicios y ganarse el favor de los consumidores, las empresas de turismo en línea deben fortalecer su control sobre los hoteles, el transporte y los recursos turísticos, de modo que los consumidores no sólo puedan realizar sus sugerencias tempranas de planificación de viajes, también puede obtener una serie de servicios de valor agregado para brindar a los consumidores servicios de viaje integrales. Los consumidores pueden elegir el método de viaje que más les convenga según sus propias circunstancias y satisfacer las necesidades individuales de las personas. La competencia por los recursos entre las diversas plataformas turísticas se ha vuelto más intensa, los servicios se han vuelto más precisos y la competencia diferenciada es el núcleo del futuro.