¡El huésped no quedó satisfecho con la habitación! ! ! !

Primero, comprenda sus antecedentes y determine si no está siendo razonable o está realmente insatisfecho.

Autoexamina si la habitación del hotel está realmente defectuosa y compárala con otros hoteles.

Ve a ver si esa es la única habitación.

Evalúa si hay otras instalaciones en la habitación que puedan satisfacer sus necesidades y déjale volver la próxima vez.

Después de la evaluación anterior, deberías poder llegar a la conclusión de si debes ceñirte a ello, explicarlo bien y pedirle que vuelva la próxima vez, o hacer las paces.