No hay señal de celular en la casa, pero sí afuera de la ventana. ¿Cómo puedo recibirlo en casa?
Soluciones sugeridas:
1. Utilice otro teléfono móvil para probar la intensidad de la señal.
2. Cambie el proveedor de servicios y pruebe la intensidad de la señal.
3. Llame al servicio de atención al cliente para ver si hay algún problema con la estación base y solicite que se instale una estación base cercana. Generalmente, si este problema ocurre en un área grande, se puede instalar una estación base.
Estoy en Beijing y la comunidad donde alquilé una casa es la misma que usted describió. Le comuniqué al servicio de atención al cliente, quien respondió que conocía el problema y que estaba negociando con el gobierno del distrito para construir más estaciones base. Después de vivir en la comunidad durante 2 años, ¡se instaló la estación base!