¿Cuáles son los requisitos para los hoteleros?
1. Buenas habilidades de escritura y expresión lingüística, dominio de la lectura de materiales en inglés y ciertas habilidades de escritura, expresión oral y comunicación en inglés;
2. Competente. en el uso de software ofimático como Office;
3. Responsable, meticuloso en el trabajo y capaz de soportar bien el estrés.
4 título universitario o superior, más de un año de experiencia laboral en el mismo puesto (dependiendo del nivel del hotel);
Las principales responsabilidades de los operadores hoteleros incluyen:
1, contesta el teléfono;
2. Transfiere la llamada a la habitación de invitados y departamentos relacionados;
3 acepta la llamada saliente;
4. Responsable de recibir los cargos de llamadas de telecomunicaciones enviados por la oficina;
5. Recibir y distribuir información a los huéspedes;
6. servicio de llamadas;
7. Proporcionar información de servicio a los huéspedes.