¿Cuál es la prueba para una entrevista de guía turístico?
Lo que se evalúa en la entrevista del guía turístico es lo siguiente:
1 Prueba oral:
Capacidad de expresión lingüística: Los guías turísticos deben tener una buena expresión oral. habilidades y poder hablar con fluidez y precisión, el lenguaje vívido presenta lugares escénicos, cultura, historia y otros conocimientos relacionados. Los examinadores pueden hacer preguntas a los candidatos sobre negocios de guías turísticos, atracciones turísticas, conocimientos culturales, etc. para evaluar su capacidad para abordar problemas.
Conocimiento cultural: los candidatos deben dominar conocimientos relevantes de geografía turística, conocimientos históricos y culturales, costumbres y hábitos, etc. El examinador puede preguntar al candidato sobre su comprensión de lugares escénicos específicos, eventos históricos, tradiciones culturales, etc.
Actitud de servicio: los guías turísticos deben tener buena conciencia de servicio y habilidades de trabajo en equipo. El examinador puede utilizar algunas situaciones o escenarios especiales como contexto para preguntar a los candidatos cómo manejar las quejas de los huéspedes, responder a emergencias, etc.
Conocimiento comercial: el examinador puede evaluar el conocimiento del candidato sobre los procesos comerciales de guías turísticos, gestión de seguridad, manejo de emergencias, etc. para garantizar que el candidato tenga capacidades comerciales básicas.
2. Inspección in situ:
Explicación del guía turístico: es posible que los candidatos necesiten realizar una explicación simulada del guía turístico en los lugares escénicos del lugar para probar su capacidad y dominio de expresión en el lugar. del conocimiento del lugar escénico.
Guiar a turistas: los guías turísticos deben demostrar la capacidad de guiar a los turistas, lo que incluye guiarlos a visitar lugares pintorescos, organizar actividades turísticas, responder a las preguntas de los turistas, etc.
Herencia cultural: los guías turísticos deben demostrar su capacidad para heredar las tradiciones culturales locales y pueden exigir que los candidatos realicen exhibiciones culturales o guíen actividades folclóricas.
3. Cosas a tener en cuenta:
Confianza y cortesía: Durante la entrevista, es muy importante mostrar confianza, sonrisa y cortesía. La confianza puede demostrar sus conocimientos profesionales y sus habilidades de comunicación, mientras que la cortesía puede crear una buena impresión en los examinadores y turistas.
Capacidad de comunicación: una de las habilidades principales de un guía turístico es la comunicación. El examinador puede evaluar específicamente sus habilidades de comunicación, incluida la comunicación con el examinador, la forma en que responde las preguntas, etc.
Reserva de conocimientos: La entrevista para el certificado de guía turístico no es solo una prueba de su adaptabilidad inmediata, sino también un examen de su reserva de conocimientos y capacidad de aprendizaje habituales. Por lo tanto, antes de la entrevista, asegúrese de hacer los preparativos adecuados y tener un conocimiento profundo de las atracciones turísticas, características culturales, antecedentes históricos, etc. de la zona.
Imagen y apariencia: Los guías turísticos son los portavoces de la imagen del turismo, y la imagen y la apariencia también son puntos importantes a examinar durante las entrevistas. Vístase apropiadamente y luzca pulcramente para dejar una buena primera impresión al examinador y a los visitantes.