¿El paquete de fotografía es reembolsable?
Análisis:
Pero compruebe si existe una cláusula de indemnización en el contrato. En caso afirmativo, se deberá pagar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios. Se recomienda que las parejas se comuniquen con la tienda antes de tomar fotos de boda.
Base legal:
Artículo 48 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"
Si un operador proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, Salvo disposición en contrario en esta ley, la responsabilidad civil se asumirá de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:
(a) Los bienes o servicios sean defectuosos;
( 2) La mercancía no posee la calidad de la mercancía. Debe tener el rendimiento requerido y no se da ninguna explicación al momento de la venta;
(3) No cumple con los estándares del producto ni con los estándares del producto indicados. en su embalaje;
(4) No cumple con la descripción del producto, muestras físicas y otros medios para demostrar las condiciones de calidad;
(5) Producir bienes que hayan sido eliminados por. el estado o vender bienes vencidos o estropeados;
(6) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;
(7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo;
(8) Retrasar deliberadamente o rechazar injustificadamente la solicitud del consumidor de reparación, reelaboración, reemplazo, devolución o reposición de la cantidad de bienes, solicitud de reembolso del pago de bienes y servicios o compensación por pérdidas;
(9) Otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo prescrito por las leyes y reglamentos. Si un operador no cumple sus obligaciones de seguridad para con los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.